
劉蕾 老師
- 關(guān)注者:人 收藏數(shù):人
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略 醫(yī)療 人力資源
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劉蕾老師的內(nèi)訓(xùn)課程
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課程背景:?目標管理本身具有激勵作用,是提升執(zhí)行力的起點。運用PDCA管理循環(huán),是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。PDCA循環(huán)可以靈活地運用于管理、銷售、生產(chǎn)和研發(fā)中,幫助我們“做正確的事,正確地做事,把事情做正確”。OKR脫胎于管理大師德魯克的“目標管理法”,在互聯(lián)網(wǎng)+時代煥發(fā)出新機,成為創(chuàng)業(yè)型、創(chuàng)新型公司績效管理的成功利器,OKR是企業(yè)應(yīng)對不確定性的制勝法寶!管理不只是監(jiān)督,更是賦能!將目標管理的重點從年度考核排名轉(zhuǎn)為持續(xù)反饋與員工發(fā)展,更強調(diào)合作、社交化和快速反應(yīng)。員工不僅關(guān)注日常的運營指標,更要找出創(chuàng)新的打法!實踐表明,實施OKR的團隊和公司,有利于發(fā)揮管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、激發(fā)員工的挑戰(zhàn)性
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課程背景企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)過程中形成的,企業(yè)所獨有的使命、價值觀、愿景、處事方式等因素組成的一種管理文化。對于企業(yè)來說,能夠在企業(yè)文化建設(shè)方面領(lǐng)先,就能建立起競爭優(yōu)勢;對于員工來說,只有和公司頻率、節(jié)拍一致的,才能融入企業(yè),才能在企業(yè)的綠洲里獲得發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展除了產(chǎn)品、資源和正確的戰(zhàn)略,更需要打造高績效團隊,團隊建設(shè)和企業(yè)文化息息相關(guān)。在企業(yè)文化的綠洲中,團隊如何踐行并倡導(dǎo)企業(yè)文化?如何站在組織角度抓住團隊的關(guān)鍵,打造高績效團隊?面對各類員工缺乏影響力,如何建立良好的團隊關(guān)系?面對團隊問題,缺乏有效管理手段,如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力?本課程老師將20多年的管理經(jīng)驗通過簡潔的課堂教學(xué)、實用的管理理
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課程背景:情境領(lǐng)導(dǎo)模式由世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅?赫塞博士領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立。1969年,保羅赫博士( Dr. Paul Hersey)出版經(jīng)典之作《管理與組織行為》,并在書中全面闡述了情境領(lǐng)導(dǎo)模式,為古老的領(lǐng)導(dǎo)話題提供了新的解決思路,從而受到西方企業(yè)的廣泛關(guān)注。時至今日,本書譯成14種語言,全球銷量達到數(shù)百萬冊。時至今日,全球已有10余個國家和地區(qū)的數(shù)千萬經(jīng)理人接受過這一培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式,情境領(lǐng)導(dǎo)已成為全球職業(yè)經(jīng)理人的成功之選。成功的企業(yè)有一個不可否認的共同點就是組織成員之間有著成功而有效的交流、溝通和影響。人員開發(fā)對組織的成功日益重要,有效地利用人力資源是組織取得高績效的基礎(chǔ)。我們提
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課程背景:隨著醫(yī)藥政策和行業(yè)變化,對區(qū)域經(jīng)理的個人素質(zhì)要求越來越高,才能勝任帶隊伍、大勝仗。區(qū)域經(jīng)理是將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)和管理權(quán),是人才市場中最有活力與前景的階層。作為區(qū)域經(jīng)理具有強烈的使命感,幫助企業(yè)經(jīng)營管理,獲得最大的經(jīng)濟效益。區(qū)域經(jīng)理的職業(yè)化,必須將個人利益與企業(yè)的經(jīng)營績效結(jié)合起來,將他們的命運與企業(yè)的生死存亡聯(lián)結(jié)起來,從而形成同舟共濟、榮辱與共的關(guān)系格局。公司對區(qū)域經(jīng)理的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團隊,將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉(zhuǎn)變成功,他們就會取得更大的績效,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展就能上一個臺階。如果管理者角
