張歌 老師
- 所在地區(qū)： 黑龍江 綏化
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
張歌老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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張歌老師的內(nèi)訓(xùn)課程
開門紅——客戶開發(fā)、維護(hù)與價(jià)值提升課程背景： 越來越多的理財(cái)經(jīng)理抱怨自己就是個(gè)產(chǎn)品推銷員，根本談不上為客戶做綜合金融規(guī)劃；產(chǎn)品信息通過短信、電話、微信大量發(fā)布，但響應(yīng)的客戶幾乎沒有；你不了解客戶，客戶也不了解你，無法建立信任關(guān)系；迫于任務(wù)壓力盲目銷售，事后卻因應(yīng)付無窮無盡的麻煩而疲于奔命；抱怨客戶片面的追求產(chǎn)品收益，而自己又不得不通過直接對比產(chǎn)品收益去吸引客戶；客戶忠誠度不高，哪家銀行產(chǎn)品好一點(diǎn)點(diǎn)就搬到哪家銀行……出現(xiàn)這種情況的根本原因，在于理財(cái)經(jīng)理在營銷中往往采用“割韭菜”的思路，哪里的韭菜好割，就先割哪里，不好割的就永遠(yuǎn)不去割；等到好割的韭菜
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從獵人到農(nóng)夫——客戶開發(fā)、維護(hù)與價(jià)值提升課程背景： 越來越多的理財(cái)經(jīng)理抱怨自己就是個(gè)產(chǎn)品推銷員，根本談不上為客戶做綜合金融規(guī)劃；產(chǎn)品信息通過短信、電話、微信大量發(fā)布，但響應(yīng)的客戶幾乎沒有；你不了解客戶，客戶也不了解你，無法建立信任關(guān)系；迫于任務(wù)壓力盲目銷售，事后卻因應(yīng)付無窮無盡的麻煩而疲于奔命；抱怨客戶片面的追求產(chǎn)品收益，而自己又不得不通過直接對比產(chǎn)品收益去吸引客戶；客戶忠誠度不高，哪家銀行產(chǎn)品好一點(diǎn)點(diǎn)就搬到哪家銀行……出現(xiàn)這種情況的根本原因，在于理財(cái)經(jīng)理在營銷中往往采用“割韭菜”的思路，哪里的韭菜好割，就先割哪里，不好割的就永遠(yuǎn)不去割；等到好割的韭菜
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理財(cái)客戶心理分析與KYC技巧課程背景： 越來越多的理財(cái)經(jīng)理抱怨自己就是個(gè)產(chǎn)品推銷員，根本談不上為客戶做理財(cái)規(guī)劃;產(chǎn)品信息通過短信、電話、微信大量發(fā)布，但響應(yīng)的客戶幾乎沒有;你不了解客戶，客戶也不了解你，無法建立信任關(guān)系;迫于任務(wù)壓力盲目銷售，事后卻因應(yīng)付無窮無盡的麻煩而疲于奔命;抱怨客戶片面的追求產(chǎn)品收益，而自己又不得不通過直接對比產(chǎn)品收益去吸引客戶;客戶忠誠度不高，哪家銀行產(chǎn)品好一點(diǎn)點(diǎn)就搬到哪家銀行…… 出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因在于理財(cái)經(jīng)理沒有對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的分析，沒有掌握客戶心理，做好客戶的有效KYC，沒有對客戶的需求進(jìn)行深度挖掘。
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民法典解讀——婚姻繼承篇課程背景：《民法典》的出臺與生效對高凈值各戶會有哪些影響本次課程將通過講解民法典修改對財(cái)富管理的影響，指導(dǎo)學(xué)員如何與客戶溝通法律風(fēng)險(xiǎn)，啟發(fā)規(guī)劃意識。課程收益：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)熟悉民法典修改對婚姻財(cái)富管理的影響以及傳承財(cái)富管理方面的變化，掌握以民法典修改啟發(fā)客戶風(fēng)險(xiǎn)意識的能力。課程時(shí)間：3小時(shí)課程對象：私行客戶經(jīng)理、投資顧問課程方式：講師講授+案例分析課程大綱第一講：民法典在婚姻財(cái)富管理方面的變化《民法典》新增離婚冷靜期1. 第一千零七十七條2. 目的3. 離婚冷靜期的冷熱討論4. 最高人民法院信息中心的離婚大數(shù)據(jù)報(bào)告5. 離婚冷靜期對離婚協(xié)議的影響二、《民法典》
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中高端客戶關(guān)系維護(hù)與精準(zhǔn)營銷課程背景： 越來越多的理財(cái)經(jīng)理抱怨自己就是個(gè)產(chǎn)品推銷員，根本談不上為客戶做綜合金融規(guī)劃；產(chǎn)品信息通過短信、電話、微信大量發(fā)布，但響應(yīng)的客戶幾乎沒有；你不了解客戶，客戶也不了解你，無法建立信任關(guān)系；迫于任務(wù)壓力盲目銷售，事后卻因應(yīng)付無窮無盡的麻煩而疲于奔命；抱怨客戶片面的追求產(chǎn)品收益，而自己又不得不通過直接對比產(chǎn)品收益去吸引客戶；客戶忠誠度不高，哪家銀行產(chǎn)品好一點(diǎn)點(diǎn)就搬到哪家銀行…… 出現(xiàn)這種情況的根本原因，在于理財(cái)經(jīng)理在營銷中往往采用“割韭菜”的思路，哪里的韭菜好割，就先割哪里，不好割的就永遠(yuǎn)不去割；等到好割
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“實(shí)戰(zhàn)練兵”--資產(chǎn)配置網(wǎng)點(diǎn)實(shí)操課程背景：隨著金融市場與信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的客戶意識到過去單純追求高回報(bào)固收產(chǎn)品的投資模式不可持續(xù)，與此同時(shí)，包括股票、債券在內(nèi)的收資本市場和外匯、貴金屬等市場日益成為財(cái)富獲取、管理的主要手段。各家金融機(jī)構(gòu)的營銷方式也發(fā)生著改變，由以往的任務(wù)銷售導(dǎo)向到如今客戶需求導(dǎo)向。由單一的產(chǎn)品營銷到組合產(chǎn)品營銷。這些需求對理財(cái)經(jīng)理對專業(yè)程度要求越來越高，如何分析客戶需求，設(shè)計(jì)客戶對理財(cái)方案成為理財(cái)經(jīng)理專業(yè)性對體驗(yàn)。員工自身對產(chǎn)品不熟悉導(dǎo)致的營銷沒有信心，本課程從專業(yè)上幫助員工提升專業(yè)程度建立營銷信心讓買者有信心讓賣者有骨氣。從大量的實(shí)戰(zhàn)案例中提取營銷經(jīng)驗(yàn)，通俗易懂更利