蔡玉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課 女性禮儀與個(gè)人魅力1、禮由心生，如何受人尊重的職場(chǎng)禮儀2、個(gè)人魅力體現(xiàn)的外在形象與時(shí)尚潮流房３、職場(chǎng)白領(lǐng)優(yōu)雅、自信邁向成功的形態(tài)訓(xùn)練４、知識(shí)分享，在訓(xùn)練中找到快樂與自信第二課 優(yōu)雅女性的時(shí)尚與端莊美，美儀引領(lǐng)女性潮流１、以“貌取人”的職場(chǎng)與生活“潛規(guī)則“２、成功形象，從“頭”開始“３、女性如何裝扮自己不同場(chǎng)合的優(yōu)雅形象４、精致出彩的女性職場(chǎng)妝容盡顯魅力風(fēng)采５、沙龍聚會(huì)麗人妝容技巧６、白領(lǐng)麗人穿出活力，更要穿出品位，穿出成功第三課 優(yōu)雅舉止，盡顯個(gè)人風(fēng)采，美態(tài)彰顯身份地位１、“站”出你的自信，“站”出你的風(fēng)采２、為您量身訂制的端莊、大方、得體的商務(wù)坐姿３、為您量身訂制的優(yōu)雅、自信、超前
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模塊：男士形象禮儀價(jià)值千萬１、以“貌取人”的職場(chǎng)“潛規(guī)則“２、成功形象，從“頭”開始“３、職場(chǎng)男士如何裝扮自己的商務(wù)形象4、商務(wù)男士穿出活力，更要穿出品位，穿出成功5、一分鐘教你如何打領(lǐng)帶第二模塊：成功男士，襯出你的自信1、手表，男人身份的象征2、眼鏡，助你看得更清晰3、皮鞋,讓你走得更遠(yuǎn)4、腰部，你會(huì)處理嗎？第三模塊：商務(wù)葡萄酒鑒賞1、天下美酒這樣品2、葡萄酒的分類3、葡萄酒的鑒賞4、教你識(shí)別美酒年份第四模塊：中國(guó)茶道禮儀1、好茶代表我的心2、茶具，出好茶的源泉3、香茶，你會(huì)泡嗎？4、教你喝茶與品茶...
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模塊：魅力溝通由心而生1、與人溝通時(shí)，怎樣讓我們變成受人歡迎的人？2、魅力溝通技巧無限，教你如何促成溝通有效3、眼睛是心靈的窗戶，眼神的心靈溝通4、微笑是溝通的無形語(yǔ)言，表情的溝通第二模塊：促進(jìn)溝通靈感的姿體語(yǔ)言１、表示肯定頭部肢體語(yǔ)言２、溝通時(shí)的手勢(shì)３、溝通時(shí)的魅力姿勢(shì)（溝通時(shí)的站與坐）第三模塊：智者善聽，學(xué)會(huì)聆聽藝術(shù)1、職場(chǎng)溝通高手，為別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì)2、正確挑選與人溝通時(shí)的位置3、認(rèn)真聆聽重要內(nèi)容 4、有容乃大，接受和善待您的同事及客戶第四模塊：藝術(shù)溝通三步曲１、對(duì)方聽得進(jìn)（時(shí)機(jī)，場(chǎng)合，氣氛），即我知道（I see）２、對(duì)方聽得樂(學(xué)會(huì)幽默)，即我理解 (I understand)３、
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模塊：禮儀培訓(xùn)的行業(yè)前景及素質(zhì)要求（天） 模塊時(shí)間：一天 課程目的：了解行業(yè)情形，明確職業(yè)定位 授課方式：經(jīng)驗(yàn)分析加實(shí)戰(zhàn)演練 授課老師：華中禮儀培訓(xùn)首席講師蔡玉 模塊內(nèi)容：１、開學(xué)典禮，講師介紹，課程介紹２、禮儀培訓(xùn)行業(yè)前景如何？３、禮儀培訓(xùn)的發(fā)展史與地域市場(chǎng)的了解４、禮儀講師與其它培訓(xùn)師的區(qū)別5、禮儀培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)與要求◆禮由心生，尊重是禮儀的靈魂◆如何看待陽(yáng)光禮儀傳播者？ ◆禮儀培訓(xùn)師的有效溝通技巧◆自己對(duì)禮儀推廣者的職業(yè)生涯定位及如何對(duì)自己進(jìn)行有效推廣 第二模塊：禮儀培訓(xùn)師的國(guó)學(xué)修養(yǎng)與傳統(tǒng)禮儀文化（第二天）模塊時(shí)間：一天課程目的：解讀“禮儀之邦”的文化及國(guó)學(xué)思想對(duì)禮儀
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模塊 魅力禮交禮儀１、商務(wù)尊重，從介紹開始２、客戶溫馨，源自于問候３、握手禮儀，知人情冷暖４、名片雖小，能提升價(jià)值５、素質(zhì)體現(xiàn)，電梯見分曉第二模塊 接待禮儀，讓你財(cái)富無限1、順利接機(jī)，商務(wù)成功基石2、坐車有禮，讓我們走得更遠(yuǎn)3、接見安排，體現(xiàn)個(gè)人高等素質(zhì)4、身份體現(xiàn)，坐次禮儀為你擺位5、接待送禮，如何送到你的心窩上第三模塊 商務(wù)拜訪，為你打開社交之門1、我的拜訪，從預(yù)約開始2、目的明確，拜訪前的準(zhǔn)備讓你心中有數(shù)3、形象得體，形象禮儀是拜訪成功的助推器4、見面“禮”，代表我的心第四模塊 商務(wù)談判，為你打開財(cái)富之門1、談判過程的禮儀規(guī)則2、談判禮儀技巧3、如何說服談判對(duì)手4、談判中如何拒絕及應(yīng)答5
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課 職場(chǎng)禮儀與個(gè)人魅力1、禮由心生，如何受人尊重的職場(chǎng)禮儀2、個(gè)人魅力體現(xiàn)的外在形象與時(shí)尚潮流３、職場(chǎng)白領(lǐng)優(yōu)雅、自信邁向成功的形態(tài)訓(xùn)練４、知識(shí)分享，在訓(xùn)練中找到快樂與自信第二課 職場(chǎng)白領(lǐng)的儀表禮儀１、以“貌取人”的職場(chǎng)“潛規(guī)則“２、成功形象，從“頭”開始“３、職場(chǎng)男士如何裝扮自己的商務(wù)形象４、精致出彩的女性職場(chǎng)妝容盡顯魅力風(fēng)采５、沙龍聚會(huì)麗人妝容技巧６、白領(lǐng)麗人穿出活力，更要穿出品位，穿出成功第三課 白領(lǐng)優(yōu)雅舉止，盡顯個(gè)人風(fēng)采１、“站”出你的自信，“站”出你的風(fēng)采２、為您量身訂制的端莊、大方、得體的商務(wù)坐姿３、為您量身訂制的優(yōu)雅、自信、超前的聚會(huì)坐姿４、學(xué)習(xí)巴黎女性，走出美感，走出自信，