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課程背景:人才發(fā)展提升企業(yè)的核心競爭力,掌握輔導(dǎo)他人的思維,有利于輔導(dǎo)發(fā)展他人;結(jié)構(gòu)化思維,有利于高效的匯報呈現(xiàn),有利于問題分析和解決。通過工作室運營,建立團隊使命價值觀,統(tǒng)一思想,建立制度和流程高效運轉(zhuǎn);根據(jù)團隊的目標,分配每個人的工作任務(wù)。課程通過一系列的工具、方法,幫助提升人才培育,以及搭建工作室運營。課程收益:掌握輔導(dǎo)他人的思維邏輯掌握匯報呈現(xiàn)的技巧掌握帶教輔導(dǎo)的方法了解工作室的運營要點課程時間: 2天,6小時/天課程對象:部門經(jīng)理、團隊經(jīng)理、項目經(jīng)理、高績效員工等課程形式:現(xiàn)場講授、案例分享、角色扮演、小組辯論、影片學(xué)習(xí)、引導(dǎo)式學(xué)習(xí)等課程大綱第一講 教練輔導(dǎo)技巧一、了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
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課程背景:組織要發(fā)展,就必須齊心協(xié)力,將戰(zhàn)略化為執(zhí)行。管理者要聚焦目標,跟進過程、實現(xiàn)結(jié)果,做到人人有事做,事事能落實。執(zhí)行力有賴于領(lǐng)導(dǎo)力,管理人員的工作很大程度上決定著公司的執(zhí)行力和競爭優(yōu)勢。在公司共同目標指引下,達成團隊共識,建立信任、化解沖突,建立良好的團隊氛圍,齊心協(xié)力,其利斷金。如果團隊失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。凝聚力是維持團隊存在的必要條件,對團隊潛能的發(fā)揮有很重要的作用。讓團隊對成員有吸引力,成員對團隊有向心力,以及團隊成員之間的相互吸引。本課程老師將通過互動、引導(dǎo)、模擬和咨詢的方式,打造全員執(zhí)行力、提升協(xié)作力、強化凝聚力,實現(xiàn)組織的愿景
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課程背景:在公司快速成長和變化的時候,需要中層管理者發(fā)揮管理角色、提升執(zhí)行力,以身作則,協(xié)同作戰(zhàn),引領(lǐng)員工前行。尤其是要重新反思什么是經(jīng)理人?經(jīng)理人的基本素質(zhì)有哪些?如何做好經(jīng)理人?什么是自我管理?為什么要自我管理?本課程在客戶提出需求基礎(chǔ)上,幫助認識中層管理者自我認知,提升計劃能力、輔導(dǎo)員工能力。在課程結(jié)束時,學(xué)員需要課堂考試,及完成業(yè)務(wù)計劃作業(yè)。課程效益:厘清職業(yè)經(jīng)理人是什么?從自我管理到管理他人聚焦目標提升執(zhí)行力發(fā)展員工提升績效課程結(jié)構(gòu)本課程基于客戶的培訓(xùn)需求,重點關(guān)注對管理角色、職責、定位,提升目標和業(yè)務(wù)計劃的能力,同時提升管理者的自我驅(qū)動意識。課程分為三個單元:管理角色目標計劃員工發(fā)
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課程背景:情境領(lǐng)導(dǎo)模式由世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅?赫塞博士領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立。1969年,保羅赫博士( Dr. Paul Hersey)出版經(jīng)典之作《管理與組織行為》,并在書中全面闡述了情境領(lǐng)導(dǎo)模式,為古老的領(lǐng)導(dǎo)話題提供了新的解決思路,從而受到西方企業(yè)的廣泛關(guān)注。時至今日,本書譯成14種語言,全球銷量達到數(shù)百萬冊。時至今日,全球已有10余個國家和地區(qū)的數(shù)千萬經(jīng)理人接受過這一培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式,情境領(lǐng)導(dǎo)已成為全球職業(yè)經(jīng)理人的成功之選。成功的企業(yè)有一個不可否認的共同點就是組織成員之間有著成功而有效的交流、溝通和影響。人員開發(fā)對組織的成功日益重要,有效地利用人力資源是組織取得高績效的基礎(chǔ)。我們提
