《魅力商務(wù)禮儀》

  培訓(xùn)講師:蔡玉

講師背景:
蔡玉中國資深禮儀培訓(xùn)專家2005全國著名十大職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)師2008全球華人最受歡迎禮儀培訓(xùn)師2009年中國名人網(wǎng)十大魅力女性2010年荊楚十大職場魅力女性2011年深圳大運(yùn)會(huì)禮儀指導(dǎo)專家近十年金融及政府禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中國禮儀咨詢服務(wù)管理專家國 詳細(xì)>>

蔡玉
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《魅力商務(wù)禮儀》詳細(xì)內(nèi)容

《魅力商務(wù)禮儀》
**模塊 魅力禮交禮儀
1、商務(wù)尊重,從介紹開始
2、客戶溫馨,源自于問候
3、握手禮儀,知人情冷暖
4、名片雖小,能提升價(jià)值
5、素質(zhì)體現(xiàn),電梯見分曉

第二模塊 接待禮儀,讓你財(cái)富無限
1、順利接機(jī),商務(wù)成功基石
2、坐車有禮,讓我們走得更遠(yuǎn)
3、接見安排,體現(xiàn)個(gè)人高等素質(zhì)
4、身份體現(xiàn),坐次禮儀為你擺位
5、接待送禮,如何送到你的心窩上

第三模塊 商務(wù)拜訪,為你打開社交之門
1、我的拜訪,從預(yù)約開始
2、目的明確,拜訪前的準(zhǔn)備讓你心中有數(shù)
3、形象得體,形象禮儀是拜訪成功的助推器
4、見面“禮”,代表我的心

第四模塊 商務(wù)談判,為你打開財(cái)富之門
1、談判過程的禮儀規(guī)則
2、談判禮儀技巧
3、如何說服談判對手
4、談判中如何拒絕及應(yīng)答
5、打破談判僵局禮儀
6、國際商務(wù)談判策略

第五模塊 商務(wù)就餐禮儀
1、客戶檔次,訂餐禮儀教你如何體現(xiàn)
2、主客身份,從坐位安排禮儀得以價(jià)值體現(xiàn)
3、點(diǎn)菜禮儀,教你如何細(xì)心照顧溫暖客人的胃
4、廣結(jié)良緣,酒是你社交成功的好潤滑劑

第六模塊 商務(wù)通訊禮儀
1、 聲音魅力無限,讓我的音傳得更遠(yuǎn)
2、 聽得見的微笑,電話禮儀助你事業(yè)成功
3、 無聲勝過有聲,短信給你傳遞溫暖
4、 郵件知你冷暖,網(wǎng)絡(luò)電子郵件禮儀

 

蔡玉老師的其它課程

課 女性禮儀與個(gè)人魅力1、禮由心生,如何受人尊重的職場禮儀2、個(gè)人魅力體現(xiàn)的外在形象與時(shí)尚潮流房3、職場白領(lǐng)優(yōu)雅、自信邁向成功的形態(tài)訓(xùn)練4、知識分享,在訓(xùn)練中找到快樂與自信第二課  優(yōu)雅女性的時(shí)尚與端莊美,美儀引領(lǐng)女性潮流1、以“貌取人”的職場與生活“潛規(guī)則“2、成功形象,從“頭”開始“3、女性如何裝扮自己不同場合的優(yōu)雅形象4、精致出彩的女性職場妝容盡顯魅力

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模塊:魅力溝通由心而生1、與人溝通時(shí),怎樣讓我們變成受人歡迎的人?2、魅力溝通技巧無限,教你如何促成溝通有效3、眼睛是心靈的窗戶,眼神的心靈溝通4、微笑是溝通的無形語言,表情的溝通第二模塊:促進(jìn)溝通靈感的姿體語言1、表示肯定頭部肢體語言2、溝通時(shí)的手勢3、溝通時(shí)的魅力姿勢(溝通時(shí)的站與坐)第三模塊:智者善聽,學(xué)會(huì)聆聽藝術(shù)1、職場溝通高手,為別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì)

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模塊:禮儀培訓(xùn)的行業(yè)前景及素質(zhì)要求(天)   模塊時(shí)間:一天   課程目的:了解行業(yè)情形,明確職業(yè)定位   授課方式:經(jīng)驗(yàn)分析加實(shí)戰(zhàn)演練   授課老師:華中禮儀培訓(xùn)首席講師蔡玉 模塊內(nèi)容:1、開學(xué)典禮,講師介紹,課程介紹2、禮儀培訓(xùn)行業(yè)前景如何?3、禮儀培訓(xùn)的發(fā)展史與地域市場的了解4、禮儀講師與其它培訓(xùn)師的區(qū)別5、禮儀培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)與要求◆禮由心生,尊重是

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課 職場禮儀與個(gè)人魅力1、禮由心生,如何受人尊重的職場禮儀2、個(gè)人魅力體現(xiàn)的外在形象與時(shí)尚潮流3、職場白領(lǐng)優(yōu)雅、自信邁向成功的形態(tài)訓(xùn)練4、知識分享,在訓(xùn)練中找到快樂與自信第二課  職場白領(lǐng)的儀表禮儀1、以“貌取人”的職場“潛規(guī)則“2、成功形象,從“頭”開始“3、職場男士如何裝扮自己的商務(wù)形象4、精致出彩的女性職場妝容盡顯魅力風(fēng)采5、沙龍聚會(huì)麗人妝容技巧6、白

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