商務(wù)禮儀課程介紹一、培訓(xùn)收益 ? 塑造良好的企業(yè)公眾形象，從而贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出; ? 掌握各類商務(wù)活動和職場生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對各種社交場合，推動 事業(yè)成功。二、課程特色 理論和實踐相結(jié)合，通俗易懂，容易掌握，突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。三、培訓(xùn)方式 課堂講授、案例分析、角色扮演、視頻教學(xué)、分組討論等四、課程大綱第一部分：禮儀概述 1、禮儀：禮（尊重）、儀（儀式）； 2、禮儀的重要性； 3、禮儀的規(guī)則。第二部分：形象著裝禮儀 1、著裝禮

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以學(xué)員為中心——《培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧》課程對象：企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人課程目標(biāo)：1.信心塑造——突破上臺時的緊張恐懼，從容駕馭講臺2.氣場打造——打造專業(yè)表達(dá)風(fēng)范，掌控全場3.魅力聲音修煉術(shù)，讓你的聲音好聽、自信、有氣場4.邏輯思維訓(xùn)練——熟練運用講課流程，使講話具有高度的概括性和條理性，避免語無倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四5.把握不同內(nèi)容的講解訣竅——知識內(nèi)容說生動，技能內(nèi)容說清楚，態(tài)度內(nèi)容講得感染力6.學(xué)會在課堂現(xiàn)場突發(fā)事件應(yīng)對的技巧課程時長：2天（12小時）授課方式：理論精講＋案例分析＋視頻分享＋小組研討論＋實戰(zhàn)演練＋分組競賽課程大綱：主題內(nèi)容L

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以目標(biāo)為導(dǎo)向——《課程設(shè)計與開發(fā)》課程對象：企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人課程目標(biāo)：1.能根據(jù)自己的特長和業(yè)務(wù)需要確定課程主題和課程目標(biāo)2.理解課程設(shè)計與開發(fā)的邏輯，應(yīng)用課程設(shè)計與開發(fā)原型圖產(chǎn)出課程主框架3.應(yīng)用結(jié)構(gòu)圖分析教學(xué)活動，能把組織內(nèi)部的案例生動地嵌入課程內(nèi)容4.能根據(jù)學(xué)員的實際情況設(shè)計合適的練習(xí)方式，產(chǎn)出教學(xué)設(shè)計原型圖中的教學(xué)傳遞策略課程時長：2天（12小時）授課方式 理論精講＋案例分析＋視頻分享＋小組研討論＋實戰(zhàn)演練＋分組競賽主講老師：主題內(nèi)容Lesson #1腦科學(xué)原理對教學(xué)活動設(shè)計的啟示1、如何激發(fā)學(xué)員的參與動機(jī)？學(xué)員認(rèn)為的好課程具備哪些特點？如何

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TTT內(nèi)訓(xùn)師多維度技能修煉【課程背景】內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分?？墒窃趦?nèi)部培訓(xùn)師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題：雖然企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師有較強(qiáng)的表達(dá)意愿，工作實踐經(jīng)驗也十分豐富，但卻總難自信自如地將內(nèi)容傳授給員工；也許希望輕松面對群體，有效的傳達(dá)自己的信息與思想，增強(qiáng)個人的影響力，卻又不能有效地調(diào)動學(xué)員的興趣；專業(yè)的知識、枯燥的內(nèi)容難以生動呈現(xiàn)，期望精彩的演繹課程內(nèi)容，卻難以講得完整、精彩，課堂上遇到學(xué)員不配合的現(xiàn)象難以有效應(yīng)對，課程結(jié)束后學(xué)員仍然懵懵懂懂，不是一問三不知，就是知道但不會用。因此提高企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊

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2020內(nèi)訓(xùn)師三階段成長訓(xùn)練項目（線上直播+線下實訓(xùn)+成果檢驗）一、項目背景21世紀(jì)的商業(yè)競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。作為市場商業(yè)運作的“排頭兵”，多數(shù)企業(yè)都將人才的引入和培養(yǎng)作為其戰(zhàn)略性發(fā)展手段，每年在培訓(xùn)管理上做了大量投入。近年來，受經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，很多企業(yè)把目光從引入外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)上，通過內(nèi)部培訓(xùn)師人才梯隊的建設(shè)，打造與沉淀適合自身發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化課程體系，繼而反哺人才培養(yǎng)。但是，在具體進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)管理的過程中，各家機(jī)構(gòu)面對不同的問題和擁有亟待提升的重點，但進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能的培養(yǎng)非常重要且必要。如何有效提升這批員工的內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能？如何在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的同時沉淀有效課

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TTT 內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升課程大綱【學(xué)習(xí)目的】 通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，從表達(dá)技巧、課程編導(dǎo)、授課藝術(shù)三大方面使企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師得以全面提升，打造企業(yè)召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的內(nèi)訓(xùn)師隊伍！【授課方式】 理論精講＋案例分析＋視頻分享＋小組研討論＋實戰(zhàn)演練＋分組競賽【學(xué)習(xí)對象】 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人【課程時長】 2天（12小時）【課程大綱】開場篇：TTT職業(yè)導(dǎo)論◇ 暖場破冰：TTT學(xué)習(xí)小組組建 競聘組長、組建團(tuán)隊、團(tuán)隊士氣展示（評分）◇ TTT能力提升的四個階段 1、無意識的無能

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