陳立文 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銷售禮儀 壓力管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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陳立文老師的內(nèi)訓(xùn)課程
駕馭中西跨文化溝通與管理的技巧和藝術(shù) ——中西跨文化溝通與管理主講：陳大偉課程目標(biāo)：λ 清楚識別影響中西跨文化溝通與管理的主要因素λ 成功駕馭中西跨文化溝通與管理的技巧和藝術(shù)λ 使企業(yè)節(jié)省項(xiàng)目運(yùn)作成本，提高管理與運(yùn)作效率開篇特寫：跨文化溝通管理最基本素養(yǎng)： 態(tài)度、情商、知識和行動(dòng)管理本節(jié)核心：態(tài)度決定一切，提高情商、運(yùn)用知識付諸行動(dòng)是國際化事業(yè)成功的基點(diǎn)第一節(jié)：導(dǎo)入文化、跨文化與人類行為及行為模式的概念和理解1.1.解讀中西文化起源、發(fā)展和體現(xiàn)1.2.什么是跨文化溝通和管理？1.3.為什么有效的跨文化溝通和管理可以降低項(xiàng)目運(yùn)作成本及提高公司效率？1.4.如何理解文化差異及文化差異是怎樣影
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情緒壓力管理主講：陳大偉課程目標(biāo)：1.獲得處理情緒的必需步驟及管理情緒的高效方案和技巧2.識別和掌握管理壓力的一攬子策略和方法3.擁有平衡而積極的心態(tài)，從而更富有效率和幸福感培訓(xùn)時(shí)間：1-2天項(xiàng)目大綱要點(diǎn)：第一節(jié)：情緒與情商1.情緒從何而來？它在身體的那里？——與情緒和壓力有關(guān)的大腦、神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)等工作機(jī)理2.情緒的功能——為什么一個(gè)人會(huì)奮不顧身抑或痛不欲生？3.情商和命運(yùn)——“愚蠢”的聰明人——情商小測試及如何提高情商本節(jié)核心是：情緒有兩個(gè)功能“推動(dòng)力”和“沖動(dòng)力”，管理好情緒也即提高決定生活幸福和事業(yè)成功的情緒商數(shù)（情商）。第二節(jié)：情緒管理1.成功管理情緒——應(yīng)對情緒壓力和提高情商
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Creative and Innovative Thinking and Problem Solving SkillsProgram Objectives:After the program, participants will be able to ? Identify the key conceptions of and blockbusters to creative thinking and problem solving ? Practically try tools and techniques for creative thinking and problem solving
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大客戶銷售禮儀主講：陳大偉 課程背景“世界是平的”，變化中的地球村和中國，決定購買您產(chǎn)品的大客戶采購人員也越來越國際化，越來越習(xí)慣了規(guī)范的禮儀，在同質(zhì)的產(chǎn)品到處都是的今天，滿足國際化采購人員對禮儀的需求成了您在大客戶銷售成功中的關(guān)鍵因素之一。80/20法則：您的產(chǎn)品質(zhì)量的是80，銷售技巧和禮儀是20，但觸動(dòng)大客戶購買你產(chǎn)品的可能是您20的銷售技巧特別是銷售禮儀。銷售禮儀是情感服務(wù)的基礎(chǔ)，是吸引人和事物”魅力氣場”的核心成分，掌握和運(yùn)用大客戶銷售禮儀知識和技能，是作為大客戶銷售人員創(chuàng)造現(xiàn)在和將來卓越銷售業(yè)績和提高職業(yè)素養(yǎng)的一門必修課。課程目標(biāo)樹立大客戶銷售中強(qiáng)烈的情感服務(wù)和銷售禮儀意識運(yùn)用大
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Bilingual Presentation SkillsAfter the program participants will take away:-key secrets to win a heavy applause when you make a speech;-techniques to effectively present your ideas, products and services;-a unique “Menu” of preparing a speech and delivering it successfully;-k
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[pic]David ChenMSc in Cross-cultural ManagementCity and Guilds Certified International TrainerNationally-Certified Corporate TrainerSpecially Invited Lecturer, Melbourne Business SchoolWorked as column writer for China daily and "Shanghai Job Market"David is a soft-skill corporate trainer for Wipro