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課程背景:在不確定性加大的市場環(huán)境下,每一位管理者都需要通過對人、團隊和組織的行為理解和運用,研究組織情境中人的心理和行為的規(guī)律,從而提升管理能力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,提高組織的效能,通過領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動企業(yè)的發(fā)展。通過授權(quán)技巧,激發(fā)員工的從他人管理到自我管理,提高客戶滿意度、生產(chǎn)效率。在授權(quán)后給與員工適時的輔導(dǎo),提升員工技能,并跟進結(jié)果?!妒跈?quán)技巧》系統(tǒng)地分析組織情境中員工行為,通過大量的案例分析、研討和運用,在實際工作中解決管理實踐中遇到的員工管理方面的問題,更好地控制和引導(dǎo)員工行為,實現(xiàn)組織目標。課程收益:掌握員工的授權(quán)技能,激勵員工自我管理掌握授權(quán)后的員工輔導(dǎo)和反饋跟進技能課程特色:本課程具有的特定
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課程背景:情境領(lǐng)導(dǎo)模式由世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅?赫塞博士領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立。1969年,保羅赫博士( Dr. Paul Hersey)出版經(jīng)典之作《管理與組織行為》,并在書中全面闡述了情境領(lǐng)導(dǎo)模式,為古老的領(lǐng)導(dǎo)話題提供了新的解決思路,從而受到西方企業(yè)的廣泛關(guān)注。時至今日,本書譯成14種語言,全球銷量達到數(shù)百萬冊。時至今日,全球已有10余個國家和地區(qū)的數(shù)千萬經(jīng)理人接受過這一培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式,情境領(lǐng)導(dǎo)已成為全球職業(yè)經(jīng)理人的成功之選。成功的企業(yè)有一個不可否認的共同點就是組織成員之間有著成功而有效的交流、溝通和影響。人員開發(fā)對組織的成功日益重要,有效地利用人力資源是組織取得高績效的基礎(chǔ)。我們提
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課程背景:?成功的企業(yè)有一個不可否認的共同點就是組織成員之間有著成功而有效的交流、溝通和影響。人員開發(fā)對組織的成功日益重要,有效地利用人力資源是組織取得高績效的基礎(chǔ)。我們提升員工的生產(chǎn)力和發(fā)揮員工的潛力,就需要提升領(lǐng)導(dǎo)力。你有無遇到下列情況:為什么同樣的領(lǐng)導(dǎo)方式,但對一些人卻起不到作用?團隊沒能力,我可以幫助你,但有能力也不好好做,我該怎么辦帶團隊實在太累心了,還不如我親自來做效率高?新同事剛來的時候熱血沸騰,為什么過了一段時間就激情消散?團隊時好時壞,狀態(tài)不穩(wěn)定,真是捉摸不定,怎么辦?如果領(lǐng)導(dǎo)者要與和他們共事的結(jié)成伙伴,就需要發(fā)展一些技能,能夠診斷、靈活性和建立伙伴關(guān)系。時至今日,全球已有1
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課程背景:?成功的企業(yè)有一個不可否認的共同點就是組織成員之間有著成功而有效的交流、溝通和影響。人員開發(fā)對組織的成功日益重要,有效地利用人力資源是組織取得高績效的基礎(chǔ)。我們提升員工的生產(chǎn)力和發(fā)揮員工的潛力,就需要提升領(lǐng)導(dǎo)力。你有無遇到下列情況:為什么同樣的領(lǐng)導(dǎo)方式,但對一些人卻起不到作用?團隊沒能力,我可以幫助你,但有能力也不好好做,我該怎么辦帶團隊實在太累心了,還不如我親自來做效率高?新同事剛來的時候熱血沸騰,為什么過了一段時間就激情消散?團隊時好時壞,狀態(tài)不穩(wěn)定,真是捉摸不定,怎么辦?企業(yè)需要創(chuàng)新、企業(yè)需要競爭,說到底還是人的創(chuàng)新、人的競爭。一個員工在普通經(jīng)理手下,其潛力只能發(fā)揮2030;而
