一、課程概述1、破冰活動(dòng):空杯心態(tài)2、講解:課程目標(biāo)內(nèi)容與培訓(xùn)方法二、管理的困惑管理手段越來(lái)越多,忠誠(chéng)越來(lái)越難找,人越來(lái)越難管理;管理技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),問(wèn)題越來(lái)越多,困惑越來(lái)越大。軍人出身的管理者所管理的企業(yè)卻越來(lái)越壯大,舞蹈在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)中央。1、管理難題2、管理現(xiàn)象3、管理之夢(mèng)4、管理新思路三、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別1、 團(tuán)隊(duì)游戲:管理balance pole2、小組討論:團(tuán)隊(duì)的特征3、講師講解:高效團(tuán)隊(duì)管理■團(tuán)隊(duì)組成特征及概述■高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)特征■團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素■何為團(tuán)隊(duì)精神四、團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力解讀1、 腦力風(fēng)暴:你如何理解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)與管理者區(qū)別2、 講師講解:領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知3、 小組討論