呂依玲老師的內(nèi)訓(xùn)課程
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程 沙盤(pán)介紹:《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程;沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程,可口可樂(lè)、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程;沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法,通過(guò)沙盤(pán)運(yùn)行和結(jié)果直接體現(xiàn)出在日常工作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)的問(wèn)題。課程價(jià)值:《沙漠掘金》課程是針對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、戰(zhàn)略、執(zhí)行力及沖突;團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時(shí)可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略、執(zhí)
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美學(xué)營(yíng)銷(xiāo)之服裝搭配【課程背景】未來(lái)的服飾銷(xiāo)售一定是顧問(wèn)式服務(wù),即銷(xiāo)售人員要成為顧客著裝顧問(wèn)。本課程將從顧客識(shí)別和貨品風(fēng)格的科學(xué)分類兩個(gè)角度,培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型服飾搭配人才。使置衣顧問(wèn)可以輕松為顧客提供著裝建議,并提供給顧客系統(tǒng)著裝解決方案。服飾搭配,未來(lái)服裝品牌終端店鋪?zhàn)钕∪钡娜瞬?。課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)如何從顧客著裝需求和整體著裝風(fēng)格出發(fā),通過(guò)搭配調(diào)整給顧客以系統(tǒng)著裝解決方案。使銷(xiāo)售人員從更全面更專業(yè)的角度給顧客以咨詢和建議。提升終端高連帶和高顧客滿意度。人貨對(duì)接是銷(xiāo)售最大的秘密!【課程對(duì)象】搭配師、陳列人員、零售管理人員、督導(dǎo)、店長(zhǎng)和有志于從事服飾搭
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如何成為銷(xiāo)售精英(門(mén)店六脈神劍)【課程背景】導(dǎo)購(gòu)接單不知從哪里切入,是心態(tài)問(wèn)題還是技巧問(wèn)題?顧客進(jìn)店不久就匆匆離去,是導(dǎo)購(gòu)問(wèn)題還是產(chǎn)品問(wèn)題?顧客對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格都滿意,就是不肯下單是什么原因?為啥導(dǎo)購(gòu)上班都任勞任怨,可是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻無(wú)法倍增?【課程收益】讓銷(xiāo)售人員快速掌握獨(dú)門(mén)親和能力,與顧客如同朋友輕松溝通使門(mén)店導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)掌握不同顧客消費(fèi)心理和溝通差異,對(duì)癥下單讓門(mén)店導(dǎo)購(gòu)掌握規(guī)范的銷(xiāo)售禮儀、針對(duì)性銷(xiāo)售及快速逼單技巧使導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)并掌握獨(dú)特的門(mén)店銷(xiāo)售溝通和快速促成購(gòu)買(mǎi)的策略【授課方式】30理論講述+30案例研討+30視頻賞析和演練+10總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏;大量的實(shí)踐案例分析及現(xiàn)場(chǎng)演練,更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)
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金牌店長(zhǎng)培養(yǎng)計(jì)劃【課程背景】1、微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,客流量明顯減少,如何提升進(jìn)店人數(shù)?2、目標(biāo)如何科學(xué)分解,如何做好目標(biāo)數(shù)據(jù)分析與目標(biāo)追蹤?3、90后員工不好管理,員工流程執(zhí)行力低,如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?4、新員工流失多,上手慢,如何復(fù)制導(dǎo)購(gòu),如何提升教練輔導(dǎo)技術(shù)?5、如何做好員工情緒管理,有效激勵(lì)員工斗志,,如何天天給員工打雞血?6、員工有效溝通,公司部門(mén)要協(xié)調(diào),客戶投訴沖突處理,如何做好內(nèi)外溝通管理?7、現(xiàn)場(chǎng)人貨場(chǎng)問(wèn)題,店長(zhǎng)不會(huì)系統(tǒng)分析與思考問(wèn)題,如何提升店長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題能力?這些問(wèn)題如何解決?一店之長(zhǎng),是開(kāi)拓市場(chǎng)的前沿指揮官,是銷(xiāo)售第一線的領(lǐng)軍人物,直接關(guān)系到門(mén)店業(yè)績(jī)?!菊n程對(duì)象】店長(zhǎng)、店助、督導(dǎo)
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顧問(wèn)式銷(xiāo)售【課程收益】樹(shù)立銷(xiāo)售冠軍的思維方式、信念系統(tǒng)、行為模式及銷(xiāo)售人員必備的能力;提供一套與之相對(duì)應(yīng)的、完整的成交系統(tǒng);教你如何運(yùn)用發(fā)問(wèn)技巧探尋客戶不購(gòu)買(mǎi)的真原因,如何問(wèn)對(duì)問(wèn)題、探出客戶潛在需求;如何化解客戶常見(jiàn)的十大經(jīng)典借口;如何摸準(zhǔn)客戶的心動(dòng)鈕,快速成交;如何在銷(xiāo)售過(guò)程中恰到好處的運(yùn)用十大成交必殺絕技。【課程對(duì)象】銷(xiāo)售人員【課程時(shí)長(zhǎng)】2天(6小時(shí)/天)【課程大綱】第一部分——心態(tài)篇 1. 老板心態(tài) 2. 執(zhí)著心態(tài) 3. 共贏心態(tài) 4. 積極心態(tài) 5. 感恩心態(tài)解決問(wèn)題:幫助銷(xiāo)售經(jīng)理在銷(xiāo)售中能夠產(chǎn)生持續(xù)
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VMD視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo) ——陳列:讓顧客主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)【課程背景】你還在為顧客進(jìn)店里吃低而苦惱嘛?你還在為顧客購(gòu)買(mǎi)率低發(fā)愁嘛?你還在為店鋪連帶率低而郁悶嘛?那就需要學(xué)習(xí)陳列,它能幫助讓你店鋪的顧客主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。陳列是通過(guò)商品的擺設(shè)將商品的最佳效果展示給顧客,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生印象,刺激購(gòu)買(mǎi)?!菊n程收益】讓學(xué)員了解為什么需要做好陳列;讓學(xué)員知道店鋪規(guī)劃的方法;掌握正確的吸引顧客的陳列手法;能分析并調(diào)整現(xiàn)有店鋪的陳列?!菊n程對(duì)象】店長(zhǎng)、柜長(zhǎng)、樓層