陳立文 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:銷售禮儀 壓力管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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陳立文老師的內(nèi)訓課程
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講師:陳立文查看詳情
商務英文寫作技巧Business English Writing SkillsWhy and WhatIs it Ms Lady or Dear Madam; Is it I would appreciate it if hellip; or I would appreciateif... ; Is it we cannot do anything about your problem, or Unfortunately we are unable to helpu on this occasion.; is it I should be glad if you would, or p
講師:陳大偉查看詳情
大客戶銷售禮儀主講:陳大偉課程背景世界是平的,變化中的地球村和中國,決定購買您產(chǎn)品的大客戶采購人員也越來越國際化,越來越習慣了規(guī)范的禮儀,在同質(zhì)的產(chǎn)品到處都是的今天,滿足國際化采購人員對禮儀的需求成了您在大客戶銷售成功中的關(guān)鍵因素之一。 80/20法則:您的產(chǎn)品質(zhì)量的是80,銷售技巧和禮儀是20,但觸動大客戶購買你產(chǎn)品的可能是您20的銷售技巧特別是銷售禮儀。 銷售禮儀是情感服務的基礎,是吸引人和事物魅力氣場的核心成分,掌握和運用大客戶銷售禮儀知識和技能,是作為大客戶銷售人員創(chuàng)造現(xiàn)在和將來卓越銷售業(yè)績和提高職業(yè)素養(yǎng)的一門必修課。課程目標樹立大客戶銷售中強烈的情感服務和銷售禮儀意識運用大客戶銷售中
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駕馭中西跨文化溝通與管理的技巧和藝術(shù)mdash;mdash;中西跨文化溝通與管理主講:陳大偉課程目標: 清楚識別影響中西跨文化溝通與管理的主要因素 成功駕馭中西跨文化溝通與管理的技巧和藝術(shù) 使企業(yè)節(jié)省項目運作成本,提高管理與運作效率開篇特寫:跨文化溝通管理最基本素養(yǎng): 態(tài)度、情商、知識和行動管理本節(jié)核心:態(tài)度決定一切,提高情商、運用知識付諸行動是國際化事業(yè)成功的基點第一節(jié):導入文化、跨文化與人類行為及行為模式的概念和理解1.1.解讀中西文化起源、發(fā)展和體現(xiàn)1.2.什么是跨文化溝通和管理?1.3.為什么有效的跨文化溝通和管理可以降低項目運作成本及提高公司效率?1.4.如何理解文化差異及文化差異是
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情緒壓力管理主講:陳大偉課程目標:1.獲得處理情緒的必需步驟及管理情緒的高效方案和技巧2.識別和掌握管理壓力的一攬子策略和方法3.擁有平衡而積極的心態(tài),從而更富有效率和幸福感培訓時間:1-2天項目大綱要點:第一節(jié):情緒與情商1.情緒從何而來?它在身體的那里?mdash;mdash;與情緒和壓力有關(guān)的大腦、神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)等工作機理2.情緒的功能mdash;mdash;為什么一個人會奮不顧身抑或痛不欲生?3.情商和命運mdash;mdash;愚蠢的聰明人mdash;mdash;情商小測試及如何提高情商本節(jié)核心是:情緒有兩個功能推動力和沖動力,管理好情緒也即提高決定生活幸福和事業(yè)成功的情緒商數(shù)