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課程背景:這在不確定性的時代,企業(yè)若想在市場競爭中贏得優(yōu)勢,必須使個人、團隊和組織目標協(xié)調(diào)一致。但是,我們需要認識到由于團隊的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的,因為有太多的原因造成團隊的溝通與協(xié)作問題,比如部門目標不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價值觀差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過強化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖突、分享資源,使得團隊擁有強大的組織協(xié)同性,并通過溝通產(chǎn)生團隊凝聚力、協(xié)作力,每一個人都成為企業(yè)的主人翁,進而使得企業(yè)的整體發(fā)展得以迅速、順利地朝向既定的方向前行。我們的培訓(xùn)通過對許多企業(yè)的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進行特別的設(shè)計。目的是幫助企業(yè)形成一個和諧高效的跨部門協(xié)作,打造高績效團隊!課程收益:掌
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課程背景:在不確定性的時代,企業(yè)若想在市場競爭中贏得優(yōu)勢,必須使個人、團隊和組織目標協(xié)調(diào)一致。但是,我們需要認識到由于團隊的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的,因為有太多的原因造成團隊的溝通與協(xié)作問題,比如部門目標不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價值觀差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。管理者要做好團隊管理,發(fā)揮團隊協(xié)作與建設(shè)性管理沖突。及時響應(yīng)業(yè)務(wù)問題,解決矛盾與沖突,并通過自己或他人合作行程解決方案;坦誠信任、溝通交流,求大同、達共識,精誠團結(jié)、協(xié)同合作;既強調(diào)分工負責、格盡職守,更要求大局有限,攜手并進;以雙方互利共贏為追求目標,善于發(fā)掘利益共同點,能夠說到對方心坎里去,贏得對工作的支持,鼓舞其參與的熱情
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課程背景:實現(xiàn)企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標,需要組織能力和員工能力提升。上下同心、左右對齊,利出一孔、力出一孔,才能齊心協(xié)力謀發(fā)展發(fā)展。為了實現(xiàn)公司的上市計劃,需要解決暴露出的管理問題,促進公司的整體發(fā)展目標。目前主要矛盾在于:公司人員整體能力素質(zhì)情況與公司的發(fā)展計劃有差距;公司管理層對于自己的管理角色定位比較模糊,從而造成人心不凝;公司企業(yè)文化對于員工的滲透不足,從而造成員工在意識層面沒有接受文化的熏陶。因以上3大主要矛盾的存在,所以引發(fā)出一系列不良連鎖反應(yīng),暴露出一個個具體的失控行為,比如跨部門溝通障礙;官僚主義;責任感及耐心缺乏;缺乏積極向上的學(xué)習(xí)氛圍;無信仰安于現(xiàn)狀懶散等本課程從管理者的能力和意
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課程背景:沒有完美的個人,只有完美的團隊。實現(xiàn)企業(yè)目標需要提升團隊凝聚力,才能在競爭的市場中獲勝。團隊要聚焦目標,跟進過程、實現(xiàn)結(jié)果,做到人人有事做,事事能落實。執(zhí)行力有賴于領(lǐng)導(dǎo)力,管理人員的工作很大程度上決定著公司的執(zhí)行力和競爭優(yōu)勢。如果團隊失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。凝聚力是維持團隊存在的必要條件,對團隊潛能的發(fā)揮有很重要的作用。讓團隊對成員有吸引力,成員對團隊有向心力,以及團隊成員之間的相互吸引。本課程老師將通過互動、引導(dǎo)、模擬和咨詢的方式,幫助學(xué)員提升凝聚力,獲得高績效!課程效益:識別團隊凝聚力降低的原因聚焦共同目標,上下同欲磨礪團隊協(xié)作的三大技
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課程背景:?“管理是通過他人來完成任務(wù)!”沒錯,這是世界著名的管理學(xué)家彼得.德魯克先生說的。但是,管理好一個個體和管理好一個團隊是有很大的差異。當你完成一個項目時,不僅僅需要一個人,更需要一個團隊。在高度不確定的環(huán)境下,人們越來越發(fā)現(xiàn)團隊管理的重要性。從領(lǐng)導(dǎo)自己到領(lǐng)導(dǎo)他人,從領(lǐng)導(dǎo)他人再到領(lǐng)導(dǎo)團隊,是兩次質(zhì)的飛躍。團隊管理是所有成功管理的基礎(chǔ),組織或企業(yè)無論多大,都是由一個個團隊組成。領(lǐng)導(dǎo)是團隊的關(guān)鍵,缺乏領(lǐng)導(dǎo)的團隊,即使方向確定,行動也相當遲緩。強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)團隊的重要性,其原因主要有兩個:首先,領(lǐng)導(dǎo)者的成長有自身的心路歷程,歷練初任、勝任、升華和涅槃四個階段;其次,團隊發(fā)展也有其生命周期,經(jīng)歷初創(chuàng)
