楊藝 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：銀行營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
楊藝老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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楊藝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱：《重點客群的“錨定”與深耕經(jīng)營》主講：楊藝老師 6-12課時課程背景：當前銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展受到了第三方財富管理機構(gòu)、信托和證券等同業(yè)機構(gòu)成立的財富管理部門的較大沖擊，同時互聯(lián)網(wǎng)金融又吞噬了一部門銀行的資金結(jié)算交易功能，所以在客戶經(jīng)營方面競爭也越來越激烈。各家銀行認識到必須對營銷客群進行精準定位、多維度細化分析客戶，從而圍繞著“營銷深耕、維護深耕、產(chǎn)品深耕“三方面制定精準的、差異化的營銷策略和手段，方能在激烈的競爭中低成本高效益運營和發(fā)展。本課程主要是從銀行精準定位自己的客戶、有針對性的制定營銷策略和手段、如何科學高效的獲客、存量客戶如何進行聯(lián)絡(luò)與維護并深挖其業(yè)務(wù)需求等方面進行講解，
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課程名稱：《財富管理的平衡藝術(shù)——家庭財富管理與資產(chǎn)配置》主講：楊藝老師6—12 課時課程背景：隨著中國改革開放三十多年，中國高凈值客戶數(shù)量和可投資資產(chǎn)都得到了迅猛的發(fā)展，同時居民的財富管理方式更趨于多元化，個人財富管理理念日漸成熟，財富管理業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)展，第三方財富公司、證券、信托等同業(yè)的個人財富管理業(yè)務(wù)模塊的快速發(fā)展，也促使銀行零售業(yè)務(wù)的競爭加劇。對于客戶營銷、維護和個人資產(chǎn)配置，以及資產(chǎn)傳承等個性化需求的滿足是競爭取勝的關(guān)鍵，在這期間零售條線的理財經(jīng)理專業(yè)能力受到了挑戰(zhàn)。本課程主要通過對財富管理前景的分析，資產(chǎn)配置基礎(chǔ)理論、客戶家庭財務(wù)和資產(chǎn)情況掌握、資產(chǎn)配置的營銷技巧、產(chǎn)品的組
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課程名稱：《存量客戶的“雙線”維護與提升》主講：楊藝老師 12小時課程背景：隨著當下銀行間經(jīng)營競爭越來越激烈，各家機構(gòu)普遍認同留住客戶是維持業(yè)務(wù)穩(wěn)定的前提、深耕存量客戶相較拓展新客戶會降低很多生產(chǎn)成本，因此做好存量客戶的維護工作被提升到戰(zhàn)略高度。近幾年隨著手機銀行、網(wǎng)上銀行和微信平臺的功能優(yōu)化，客戶逐步遠離網(wǎng)點，所以客戶的維護和經(jīng)營開始遇到新的困難。利用電話和線上社交平臺對客戶進行維護成為銀行人必須具備的技能，2020年新冠肺炎疫情使得這種客戶維護模式的重要性進一步突顯。本課程主要是從存量客戶如何進行梳理、不同類型客戶不同的提升策略、如何聯(lián)絡(luò)與維護客戶、增進與客戶關(guān)系、深挖客戶業(yè)務(wù)需求等方面進
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銀行2020旺季營銷實戰(zhàn)策略主講：楊藝 12課時【課程背景】在以往的銀行業(yè)當中，都有這樣的作業(yè)習慣，即上半年就完成全年任務(wù)指標的大部分要求，所以便有了“要想富一季度，要賺錢上半年”的俗語，然而隨著國內(nèi)銀行業(yè)競爭的進一步加劇，雖然銀行定位給其后續(xù)發(fā)展方向帶來了一定的指引，但同時短時間內(nèi)的業(yè)內(nèi)混戰(zhàn)目前看來也是不可避免，除去少數(shù)地方銀行介入暫未飽和，但很多客群密集地域，銀行聚集已經(jīng)非常明顯，且有飽和態(tài)勢，那么如何在市場摸索中逐步形成適應(yīng)市場，符合需求，屬于我們自己的銀行經(jīng)營模式、產(chǎn)品模式、服務(wù)模式就需要我們共同來思考探索。目前國內(nèi)銀行業(yè)日新月異，環(huán)境在變、市場在變、客戶在變，如果這個時候我們再采取傳