楊慶德 老師
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楊慶德老師的內(nèi)訓(xùn)課程
如何成為一名出色的班組長【課程收益】1.清晰的認(rèn)知班組長在企業(yè)中的角色定位和作用2.改善和提升班組長的溝通表達(dá)素養(yǎng)3.提升班組長的職業(yè)精神意識(shí)和素質(zhì)4.提升班組長現(xiàn)場改善能力、組織能力和現(xiàn)場管理效益5.成為一名出色的班組長【課程大綱】（課時(shí)3天）一、如何當(dāng)好班組長（一）班組長的角色認(rèn)知和素質(zhì)修煉企業(yè)的本質(zhì)是什么？企業(yè)喜歡什么樣的人？1.班組長角色認(rèn)知及角色定位班組長的第一角色是什么？案例：任勞任怨的劉力管理者應(yīng)有的五大黃金心態(tài)管理者的責(zé)任問題討論:班組長到底應(yīng)該做什么？ 班組長是個(gè)什么“官”？案例一 嚴(yán)格管理的張軍案例二 老好人周姐案例三 哥們兒義氣的老趙結(jié)論：班組長的角色定位2.班組長
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如何帶領(lǐng)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)【課程收益】課程完成之后，學(xué)員能夠：了解團(tuán)隊(duì)的涵義及影響團(tuán)隊(duì)凝聚力高低的因素了解并掌握高績效團(tuán)隊(duì)的特征并能運(yùn)用其特征打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)悟世上最頂尖的4大組織生存密碼對領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的意義理解并掌握高績效團(tuán)隊(duì)制勝的五大關(guān)鍵并能運(yùn)用其要領(lǐng)帶領(lǐng)一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)掌握并運(yùn)用四種力實(shí)現(xiàn)這五大關(guān)鍵【課程大綱】（課時(shí)1-2天）一、對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知1、古老的寓言故事2、團(tuán)隊(duì)的力量3、游戲：團(tuán)隊(duì)的形成4、團(tuán)隊(duì)的定義5、思考: 三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮，三個(gè)諸葛亮頂個(gè)什么？二、高績效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)1、大雁的啟示 （情景展示）2、高績效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)清晰明確的共同目標(biāo)和一致的愿景與承諾。 人際關(guān)系、溝通氣氛和諧融洽
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如何解決工作中的問題【課程收益】課程完成之后，學(xué)員能夠：認(rèn)知工作實(shí)質(zhì)就是解決問題并了解解決問題的一般規(guī)律了解并掌握解決問題所需的思維方式掌握并運(yùn)用解決問題的工具、基本方法和技術(shù)提高解決問題的能力和工作效率【課程大綱】（課時(shí)1-2天）一、工作就是解決問題問題是什么 問題＝目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距問題發(fā)生的三階段思考：日常工作中，最常遇到的問題是什么問題不會(huì)自動(dòng)消失工作的實(shí)質(zhì)就是解決問題公司找你來就是讓你解決問題，公司若沒有問題你立刻失業(yè)！凡是好做的，容易做的那你收入就低誰能解決問題，誰的收入就高。搶問題就是搶錢工作中有問題其實(shí)很正常所有的工作都是由大大小小的問題組成，這就是工作的本質(zhì)。 工作，就是不斷
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五型班組建設(shè)及五型班組長勝任能力提升【課程收益】1.清晰的認(rèn)知五型班組的創(chuàng)建要素、理念和最終目標(biāo)。2.提升班組長在班組建設(shè)與管理中五個(gè)層面的素質(zhì)能力。3.理順并加強(qiáng)在五型班組創(chuàng)建的過程中以學(xué)習(xí)創(chuàng)新型為前提，以和諧型為關(guān)鍵，以安全型為重點(diǎn)，以清潔管理型為基礎(chǔ)，以節(jié)約效益型為目的的管理措施?！菊n程對象】1.中石油、中石化、中海油等石油行業(yè)的現(xiàn)場管理者及其骨干。2.國家電網(wǎng)、華電、華能、神華等能源行業(yè)的現(xiàn)場管理者及其骨干。【課程大綱】（課時(shí)3--7天）日期培訓(xùn)課程培訓(xùn)目的及能力提升課程簡要大綱課時(shí)1五型班組長的角色認(rèn)知和素質(zhì)修煉1.清晰的認(rèn)知五型班組長在企業(yè)中的角色定位和職責(zé)2.改善和提升五型班組長
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陽光心態(tài)與職業(yè)化塑造【課程收益】課程完成之后，學(xué)員能夠：知道陽光心態(tài)的內(nèi)涵及為什么工作的本質(zhì)，明確企業(yè)喜歡什么樣的人了解職業(yè)化塑造的五大黃金觀念并能掌握贏的觀念的要領(lǐng)理解并掌握職業(yè)化塑造的要素，強(qiáng)化職業(yè)化觀念和職業(yè)化意識(shí)。認(rèn)知和掌握職業(yè)化塑造的十大陽光心態(tài)的修煉要點(diǎn)，提升職業(yè)化水平?！菊n程大綱】（課時(shí)1天）一、職業(yè)化水平取決于你每天的心態(tài)思考：陽光心態(tài)是什么？陽光心態(tài)能夠帶給你什么？為什么工作？企業(yè)喜歡什么樣的人？二、職業(yè)化塑造的五大黃金觀念 贏的觀念危機(jī)意識(shí)溝通推銷意識(shí)時(shí)間意識(shí)資源意識(shí)平常心意識(shí)職業(yè)化的觀念 職業(yè)化內(nèi)涵的三個(gè)層次： 專業(yè)化職業(yè)態(tài)度和精神職業(yè)道德職業(yè)化金字塔職業(yè)素質(zhì) 職業(yè)結(jié)果
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優(yōu)秀班組長班組建設(shè)與管理能力提升【課程收益】課程完成之后，學(xué)員能夠：1、知道班組管理的方法及資源使用。2、清晰的認(rèn)知班組長的角色定位及管理3、掌握創(chuàng)造和諧發(fā)展的高效班組管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)4、掌握流程管事，制度管人的要領(lǐng)，有效把控班組工作管理流程的要點(diǎn)。６、了解有效溝通并掌握有效溝通的方法和藝術(shù)。７、掌握并運(yùn)用與上司、下屬、同事溝通協(xié)調(diào)的要領(lǐng)提升執(zhí)行力及管理效能【課程大綱】（課時(shí)２天）一、什么是管理 1、圖解管理2、管理的定義二、班組長的角色認(rèn)知與管理1、人生就是角色，角色就是責(zé)任，責(zé)任就是價(jià)值。 2、思考：班組長怎樣才能出色的完成上司交給的任務(wù)？ 3、案例分析：任勞任怨的劉力4、班組長常見的角色問