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課程背景:環(huán)境變化越來越變幻莫測,市場競爭越發(fā)顯得激烈,人員變動也更加頻繁。在不確定性的時代,企業(yè)若想在市場競爭中贏得競爭優(yōu)勢,必須使個人、團隊和組織目標協(xié)調(diào)一致,上下溝通同頻,左右交流共振,提升組織競爭力。你可能正處于以下的情況中:你正準備加入一個團隊你正準備領(lǐng)導(dǎo)一個團隊你正準備加入一個團隊建設(shè)計劃你正想驗證一下有關(guān)團隊的最新理論成果由于團隊是有各種缺點的人所組成的,團隊不可避免地帶有先天缺陷。越是如此,團隊協(xié)作越發(fā)顯得難能可貴。針對行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的最佳實踐,我們的培訓(xùn)采用互動學(xué)習(xí)、以案說法、影片學(xué)習(xí)等教學(xué)手段,幫助職業(yè)人士高效地建設(shè)團隊協(xié)作。課程收益:團隊協(xié)作提升組織協(xié)同性,實現(xiàn)團隊績效,促
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課程背景:?在快速變化的商業(yè)環(huán)境下,如何高效地運用資源(人財物),從而實現(xiàn)公司的目標,是擺在我們每個人面前的必然選擇!目標管理通過在組織內(nèi)建立了覆蓋各個層級的目標鏈實現(xiàn)上級對下級的管理。在設(shè)定目標時,組織的高層管理團隊首先確定組織的整體目標,繼而將整體目標細分為各個部門的目標,再細分為部門內(nèi)部每個人的具體目標。同時,這些具體目標的完成情況將是今后人事考核和獎懲的依據(jù)。目標錨定做事的方向,計劃應(yīng)對突發(fā)的變化,運用人財物等資源,實現(xiàn)公司要求的結(jié)果。目標分解到員工之后,需要落實到行動計劃上,讓計劃可執(zhí)行,才能落地、實施、跟進和評估。做到人人有事做,事事有落實。針對行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的最佳實踐,培訓(xùn)采用互動
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課程背景:在這個VUCA的時代,提升管理者確定性的能力應(yīng)對不確定性,保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢,無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級都至關(guān)重要。越來越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位,公司對他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團隊,將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉(zhuǎn)變成功,他們就會取得更大的績效,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展就能上一個臺階。如果管理者角色轉(zhuǎn)型不成功,就會多了一名蹩腳的經(jīng)理,少了一位能干的業(yè)務(wù)骨干?,F(xiàn)實工作中,業(yè)務(wù)骨干做管理之后經(jīng)常會面臨如下挑戰(zhàn):1.?工作角色難以轉(zhuǎn)變,不知道領(lǐng)導(dǎo)力對團隊和組織的價值2.?主要依靠經(jīng)驗主義,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦3.?自我享受一線打拼,所
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課程背景:管理工作就是不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程。提高問題分析與解決能力,就是提高管理決策能力和解決問題能力。如何有效運用科學(xué)的方法和工具來幫助我們高效地發(fā)現(xiàn)問題、界定問題、分析問題、解決問題,是職業(yè)人士必須具備的重要技能,也是檢驗一個領(lǐng)導(dǎo)者能否擔當重任的關(guān)鍵標準。解決問題的過程也是充分系統(tǒng)思維的過程:要用系統(tǒng)思維去識別問題、尋找原因、探尋對策。管理者要跳出傳統(tǒng)的管理思維,從監(jiān)督控制到系統(tǒng)思維,適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。處理多變、模糊、不確定和復(fù)雜的因素 —— 做出科學(xué)、可行的問題分析與決策。本課程以“行動學(xué)習(xí)”、“系統(tǒng)思維”為主線,結(jié)合問題解決與決策制定的八步法流程,以實戰(zhàn)的方式進行培訓(xùn),旨
