肖凡老師的內訓課程
4S店汽車銷售系列課程【課程對象】4S店所有銷售人員【課程時長】1天【課程大綱】 銷售基礎流程銷售第一課為什么選擇銷售銷售必須知道的當銷冠怎么做汽車基礎知識汽車歷史機械常識品牌介紹汽車市場銷售行業(yè)禮儀規(guī)范什么是禮儀禮儀的作用標準著裝儀態(tài)規(guī)范 獲客技巧外出展業(yè)為什么要外出展業(yè)外出展業(yè)的形式有哪些實用技巧介紹直播獲客直播獲客的優(yōu)勢養(yǎng)號及維護方法直播內容設計粉絲管理及客戶留資緣故市場 電話溝通技巧電話銷售心態(tài)管理外呼及接聽禮儀電話跟進及邀約實務 展廳接待技巧展廳接待破冰技巧客戶需求分析需求分類客戶需求收集方法需求分析需求引導及匹配產品產品介紹方法報價、要單與談判報價方法要單時機談判