高春利 老師
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高春利老師的內(nèi)訓(xùn)課程
A:案例一:現(xiàn)場案例互動(dòng)調(diào)查:某區(qū)域業(yè)務(wù)銷量差可能的理由或原因是什么?透視企業(yè)存在的“怪”現(xiàn)象分析公司業(yè)務(wù)繁忙,流程漏洞百出,總感覺是自己一個(gè)人在戰(zhàn)斗;沒有人為錯(cuò)誤結(jié)果負(fù)責(zé),相互推諉和扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重;辛辛苦苦培養(yǎng)幾年,有了能力后翅膀一振,飛了;所謂的計(jì)劃空洞,教條形式主義嚴(yán)重,沒有明確的目的和實(shí)際意義;自己一肚子主意和觀點(diǎn),可偏偏沒有人理睬,始終覺得“懷才不遇”;一肚子的“不合時(shí)宜”,總覺得別人做的事情都有這樣那樣的問題;總有一些人“搗亂”,不跟我合作,要是早聽我的話,何至于到今天這地步?憑什么他拿工資比我多,哪怕是只多十塊錢?流言,小道消息經(jīng)常會(huì)充斥你的公司;在你公司中總是有些員工做一天和尚撞
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從需求情況看,表面上是解決營銷體系中上級(jí)對下級(jí)周報(bào)和月報(bào)審查的問題,從我們的角度看該問題的背后隱藏著營銷組織如何管控的深層次問題。由于前期我們曾有過很多類似的課件,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,我們將該課程的大綱概要和目錄重新梳理陳列如下:營銷組織的常見管控問題人的管控問題現(xiàn)金流的管控問題市場物料的管控問題主要的解決問題思路以及導(dǎo)向理順營銷組織管控結(jié)構(gòu)規(guī)范操作流程責(zé)任任務(wù)與實(shí)踐的過程管理信息化處理營銷組織的具體操作實(shí)務(wù)營銷目標(biāo)設(shè)定預(yù)算生成目標(biāo)分解營銷計(jì)劃制定營銷計(jì)劃的控制(事前控制、過程控制、事后控制)營銷計(jì)劃調(diào)整(過程總結(jié)、階段性總結(jié))激勵(lì)(正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)、忽視)保障措施跟進(jìn)(制度、資源、人員的保障)總結(jié)營
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一、特定行業(yè)形態(tài)及發(fā)展趨勢解讀1.特定行業(yè)的現(xiàn)狀解讀2.渠道發(fā)展的困局和難點(diǎn)3.渠道發(fā)展趨勢分析4.特定行業(yè)破局思路——廠商價(jià)值一體化5.配合相關(guān)案例探討和分析(案例分享)二、廠商價(jià)值一體化1.廠商價(jià)值一體化的本質(zhì)在于渠道價(jià)值鏈條的系統(tǒng)協(xié)同2.廠商價(jià)值一體化合作的核心內(nèi)容3.如何實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化?4.案例分享三、建立廠商價(jià)值一體下的系統(tǒng)協(xié)同1.渠道價(jià)值鏈條的三級(jí)管理架構(gòu)體系2.廠商之間與商商之間的協(xié)同與分工1)現(xiàn)金流的協(xié)同與措施2)物流的協(xié)同3)信息流的協(xié)同3.搭建區(qū)域性管理平臺(tái)1)區(qū)域平臺(tái)與工廠的管控聯(lián)動(dòng)機(jī)制2)渠道六大核心關(guān)鍵點(diǎn)和管理機(jī)制3)平臺(tái)的日常業(yè)務(wù)管理機(jī)制(行為管理、培訓(xùn)管理等)
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一、大客戶采購指標(biāo)評價(jià)要素1.客戶采購的顯性因素分析2.客戶采購的隱形因素分析3.客戶采購的到底是什么?4.“一對一”客戶營銷的本質(zhì)5.相關(guān)案例共享二、大客戶營銷的理論模型1.為客戶提供價(jià)值2.處理好與客戶間的關(guān)系3.處理的及時(shí)性與處理速度4.相關(guān)案例共享三、大客戶開發(fā)1.客戶開發(fā)的關(guān)鍵要素2.大客戶的分類管理3.大客戶開發(fā)的流程4.大客戶開發(fā)的層次界定5.大客戶開發(fā)的思路6.大客戶開發(fā)的實(shí)施路徑7.大客戶開發(fā)的注意事項(xiàng)8.相關(guān)案例共享四、大客戶開發(fā)的步驟1.入局階段Oslash;如何找到客戶信息Oslash;怎樣敲開顧客大門Oslash;如何登堂入室Oslash;客戶角色分類Oslash;相
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單元一:宏觀經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展分析以及電信業(yè)的影響時(shí)間:半天(3小時(shí))1、歐美電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)趨勢分析以及判斷1)美國電信業(yè)的發(fā)展歷史簡述2)美國電信業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵拐點(diǎn)分析3)美國電信業(yè)現(xiàn)狀和標(biāo)桿企業(yè)解讀4)基于美國電信市場消費(fèi)者特點(diǎn)分析和解讀5)美派企業(yè)戰(zhàn)略思維模式和電信業(yè)現(xiàn)狀的必然性2、日本韓國電信業(yè)產(chǎn)業(yè)趨勢分析以及解讀1)日本電信業(yè)的發(fā)展歷史簡述2)日本電信業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵事件以及標(biāo)桿企業(yè)商業(yè)模式分析3)韓國電信業(yè)現(xiàn)狀和標(biāo)桿企業(yè)解讀4)韓國電信業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵事件以及標(biāo)桿商業(yè)模式分析5)日本和韓國消費(fèi)者特點(diǎn)分析和解讀6)日韓商社模式企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和電信業(yè)現(xiàn)狀的必然性3、我國國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)
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篇:品牌認(rèn)知篇一、認(rèn)識(shí)品牌的魅力1.案例導(dǎo)入:思考“廠家賣的是什么”2.品牌的構(gòu)成要素3.品牌是被遺忘的戰(zhàn)略資產(chǎn)4.創(chuàng)立品牌的途徑5.品牌的四大驅(qū)動(dòng)要素6.品牌戰(zhàn)略實(shí)施過程二、建立品牌戰(zhàn)略的理論體系1.你的客戶群體在哪兒?——切割理論2.怎樣找到客戶的功能需求與情感需求?——情感功能價(jià)值模型3.由平凡走向與眾不同—差異化理論4.如何鎖定并打動(dòng)顧客—定位理論5.文案的魅力——USP主張6.案例剖析第二篇:品牌評估分析篇三、品牌評估1.案例思考2.商業(yè)環(huán)境的評估和分析3.行業(yè)競爭格局分析4.消費(fèi)者心理和行為的調(diào)查5.基于組織自身能力和資源的評估四、品牌承諾1.案例思考2.如何運(yùn)用品牌承諾3.制定品