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課程介紹你是否發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?我們因為公司的聲望加入這家公司,但是因為上司的原因而離開這家公司。這種不順和或者說失敗,其損失歸根結(jié)底還是需要員工自己承擔。下級向上管理存在缺乏主觀意愿、缺乏正確方法、缺乏明顯實效的現(xiàn)實困境。員工向上管理如要扎實有效開展,必須擺正心態(tài),提高認識,增強主動性,講究方式方法,有序有度地進行。研究表明:“員工與上司發(fā)展良好的人際關(guān)系,對工作滿意度是一般人的2.5倍?!痹诒菊n程中,老師將運用多年的職場和管理經(jīng)驗,通過簡潔的課堂教學(xué)、實用的管理理念、有效的管理工具,幫助每一位職場人士獲得成功!培訓(xùn)目標了解根據(jù)上級主管的利益和需求來規(guī)劃溝通的重要性和上級主管溝通時,準備好深思
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課程介紹管理者是通過他人完成工作。制定工作目標、日常輔導(dǎo)反饋、績效考核都需要大量的溝通,幫助員工融合和成長。人際關(guān)系智力,是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。我們的培訓(xùn)幫助你在工作改進觀察、傾聽、回應(yīng)等溝通技巧,創(chuàng)造高效的工作局面;認識感情、價值觀在溝通中的作用,識別并尊重他人的差異;化解、避免跨部門溝通矛盾,營造和諧的工作氛圍;給與及時的反饋,促使員工成長,提高工作效率;贏得上司、下屬和同事的信任。在本課程中,老師將運用多年的職場和管理經(jīng)驗,通過簡潔的課堂教學(xué)、實用的管理理念、有效的管理工具,幫助每一位職場人士獲得成功!培訓(xùn)目標建立信任溝通的重要性,有效提升溝
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課程背景:隨著人類社會向知識經(jīng)濟和社會的轉(zhuǎn)換與發(fā)展,創(chuàng)新活動逐漸成了社會創(chuàng)造財富和福利的主導(dǎo)手段,同時人類社會的主導(dǎo)模式也逐漸演變成一種以項目導(dǎo)向型組織為主的模式?!俄椖抗芾怼氛n程是數(shù)十年發(fā)展起來的一門新興學(xué)科,是管理學(xué)科的重要組成部分,運用各種相關(guān)知識、技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望,所開展的各種計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面的活動。涉及項目全 局性和綜合性管理的部分,包括項目決策管理、項目集成管理、項目范圍管理和項目 風(fēng)險管理;涉及項目目標性和指標性管理的部分,包括項目成本、時間和質(zhì)量管理; 涉及項目資源性和保障性管理的部分,包括項目組織、溝通、采購和人力資源管
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課程背景:越來越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位,公司對他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團隊,將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉(zhuǎn)變成功,他們就會取得更大的績效,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展就能上一個臺階。如果管理者角色轉(zhuǎn)型不成功,就會多了一名蹩腳的經(jīng)理,少了一位能干的業(yè)務(wù)骨干。工作角色難以轉(zhuǎn)變,不知道領(lǐng)導(dǎo)力對團隊和組織的價值主要依靠經(jīng)驗主義,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦新晉經(jīng)理缺乏向上溝通技巧,難以理解上級需求和目標站在部門角度思考問題,缺乏協(xié)作精神,本位主義嚴重壓力巨大身心疲憊,組織對他們到底能走多遠心存疑惑本課程基于實證研究,結(jié)合各企業(yè)管理案例,通過互動、引導(dǎo)、模擬和咨詢的方式,幫
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課程背景:企業(yè)的戰(zhàn)略需要通過執(zhí)行才能落點,化為成果。培訓(xùn)中老師運用互動式教學(xué)法、角色扮演、實踐演練、成果展示,幫助學(xué)習(xí)者提升高效執(zhí)行力。通過本次培訓(xùn),使員工全面理解執(zhí)行力的概念,掌握提高執(zhí)行力的方法和工具,以提高工作效率和工作質(zhì)量,增強員工的自信心。課程收益:理解執(zhí)行力及其執(zhí)行思維提升目標管理和計劃執(zhí)行提升時間管理和工作效率提升溝通技能并化解沖突提升問題分析與解決能力課程時間:1天,6小時/天課程對象:基層管理者和一線員工課程方式:采用啟發(fā)互動式教學(xué)、成果展示、現(xiàn)場練習(xí)、影片學(xué)習(xí)、小組討論和角色扮演等課程大綱第一講:提升執(zhí)行力意愿和理念課堂辯論:策略與執(zhí)行哪一個更重要?執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最
