周力之老師的內訓課程
1.培訓需求調查及課程設計要點1.1培訓需求來源及需求調查方法Oslash;培訓需求的十種來源Oslash;培訓需求調查的六種方法1.2企業(yè)內訓的三個“三管齊下”和切入點Oslash;道、法、術Oslash;態(tài)度、知識、技巧Oslash;人、系統(tǒng)、流程1.3三類課程的設計思路及案例示范Oslash;理論類:“解壓”概念、案例示范、圖表結合、從枯燥到生動Oslash;技能技巧類:從表象大本質、從簡入深、提煉概括Oslash;觀念態(tài)度類:問題入手、引發(fā)共鳴、給出改善工具1.4標桿學習——某管理標準中關于培訓的規(guī)定2.打動人心的課程講授2.1學員為什么愿意聽你講Oslash;“五力合一”:吸引力、啟