孫瑛 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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孫瑛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《大客戶銷售技巧特訓(xùn)營》主講老師: 孫瑛 實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家課程受眾: 銷售部經(jīng)理、銷售人員。課時：2天授課方式:案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練課程背景：21世紀(jì)不僅是科技騰飛的時代，更是爭奪銷售主動權(quán)的時代。在市場中20的銷售精英占領(lǐng)了80的客戶資源！在公司中，20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤！因此，如何有效管理大客戶決定著企業(yè)的現(xiàn)在，如何全面開發(fā)潛在大客戶則決定了企業(yè)的未來！大客戶如何從無到有，銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束，需要企業(yè)的高層管理者加以足夠的重視。市場環(huán)境正在由“產(chǎn)品價值主導(dǎo)”轉(zhuǎn)
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《無敵銷售技巧特訓(xùn)營》主講老師: 孫瑛 實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家課程受眾: 銷售部經(jīng)理、銷售人員。課時：2天授課方式:案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練課程背景：為什么銷售人員一出去就得罪客戶？為什么銷售人員總是說競爭對手的產(chǎn)品好為什么銷售人員在推銷自己的產(chǎn)品時總是顯得很機(jī)械為什么銷售人員到了該成交的時候總是退縮為什么同樣銷售人員銷售業(yè)績差別那么大？為什么銷售人員面對客戶拒絕時不知道怎么辦？為什么銷售人員第一次與客戶見面就再也沒法繼續(xù)跟進(jìn)下去？為什么銷售人員很忙又不產(chǎn)生業(yè)績？為什么很多銷售培訓(xùn)沒有帶來顯著
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破冰篇：游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角尋找你的寶貝幾點(diǎn)連線游戲部分 業(yè)務(wù)人員心態(tài)管理篇行行出狀元，沒有做不好的工作，只有做不好工作的人1.強(qiáng)烈的企圖心決定讓你業(yè)務(wù)的生涯有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)。業(yè)務(wù)人員沒有企圖心的原因是什么？獲得企圖心的四大法寶。故事：窮人缺什么視頻：絕不放棄2.你的銷售業(yè)績有目標(biāo)嗎？如何設(shè)定適合自己的銷售目標(biāo)？設(shè)定銷售目標(biāo)后怎樣做銷售分解與計(jì)劃？確保銷售目標(biāo)達(dá)成的心法。案例：哈佛大學(xué)的調(diào)查報(bào)告目標(biāo)管理“七星陣”3.怎樣讓業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)。業(yè)務(wù)人員怎樣設(shè)定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃？業(yè)務(wù)人員怎樣向身邊的人學(xué)習(xí)？視頻：俞敏洪的演講業(yè)務(wù)人員必學(xué)的幾種知識4.怎樣讓業(yè)務(wù)人
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課程大綱： 破冰篇： 游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓 尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角 尋找你的寶貝 幾點(diǎn)連線游戲 PK小組成立設(shè)定團(tuán)隊(duì)口號 篇 銷售禮儀篇 一、銷售禮儀之“儀容” 1、女士儀容要求 2、男士儀容要求 二、銷售禮儀之“儀表” 1、男士著裝要求 2、女士穿著要求 三、 銷售禮儀之“專業(yè)舉止” 1、站姿訓(xùn)練 2、坐姿訓(xùn)練 3、走姿訓(xùn)練 4、手勢訓(xùn)練 5、微笑的訓(xùn)練 四、 銷售禮儀之“電話銷售” 1、電話銷售前的準(zhǔn)備 2、塑造親和力電話形象 3、標(biāo)準(zhǔn)電話禮儀 五、銷售禮儀之“用餐禮儀” 1、準(zhǔn)備邀請 2、餐桌座次 3、餐桌禁忌 六、
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單元 為什么需要導(dǎo)入全面員工關(guān)懷 1.1金融危機(jī)導(dǎo)致裁員和強(qiáng)制降薪讓員工產(chǎn)生不信任 1.2民工荒、技工荒的到來，為企業(yè)招工陷入了困境 1.3核心員工的大量流失，影響企業(yè)的健康發(fā)展 1.4員工連續(xù)跳樓事件，影響企業(yè)人心的穩(wěn)定和品牌 1.5 80后90后個性獨(dú)立，傳統(tǒng)管理方式難以管理 第二單元 局部員工關(guān)懷所起的作用有限 2.1忠誠和感恩文化的口號性 2.2為員工加薪的暫時性 2.3為員工提供娛樂中心和活動場所的表象性 2.4與員工談心和管理人員向員工道歉矛盾性 2.5員工流失與不忠誠和感恩情況的難控性 第三單元 企業(yè)與員工的關(guān)系 3.1員工對企業(yè)忠誠和感恩不是義務(wù)
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部分 你是一個優(yōu)秀的銷售人員嗎？ 1.有所企圖有野心才有奇跡?！ ?.目標(biāo)達(dá)成“績”不驚人死不休?！ ?.終生學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)?！ ?.激情四射熱情是張制勝王牌?！ ?.加倍努力要成功先遠(yuǎn)離“舒適區(qū)”?！ ?.自信十足天生我才必有用?！ ?.以客為尊顧客才是衣食父母?！ ?.積極主動要做就做好。 9.樂觀進(jìn)取包羞忍辱是英雄。 10.堅(jiān)忍不拔做到徹底才精彩。 游戲：AB 我要飛的更高 案例討論:他到底錯在哪里？ 第二部分 拜訪客戶你準(zhǔn)備好了么？ 1.如何給客戶留下好的印象?！ ?.拜訪前你應(yīng)該準(zhǔn)備些什么內(nèi)容?！ ?.怎樣了解客戶的真實(shí)想法。 4.如何給客戶講解你的產(chǎn)品。