行政管理培訓(xùn)

　　講：企業(yè)行政部門職責(zé)概述　　一、行政部職能　　二、行政部工作目標(biāo)　　三、行政部工作職責(zé)　　視頻分享：一起來(lái)看下行政部門工作人員的工作　　第二講：行政人員職業(yè)道德與生涯規(guī)劃　　一、行政人員的職業(yè)道德　　1、什么是“職業(yè)道德”　　2、職業(yè)道德：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)員工　　二、人事行政人員的職業(yè)心態(tài)　　1、什么是“職業(yè)心態(tài)”　　2、職業(yè)心態(tài)：誠(chéng)實(shí)、正直、公平、關(guān)心員工、尊重員工、承擔(dān)責(zé)任　　三、人事行政人員的職業(yè)生涯規(guī)劃　　1、職業(yè)生涯規(guī)五步驟　　2、人事行政人員職業(yè)定位與發(fā)展通道　　第三講：行政人員壓力與情緒管理　　一、IQ與EQ的區(qū)別　　二、壓力的定義、來(lái)源及調(diào)節(jié)技巧　　1、壓

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企業(yè)銷售領(lǐng)袖特訓(xùn)營(yíng)

　　部分 我的團(tuán)隊(duì)到底得的是什么病　　1.缺乏核心領(lǐng)袖?！　?.核心動(dòng)力源不足?！　?.沒(méi)有凝聚力?！　?. 缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)?！　?.沒(méi)有明確的責(zé)任機(jī)制。　　案例討論:難管的銷售人員?！　〉诙糠?如何招到你事業(yè)成功的伙伴　　測(cè)試：你是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理嗎？　　1.銷售人員招聘的陷阱?！　?.銷售人員招聘的程序?！　?.招聘性格測(cè)試手段及應(yīng)用?！　?.理想的中小企業(yè)銷售人員?！　“咐懻?劉小姐錯(cuò)了嗎　　第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫　　1.新員工培訓(xùn)什么？　　2.怎么培訓(xùn)有效？　　3.培訓(xùn)準(zhǔn)備如何做？　　4.培訓(xùn)效果如何考核？　　5.年度培訓(xùn)計(jì)劃如何定？　　游戲：培訓(xùn)用小技巧訓(xùn)練　　第四

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企業(yè)員工陽(yáng)光心態(tài)特訓(xùn)營(yíng)

　　部分　感恩之道　　1.我是一切的根源　　游戲：動(dòng)作創(chuàng)造情緒、一起抓　　尋找你的搭檔　　尋找你的寶貝　　幾點(diǎn)連線游戲　　2.學(xué)習(xí)的幾個(gè)階段　　3.生命中的一次體驗(yàn)　　游戲：生命中的五樣　　4.孝敬之道　　母親一生撒的八個(gè)謊言　　百善孝為先　　弟子規(guī)之孝敬之道　　孝敬之日常細(xì)節(jié)　　第二部分　員工十大陽(yáng)光心態(tài)　　1.有所企圖有野心才有奇跡。　　故事：窮人缺什么　　視頻：絕不放棄　　2.目標(biāo)達(dá)成“績(jī)”不驚人死不休?！　“咐汗鸫髮W(xué)的調(diào)查報(bào)告　　目標(biāo)管理“七星陣”　　3.終生學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)?！　∫曨l：俞敏洪的演講　　員工必學(xué)的幾種知識(shí)　　4.激情四射熱情是張制勝王牌。　　“菜鳥”變“鳳凰”

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從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉

部分 新任經(jīng)理人如何管理自己？章 新崗位和原來(lái)有什么不同1.從專業(yè)走向管理的困惑2.管理者的身份與角色定位3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)4.管理者的任務(wù)5.管理者應(yīng)具備的技能第二章 新任管理者必學(xué)的兩種武器1.管理者的時(shí)間管理時(shí)間分析：我的時(shí)間用的有效嗎？時(shí)間管理的四個(gè)象限時(shí)間管理策略中層管理者如何識(shí)別工作輕重緩急？中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時(shí)間管理習(xí)慣？中層管理者應(yīng)掌握哪些時(shí)間管理技巧？2.管理者的工作方法分解控制法重點(diǎn)管理法民主集中法項(xiàng)目管理法目標(biāo)管理法目視管理法第二部分 新任經(jīng)理人如何管理好自己的工作？章 好的工作計(jì)劃是一切管理的開始1.計(jì)劃為何重要？2.制定計(jì)劃的步驟3.應(yīng)用目標(biāo)制定SMART

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員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

　　天課程內(nèi)容——　　員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)導(dǎo)入：素養(yǎng)決定成敗　　員工職業(yè)素養(yǎng)員工——企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石　　部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度　　1、以顧客的眼光看事情　　2、耐心對(duì)待你的客戶　　3、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)　　4、對(duì)自己言行負(fù)一切責(zé)任　　5、用高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己　　6、一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向　　7、為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作　　8、積極應(yīng)對(duì)工作中的困境　　9、懂得感恩，接受工作的全部　　第二部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作道德　　1、以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè)　　2、廉潔自律，秉公辦事　　3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度　　4、決不泄露公司機(jī)密　　5、永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你的公司　　6、公司利益高于一切　　7、全力維護(hù)公司品牌

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中小企業(yè)銷售精英特訓(xùn)營(yíng)

　　部分 你是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員嗎？　　1.有所企圖有野心才有奇跡?！　?.目標(biāo)達(dá)成“績(jī)”不驚人死不休?！　?.終生學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)?！　?.激情四射熱情是張制勝王牌?！　?.加倍努力要成功先遠(yuǎn)離“舒適區(qū)”?！　?.自信十足天生我才必有用?！　?.以客為尊顧客才是衣食父母。　　8.積極主動(dòng)要做就做好。　　9.樂(lè)觀進(jìn)取包羞忍辱是英雄。　　10.堅(jiān)忍不拔做到徹底才精彩。　　游戲：AB 我要飛的更高　　案例討論:他到底錯(cuò)在哪里？　　第二部分 拜訪客戶你準(zhǔn)備好了么？　　1.如何給客戶留下好的印象?！　?.拜訪前你應(yīng)該準(zhǔn)備些什么內(nèi)容?！　?.怎樣了解客戶的真實(shí)想法?！　?.如何給客戶講解你的產(chǎn)品。

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