馬玲 老師
- 所在地區(qū): 廣東 廣州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:管理心理學 中高層管理 教練技術(shù)
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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馬玲老師的內(nèi)訓課程
搞懂你我他-基于心理學的人際關(guān)系與職場溝通為什么同一件事,有人這樣反應有人那樣,我該怎么做?不同性格以及各種不同特點的人,怎么打交道?做了很多,卻得不到對方想要的反應,TA到底想要什么?.....”世界上只有一個問題,就是物質(zhì)與心智模式的重新整合。----南懷謹”127001019810改善人際關(guān)系的根本,更得從內(nèi)在的心智模式進行調(diào)整,將內(nèi)在模式與外在環(huán)境進行匹配與調(diào)整。懂得了會調(diào)整,人際關(guān)系才會更加順暢,溝通也更有效。 內(nèi)在模式調(diào)整加外在技巧運用,從而有效地處理好人際關(guān)系,讓工作、生活變得順暢,工作績效自然提升?!菊n程思路】主要內(nèi)容分兩部分:我和自己的關(guān)系、我和他人的關(guān)系。我和自己關(guān)系:從性
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教練型領導----高績效教練技術(shù)-----------------------------------教練作為當代革命性管理理念與技術(shù),為眾多國際知名企業(yè)創(chuàng)造了非凡價值。本課程根據(jù)ICF(國際教練聯(lián)盟)專業(yè)教練能力與技術(shù),結(jié)合中高層企業(yè)管理者績效環(huán)節(jié)關(guān)鍵點而設計。課程以體驗式教學方式為主,運用導師課堂現(xiàn)場學員真實議題教練示范,以及學員們一對一教練演練,在獲得真實議題成果同時將課程中所學方法能吸引轉(zhuǎn)化,以課程結(jié)束后在工作中所用。課程收益 -------------------------------------------------明確教練技術(shù)對企業(yè)績效的影響,以有意識運用教練技術(shù)。掌握教練基
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同心共贏:管理者溝通四術(shù)-----------------------------------溝通的技巧很多,很難全部掌握,該怎么學?學了些技巧確實有用,但對難度大的溝通似乎意義不大,到底該怎么提升;有沒有什么溝通技巧不論對怎樣的高難度溝通都有效?......管理者工作中涉及上、下級及跨部門,會遇到各式各種的溝通難題。因此,需要系統(tǒng)而從溝通本質(zhì)上掌握溝通能力。本課程從溝通本質(zhì)出發(fā),整合心理學、教練以及管理學,從深層上剖析溝通要素,讓學員掌握溝通真正的內(nèi)心核心能力,從而從根本上提升溝通能力。課程特點 ------------------------------------------------
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團隊賦能----卓越團隊打造四維五力---------------------------------關(guān)注目標時,團隊氛圍緊張,成員感到壓力大;關(guān)注團隊成員狀態(tài),氛圍好了,可是業(yè)績卻上不來;怎么同時人與事,既讓團隊氛圍好又同時關(guān)注目標?團隊有目標,個人也有自己的小目標,怎樣讓團隊成員齊心協(xié)力,共同關(guān)注團隊目標達成?.......本課程全程在理論知識點講授同時,結(jié)合教練觀察與反饋、學員的自我覺察,打開學員內(nèi)在,建立團隊間的內(nèi)在聯(lián)結(jié),進而促進團隊間理解與相互協(xié)作。課程收益 -------------------------------------------------成員間彼此了解與坦誠面對,以
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業(yè)務賦能----業(yè)務團隊賦能與突破---------------------------------面臨日益俱增的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的銷售模式似乎不再有效,關(guān)鍵時刻,面對競爭激烈,內(nèi)在心智限制重重,需要銷售人員充滿戰(zhàn)斗力。但不知道如何改變時,難免會有畏難情緒、團隊士氣較低,怎么辦?本工作坊用體驗的方式調(diào)動學員的積極性與參與度,從而開啟身體智慧,讓團隊尋找出新的突破方法。課程收益 -------------------------------------------------調(diào)動團隊成員的積極性,提升團隊能量,重振團隊士氣。厘清與各利益相關(guān)者的關(guān)系,明確對客戶、合作機構(gòu)、供應商等的關(guān)系管理。進一步明確
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打造“心”資本----管理者的情緒與壓力管理-----------------------------------世界經(jīng)濟論壇已將“情商”認定為未來職業(yè)發(fā)展所需的主要技能之一。研究表明:情商高的領導者能更加有效地解決人的問題,并可能擁有更高的盈利能力。如何管理自己的情緒,提升內(nèi)在心智模式?如何運用情緒幫助自己正確地決策?如何應對團隊成員情緒時刻?如何管理團隊情緒氛圍?本課程在講授心理學知識基礎上,大量采用教練、OH卡(潛意識卡)及互動體驗等各種教學方式,圍繞學員真實問題為案例而展開學習,幫助解決學員困惑,同時充分發(fā)揮學員的感知功能,形成肌肉記憶,讓學員回到日常生活工作中得以使用。-114300