朱華 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 武漢
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：資產(chǎn)經(jīng)營 商超營銷 職業(yè)心態(tài)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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朱華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷系列4 對公客戶關(guān)系管理 講師：朱華引言：1. 對公客戶關(guān)系管理說文解字2. 課程目標與課程整體解讀第一單元：客戶維護 1. 建立客戶聯(lián)系 ? 時機與原則 ? 建立有效客戶聯(lián)系的方法15個方法 2. 客戶關(guān)系鏈接點：感知與產(chǎn)品 3. 建立客戶信任 4. 客戶期望與客戶滿意 ? 對需求的探尋 ? 對驅(qū)動力的探尋 ? 對保健——激
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商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷系列3 個人客戶維護與拓展 講師：朱華引言：“一人在銀行，全家都在忙“、銷售漏斗第一單元：管理好存量客戶 1. 為客戶建立檔案 2. 有效挖掘客戶信息 3. 精細化管理與批量管理 4. 存量客戶維護的高效方法 5. 客戶開發(fā)與保留的加、減、乘、除第二單元：銷售更多的產(chǎn)品 1. 為銷售而了解你的產(chǎn)品 2. 選擇合適的客戶 3. 約見客戶并建立客戶信任 4. 高效的產(chǎn)品介
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商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷系列1 綜合客戶經(jīng)理的角色認知和自我管理 講師：朱華引言：銀行客戶經(jīng)理制的的緣起與未來第一單元：成為客戶經(jīng)理 1. 客戶經(jīng)理是既”有錢“又有”前途“的職業(yè) 2. 綜合客戶經(jīng)理的職責(zé) 3. 綜合客戶經(jīng)理的角色定位 4. 認準自己的目標客戶 5. 規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯第二單元：優(yōu)秀客戶經(jīng)理素質(zhì)素描 1. 優(yōu)秀客戶客戶的五種維生素 2. 如何快速必備的專業(yè)知識 3. 訓(xùn)練自己的核心技能
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商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷系列1 綜合客戶經(jīng)理的角色認知和自我管理 講師：朱華引言：銀行客戶經(jīng)理制的的緣起與未來第一單元：成為客戶經(jīng)理 1. 客戶經(jīng)理是既”有錢“又有”前途“的職業(yè) 2. 綜合客戶經(jīng)理的職責(zé) 3. 綜合客戶經(jīng)理的角色定位 4. 認準自己的目標客戶 5. 規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯第二單元：優(yōu)秀客戶經(jīng)理素質(zhì)素描 1. 優(yōu)秀客戶客戶的五種維生素 2. 如何快速必備的專業(yè)知識 3. 訓(xùn)練自己的核心技能
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商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷系列2 公司客戶維護與拓展 講師：朱華引言：銷售漏斗理論第一單元：公司客戶認知 1. 公司客戶經(jīng)理公司業(yè)務(wù) 2. 企業(yè)運作的三要素 3. 公司客戶的需求與特點 4. 企業(yè)利益、職務(wù)利益和個人利益 5. 公司客戶開發(fā)流程第二單元：存量客戶的客戶關(guān)系建立 1. 為客戶建立檔案 2. 賬戶分析與客戶信息挖掘 3. 不同客戶的需求與特點 4. 客戶分級與客戶分類管理