樊付軍 老師
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樊付軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1 班組長在企業(yè)管理中的作用2班組長的現(xiàn)狀和基本標準3 如何做計劃4如何組織生產(chǎn)5如何決斷6如何用人 7如何協(xié)調(diào)8監(jiān)督與控制9班組長的權(quán)力和管理原則10班組長的管理原則11班組長的權(quán)力類型 12管理者的挫折管理13決定抗挫折能力的因素14班組長的心理素質(zhì)15心理疾病的危害16自我心理調(diào)整的步驟...
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（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀律）頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力的問題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。章、卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）一、清晰自我定位（一）、長官VS教練（二）、管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者（三）、執(zhí)行者VS掌舵者二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析（一）、支持型（二）、教練型（三）、授權(quán)型（四）、指揮型三、領(lǐng)導(dǎo)力的形式（一）、內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力（二）、團隊領(lǐng)導(dǎo)力（三）、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力四、領(lǐng)導(dǎo)心理研究能力（一）、工作壓力分析（二）、不同職位心理分析（三）、不同心理動機分析（四）、核心深層需求分析（五）、不同決策身份識別
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(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于習(xí)慣的問題？每人提出養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。章：積極主動—個人愿景的原則（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、心態(tài)積極，人生才幸福（一）、圣雄甘地的名言討論：有沒有命運？（二）、人生問題的解決之道案例：母親的教誨：你可以不美麗、但不能不可愛案例：砌墻工人的心態(tài)主動積極格言二、積極的心態(tài)是成功的步案例：購買土豆的故事討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士三、人才的真義（一）、人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度（二）、人才坐標系：人才，人財，人材，人裁
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（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀律）頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于執(zhí)行力不佳、員工忠誠度不高、凝聚力不強的問題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。前言：什么是執(zhí)行力？一、執(zhí)行力——快、準、狠的完成任務(wù)的藝術(shù)二、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力三、行動出結(jié)果四、執(zhí)行力的特征（一）、系統(tǒng)性（二）、全員性（三）、操作性（四）、堅韌性（五）、高層的理念、中層的技巧、基層的習(xí)慣案例分析：亮劍的執(zhí)行力精神章、執(zhí)行力不佳的原因分析（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）一、執(zhí)行力的重要性（一）、混沌環(huán)境需要執(zhí)行力破解（二）、二分策略八分執(zhí)行（三）、大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行
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（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀律）導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于溝通、談判等問題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。章、商務(wù)溝通技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、影響電話溝通效果的因素二、營造溝通氛圍溝通地點、溝通時間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整三、溝通六件寶：微笑、贊美、提問、關(guān)心、聆聽、“三明治”四、深入對方情境1、行為冰山模型2、釣魚理論3、對方關(guān)心的是什么（聆聽與觀察）4、如何站在對方立場進行溝通5、進入對方心理舒適區(qū)五、高效引導(dǎo)技巧(一)、開放式提問、封閉式提問(二)、SPIN提
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（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀律）導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于溝通、談判等問題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。章、商務(wù)溝通技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、影響電話溝通效果的因素二、營造溝通氛圍溝通地點、溝通時間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整三、溝通六件寶：微笑、贊美、提問、關(guān)心、聆聽、“三明治”四、深入對方情境1、行為冰山模型2、釣魚理論3、對方關(guān)心的是什么（聆聽與觀察）4、如何站在對方立場進行溝通5、進入對方心理舒適區(qū)五、高效引導(dǎo)技巧(一)、 開放式提問、封閉式提問(二)、 SPI