高春利老師的內(nèi)訓(xùn)課程
終端管理課件 1. 終端管理部分課件綱要1. 國(guó)內(nèi)終端現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題 1) 當(dāng)前終端現(xiàn)狀 2) 終端發(fā)展的歷史與趨勢(shì) 3) 終端戰(zhàn)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)困境 4) 后終端戰(zhàn)時(shí)代的思考 5) 相關(guān)案例共享2. 顧客消費(fèi)者心理分析 1) 顧客采購(gòu)心理博弈機(jī)制 2) 顧客滿意度的六大指標(biāo) 3) 顧客購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)過(guò)程分析 4) 愛(ài)得買(mǎi)法則剖析 5) 相關(guān)案例共享3. 成交過(guò)程 1) 客戶消費(fèi)行為特征 2) 終端攔截過(guò)程分析 3) 終端攔截三部曲動(dòng)作要領(lǐng)分析 4) 典型案例共享4. 產(chǎn)品陳列管理 1) 產(chǎn)品陳列原則
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區(qū)域品牌提升提綱注意:準(zhǔn)備大白板和水筆,學(xué)員準(zhǔn)備紙筆,學(xué)員分組每組5-10人,選出組長(zhǎng),每次討論均要有老師點(diǎn)評(píng)和組長(zhǎng)評(píng)論并排序積分。建議公司為前三名提供一定的名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)或紀(jì)念品。以激勵(lì)學(xué)員用心學(xué)習(xí),積極互動(dòng)參與。一篇:品牌認(rèn)知篇1. 認(rèn)識(shí)品牌的魅力 1. 案例:美的和格力廣告案例:思考“廠家賣(mài)的是什么” 2. 區(qū)域品牌的構(gòu)成要素和典型特征 3. 區(qū)域品牌衡量的五大關(guān)鍵指標(biāo) 4. 創(chuàng)立區(qū)域品牌的途徑 5. 提升區(qū)域品牌的四大驅(qū)動(dòng)要素 6. 區(qū)域品牌實(shí)施過(guò)程 小組案例討論:先鋒電器公司的品
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壓力管理課程提綱第一部分:認(rèn)識(shí)壓力1. 什么是壓力?2. 壓力的表現(xiàn)特征和癥狀3. 壓力有何特點(diǎn)?1) 客觀存在性,人一生要奮斗和面對(duì)就是如何平衡外界壓力和內(nèi)心張力。吉爾伯特2) 容易受外界影響而變化:3) 壓力有兩面性是可以控制而變化的;案例:秀才趕考4) 壓力是一種正常心理活動(dòng):5) 壓力是有限度的;4. 壓力的來(lái)源 1) 社會(huì)環(huán)境變化;案例:電影《活著》 2) 工作壓力 3) 私人生活的壓力5. 壓力的反應(yīng) 1) 心理變化 2) 行為變化 3) 生理變化6. 壓力類(lèi)型 1) 急性壓力的內(nèi)容 2) 間隙性壓力的內(nèi)容 3) 慢性壓力的內(nèi)容
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從需求情況看,表面上是解決營(yíng)銷(xiāo)體系中上級(jí)對(duì)下級(jí)周報(bào)和月報(bào)審查的問(wèn)題,從我們的角度看該問(wèn)題的背后隱藏著營(yíng)銷(xiāo)組織如何管控的深層次問(wèn)題。由于前期我們?cè)羞^(guò)很多類(lèi)似的課件,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,我們將該課程的大綱概要和目錄重新梳理陳列如下: 1. 營(yíng)銷(xiāo)組織的常見(jiàn)管控問(wèn)題 1) 人的管控問(wèn)題 2) 現(xiàn)金流的管控問(wèn)題 3) 市場(chǎng)物料的管控問(wèn)題 2. 主要的解決問(wèn)題思路以及導(dǎo)向 1) 理順營(yíng)銷(xiāo)組織管控結(jié)構(gòu) 2) 規(guī)范操作流程 3) 責(zé)任任務(wù)與實(shí)踐的過(guò)程 4) 管理信息化處理 3. 營(yíng)銷(xiāo)組織的具體操作實(shí)務(wù) 1) 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
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戰(zhàn)略性管控課程提綱1、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的常見(jiàn)誤區(qū) ← 管理層為了各自的計(jì)劃而進(jìn)行管理 ← 執(zhí)行層計(jì)劃的無(wú)目的性導(dǎo)致目標(biāo)管理失效 ← 執(zhí)行部門(mén)之間缺乏彼此間的協(xié)同 ← 強(qiáng)調(diào)個(gè)別專(zhuān)業(yè)人才的重要性,忽略公司整體專(zhuān)業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)組合和團(tuán)隊(duì)建設(shè) ← 決策層偏離經(jīng)營(yíng)的核心主題(利潤(rùn)) ← 客戶是我們的上帝,我們要滿足用戶的所有要求 ← 過(guò)渡依賴管理軟件,迷信信息化,以為可以一勞永逸地解決公司所有管理問(wèn)題 ← 填寫(xiě)無(wú)數(shù)的與如何提高業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的表格和數(shù)據(jù)2、戰(zhàn)略預(yù)算計(jì)劃管控 ← 公司層面的預(yù)算規(guī)劃 ← 月度預(yù)算滾動(dòng)調(diào)整 ← 月度預(yù)算計(jì)劃指標(biāo)下
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蘇泊爾渠道精耕與終端管理課程(一天)總共有一個(gè)討論:1. 事先有一調(diào)查,請(qǐng)所有學(xué)員回答一個(gè)問(wèn)題,紙面。請(qǐng)回答“假如在您所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)市 場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳的六個(gè)最有可能的理由是什么?”第一單元:區(qū)域銷(xiāo)售存在的問(wèn)題以及解決的思路1. 國(guó)內(nèi)家電類(lèi)渠道現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題 1) 當(dāng)前家電銷(xiāo)售的難點(diǎn) 2) 渠道發(fā)展的歷史與趨勢(shì)對(duì)比 3) 渠道變革的必然性 4) 廠商協(xié)同一體化的內(nèi)容 5) 相關(guān)案例共享(案例;格力空調(diào))2. 家電類(lèi)渠道精耕細(xì)作的操作思路 1) 渠道效率的提升是區(qū)域精耕細(xì)作的根本 2) 實(shí)現(xiàn)渠道效率三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 3) 渠道銷(xiāo)售的六大核心關(guān)鍵點(diǎn)