張鑄久 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
張鑄久老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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張鑄久老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《溝通技巧》大綱??課程大綱： （一）溝通基本技巧? 1.溝通的含義? 2.溝通所包含的要素 游戲：指令傳達(dá)? 3.溝通中信息傳達(dá)應(yīng)包含的內(nèi)容? 4.正確的信息傳遞和溝通的過(guò)程? 5.常見溝通中的障礙? 1)地位的影響。? 2)語(yǔ)義問(wèn)題。? 3)感覺(jué)失真。? 4)環(huán)境混亂。? 5)無(wú)反饋。? 6)時(shí)間限制。? 7)對(duì)主題不了解。? 8)發(fā)出的信息不完整、不準(zhǔn)確。? 9)距離的阻隔會(huì)影響溝通的效果。? 10)溝通方法不得當(dāng)。? （二）面談溝通技巧? 1.面談溝通的態(tài)度（強(qiáng)迫、爭(zhēng)論、妥協(xié)、遷就、回避、合作）? 2.面談溝通的基本原則? 1)同理心? 2)
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問(wèn)題分析處理與行動(dòng)落地 講師：張鑄久 課 程 綱 要【課程名稱】《問(wèn)題分析處理與行動(dòng)落地》【課程背景】【課程收益】 ? 關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo)，排除不確定因素干擾； ? 面對(duì)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)或個(gè)人均能開展快捷和有效的工作 ? 以“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的方法幫助學(xué)員掌握開展組織學(xué)習(xí)的方法，以及通過(guò)組織學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì) 解決問(wèn)題能力，提升組織績(jī)效。 ? 完善學(xué)員的知識(shí)體系，提高學(xué)員解決問(wèn)題和總結(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。 ? 幫助學(xué)員掌握動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)
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物業(yè)管理執(zhí)行力 講師：張鑄久 課 程 綱 要【課程名稱】《物業(yè)管理執(zhí)行力》【課程背景】物業(yè)管理執(zhí)行力是指通過(guò)一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。提升物業(yè)管理人員執(zhí)行力，是促進(jìn)物業(yè)發(fā)展的有利手段。執(zhí)行力缺失主要由制度不完善、執(zhí)行不徹底、執(zhí)“法”不嚴(yán)格和考核、培訓(xùn)不到位等原因造成。物業(yè)管理人員是物業(yè)企業(yè)執(zhí)行力打造一個(gè)不可或缺的人群，對(duì)整個(gè)物業(yè)企業(yè)執(zhí)行的打造起著至關(guān)重要的作用，物
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下屬培育與輔導(dǎo) 講師：張鑄久 課 程 綱 要【課程名稱】《下屬培育與輔導(dǎo)》【課程背景】【課程收益】1、市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，怎樣才能使人力資源到有效的開發(fā)和利用？2、怎樣建立系統(tǒng)完善的內(nèi)部人才培養(yǎng)體系，保證企業(yè)能源源不斷輸出可為自己所用的人才？3、如何構(gòu)建積極向上的企業(yè)文化，打造學(xué)習(xí)型人才？4、怎樣才能做好內(nèi)訓(xùn)，讓企業(yè)中的潛力人才通過(guò)內(nèi)訓(xùn)平臺(tái)脫穎而出？該課程系統(tǒng)地講述了內(nèi)部人才培養(yǎng)體系、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化、打造
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銷售技能及經(jīng)銷商管理能力提升 講師：張鑄久 課 程 綱 要【課程名稱】《銷售技能及經(jīng)銷商管理能力提升》【課程背景】【課程收益】 ? 了解專業(yè)銷售哲學(xué)，幫助區(qū)域銷售人員及經(jīng)銷商提升銷售技能； ? 了解管理經(jīng)銷商所需要的技能。認(rèn)識(shí)到自身的差距；掌握經(jīng)銷商管理的步驟。制定有針 對(duì)性的計(jì)劃，使雙方目標(biāo)一致，并管理好渠道；建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。讓銷售變得容 易； ? 有效提升銷售業(yè)績(jī)?提升渠道的忠誠(chéng)度；【課程對(duì)象】區(qū)域經(jīng)理
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銷售談判與催收賬款 講師：張鑄久 課 程 綱 要【課程名稱】《銷售談判與催收賬款》【課程背景】 如果你的企業(yè)談判人員在談判時(shí)出現(xiàn)下列問(wèn)題，你會(huì)怎么幫助他們？ ? 談判的氛圍劍拔弩張，互不相讓，處于僵持狀態(tài)； ? 想要和對(duì)方達(dá)成協(xié)議，又擔(dān)心還有后招，遲遲下不了決定，錯(cuò)失良機(jī)； ? 有時(shí)處于強(qiáng)勢(shì)，有時(shí)處于弱勢(shì)，一味的強(qiáng)勢(shì)或弱勢(shì)，短期內(nèi)是可以成交，那長(zhǎng)期合 作有怎樣呢？