非人力資源管理HRD的好幫手課程大綱旨在幫助非人力資源專業(yè)人士更好地理解人力資源管理的基本原則和實踐，以便在工作中更有效地與人力資源部門合作，或者在必要時能夠承擔(dān)一些人力資源相關(guān)的職責(zé)。全面的視角，幫助他們理解并應(yīng)用人力資源管理的關(guān)鍵概念和技能。第一部分：人力資源管理基礎(chǔ)1.人力資源概述·人力資源的角色和重要性·人力資源與組織戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)2.勞動法規(guī)與合規(guī)性·國家和地方勞動法律簡介·合規(guī)性檢查和風(fēng)險管理3.招聘與選拔·招聘流程和最佳實踐·面試技巧和評估方法第二部分：員工關(guān)系與績效管理4.員工關(guān)系·員工溝通策略·處理員工投訴和沖突5.績效管理·設(shè)定績效目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)·績效反饋和提升計劃第三部分：培

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卓越企業(yè)家需要哪些領(lǐng)導(dǎo)技能和管理藝術(shù)課程大綱第一部分：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學(xué)基礎(chǔ)1.領(lǐng)導(dǎo)的定義與重要性·領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別·領(lǐng)導(dǎo)的定義和核心要素2.領(lǐng)導(dǎo)理論與模型·傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論·現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論·領(lǐng)導(dǎo)模型的比較與應(yīng)用第二部分：領(lǐng)導(dǎo)力的自我認(rèn)知與提升1.領(lǐng)導(dǎo)者的自我評估·領(lǐng)導(dǎo)力自評工具介紹·個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的識別與分析2.領(lǐng)導(dǎo)力的個人發(fā)展·領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉·情緒智力與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系第三部分：團隊領(lǐng)導(dǎo)與管理1.團隊動力與發(fā)展·團隊建設(shè)的理論與實踐·團隊沖突的管理與解決2.高效溝通技巧·溝通模型與技巧·溝通障礙的識別與克服第四部分：決策制定與創(chuàng)新思維1.戰(zhàn)略決策的藝術(shù)·決策過程與方法·風(fēng)險評估與管理2.創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)·

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互聯(lián)網(wǎng)中的人工智能水平提高課程大綱人工智能水平提高課程大綱1. 人工智能導(dǎo)論·人工智能的發(fā)展簡史·人工智能研究的基本內(nèi)容和主要研究領(lǐng)域·人工智能的研究熱點，如知識圖譜、進化算法、深度學(xué)習(xí)等2. 知識表示與知識圖譜·知識的特性、分類和表示·知識表示方法：一階謂詞邏輯、產(chǎn)生式、框架·知識圖譜的基本概念及其應(yīng)用3. 推理方法·確定性推理方法：自然演繹推理、謂詞公式化為子句集的方法、魯賓遜歸結(jié)原理·不確定性推理方法：可信度方法、證據(jù)理論、模糊推理方法4. 搜索求解策略·搜索的概念和基本方法·狀態(tài)空間的搜索策略，包括盲目的圖搜索策略和啟發(fā)式圖搜索策略5. 智能計算及其應(yīng)用·進化算法的產(chǎn)生與發(fā)展·遺傳算法

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精益管理提升課程大綱精益管理是一種旨在消除浪費、優(yōu)化流程、提高效率和質(zhì)量的管理哲學(xué)和實踐方法。它起源于制造業(yè)，特別是豐田生產(chǎn)系統(tǒng)，但其原則和工具已被廣泛應(yīng)用于各種行業(yè)和企業(yè)職能中。第一部分：精益管理基礎(chǔ)1.精益管理概述·精益的歷史和起源·精益與傳統(tǒng)管理方法的對比·精益管理的核心原則和目標(biāo)2.精益思維·價值觀念和價值流·流程思維與系統(tǒng)思考·持續(xù)改進的文化3.精益工具和方法論·5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）·標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)·拉動系統(tǒng)（JustInTime）·總體設(shè)備效率（OEE）·錯誤證明（Pokayoke）第二部分：精益工具詳解與應(yīng)用1.價值流圖分析·識別和消除浪費·繪制當(dāng)前狀態(tài)圖和未來狀態(tài)圖

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績效管理中非財務(wù)經(jīng)理成本控制水準(zhǔn)提升課程大綱第一部分：成本管理基礎(chǔ)1.成本管理的意義·成本對企業(yè)利潤、經(jīng)營、決策的影響·成本管理控制的重要性·中國企業(yè)成本管理現(xiàn)狀分析2.成本核算與控制·成本核算系統(tǒng)介紹·成本要素、資源消耗·成本核算方法與成本對象定義第二部分：制造業(yè)成本管理進階1.制造業(yè)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)流程·制造業(yè)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)·制造業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程2.成本管理的5大進階·中國企業(yè)成本管理的5大進階·進階的用意與實施策略第三部分：ERP系統(tǒng)與成本管理1.ERP系統(tǒng)概述·什么是ERP系統(tǒng)·ERP系統(tǒng)對成本管理的影響2.ERP系統(tǒng)應(yīng)用建議·中國ERP應(yīng)用的成敗根源·ERP系統(tǒng)在成本管理中的應(yīng)用策

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品牌戰(zhàn)略創(chuàng)建獨特的賣點課程大綱旨在幫助學(xué)員理解品牌建設(shè)的重要性，掌握制定和執(zhí)行品牌戰(zhàn)略的方法。第一部分：品牌戰(zhàn)略基礎(chǔ)1.品牌概念與重要性·什么是品牌？·品牌與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系·品牌價值與消費者行為2.品牌定位·定位理論基礎(chǔ)·如何進行市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇·創(chuàng)建獨特的賣點（USP）第二部分：品牌構(gòu)建與管理3.品牌命名與標(biāo)識設(shè)計·品牌命名的原則與策略·標(biāo)識（Logo）設(shè)計的重要性·品牌故事與文化構(gòu)建4.品牌傳播策略·整合營銷傳播（IMC）概念·利用不同媒介進行品牌傳播·社交媒體與數(shù)字營銷在品牌建設(shè)中的作用第三部分：品牌戰(zhàn)略實施5.品牌體驗與顧客關(guān)系管理·品牌體驗的重要性·顧客關(guān)系管理（CRM）策略·

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