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課程介紹新生代員工陸續(xù)走上管理崗位,需要提升兩大能力:人員管理和任務(wù)管理。本次培訓(xùn)幫助新經(jīng)理進行管理角色轉(zhuǎn)換、處理情緒沖突、提升果敢決斷力、了解個性風(fēng)格,并學(xué)會地輔導(dǎo)和發(fā)展員工。從而成功地從業(yè)務(wù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變。在本課程中,老師將運用多年的職場和管理經(jīng)驗,通過簡潔的課堂教學(xué)、實用的管理理念、有效的管理工具,幫助新任管理者獲得成功!培訓(xùn)目標學(xué)員參加完培訓(xùn),將能掌握以下收益。能夠認知管理角色,并成功轉(zhuǎn)身能夠處理多種關(guān)系,能處理情緒在溝通中直言不諱,提升決斷力了解人際風(fēng)格,營造良好的氛圍掌握輔導(dǎo)反饋技巧,發(fā)展員工能力課程特色:1.?實操性:提煉以往大量對管理實際案例2.?互動性:通過影片學(xué)習(xí)、案例
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課程背景:隨著醫(yī)藥政策和行業(yè)變化,對管理者的個人素質(zhì)要求越來越高,才能勝任帶隊伍、大勝仗。管理者是將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)和管理權(quán),是人才市場中最有活力與前景的階層。作為管理者具有強烈的使命感,幫助企業(yè)經(jīng)營管理,獲得最大的經(jīng)濟效益。管理者的職業(yè)化,必須將個人利益與企業(yè)的經(jīng)營績效結(jié)合起來,將他們的命運與企業(yè)的生死存亡聯(lián)結(jié)起來,從而形成同舟共濟、榮辱與共的關(guān)系格局。公司對管理者的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團隊,將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉(zhuǎn)變成功,他們就會取得更大的績效,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展就能上一個臺階。如果管理者角色轉(zhuǎn)型不成
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課程背景在VUCA時代,易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性大增,需要員工提升溝通表達能力,應(yīng)對職場的挑戰(zhàn)。你是否遇到以下問題:如何建立信任的人際關(guān)系?如何理解他人的內(nèi)心感受?如何有效地進行內(nèi)容表達?如何直言不諱地果斷溝通?如何與個性迥異的人溝通?如何在不同的場景中溝通?當前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明,個人的收入只有12.5由他的知識決定,87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定??突馂槠谖迥甑难芯恳脖砻鳎瑐€人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識,85取決于他與人打交道的能力。人際
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課程介紹當前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明,個人的收入只有12.5由他的知識決定,87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定。卡耐基基金為期五年的研究也表明,個人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識,85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。尤其在VUCA時代,易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性大增,需要員工提升溝通表達能力,應(yīng)對職場的挑戰(zhàn)。你是否遇到以下問題:如何建立信任的人際關(guān)系?如何理解他人的內(nèi)心感受?如何有效地進行內(nèi)
