方文波老師的內(nèi)訓課程
【培訓對象】：全員培訓【培訓目標】：1、通過培訓進行自我認識，了解自己的優(yōu)勢與特長；2、學會識別不同性格人的溝通表達方式，提高溝通效率；3、學會與不同性格的人員相處，得到他人認可；4、學習不同性格人員的團隊配合方式，提高工作效率；5、學會DISC性格的自我調(diào)整以適應不同的環(huán)境?！菊n程大綱】：課程大綱：第一部分：為什么要學DISC1、行為對情緒的影響2、認識不等于了解3、認識只能強制付出，了解才可以激發(fā)投入第二部分：DISC行為風格理論職場人對人敏感度的三個層次1）觀察不同人的反應——識別2）知道他想要什么——運用3）知道他需要什么——管理4）行為風格小游戲測一測你是哪一種性格1、課堂性格小測試