簡(jiǎn)思懷老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒(méi)有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

課程背景：現(xiàn)代商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，還包括知名度、信譽(yù)及形象的競(jìng)爭(zhēng)。公共關(guān)系被作為一種形象競(jìng)爭(zhēng)手段，在企業(yè)面臨不利的局面時(shí)，即產(chǎn)生危機(jī)公關(guān)。當(dāng)今社會(huì)，危機(jī)公關(guān)已成為企業(yè)中必不可少的一環(huán)。不管是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、員工事件，還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因，一旦遭遇困境，企業(yè)就需要迅速采取措施進(jìn)行公關(guān)處理，以減輕損失和影響。因此公關(guān)對(duì)于公司的價(jià)值體現(xiàn)，就集中在輿論危機(jī)時(shí)。從企業(yè)角度看，營(yíng)銷和公關(guān)是必須的兩個(gè)手段。企業(yè)必須要理解公關(guān)的重要性，它不等于高調(diào)、炫耀、不踏實(shí)，相反，它是幫助企業(yè)清晰價(jià)值訴求，有效建立起品牌的方式。什么樣的公司需要公關(guān)？我們能從一些危機(jī)公關(guān)中學(xué)到什么？如何警醒自己

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課程背景：人們常說(shuō)“人生如戲”，每個(gè)人都認(rèn)可在職場(chǎng)及生活中要進(jìn)行一定的角色扮演，才能讓一切進(jìn)展的更順利。關(guān)系一方面是信息的感性載體，一方面是安全決策的抵押。在強(qiáng)關(guān)系時(shí)代，價(jià)值和信任共同構(gòu)成了關(guān)系的基石。而在當(dāng)今這樣一個(gè)弱關(guān)系社會(huì)背景之下，和客戶的關(guān)系營(yíng)建目的變成了：獲取有份量的信息，建立廣泛的聯(lián)系以及樹立企業(yè)品牌和個(gè)人形象如何讓學(xué)員在客戶服務(wù)關(guān)系中打造自己的人設(shè)？如何讓學(xué)員與客戶開(kāi)展破冰提問(wèn)，展開(kāi)深度對(duì)話？如何讓學(xué)員運(yùn)用十種思維模型與客戶營(yíng)建和維系關(guān)系？如何讓學(xué)員學(xué)會(huì)在與客戶的博弈中，能夠妙用共情進(jìn)而影響對(duì)方，達(dá)到深度銷售的目的？本課程就從職場(chǎng)中最重要需要經(jīng)營(yíng)維系的一種關(guān)系入手——客戶服務(wù)關(guān)系

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隨著人工智能、元宇宙、web3.0等新技術(shù)的飛速發(fā)展，全球正步入數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的新紀(jì)元。在中國(guó)，“加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”也已寫入政府工作報(bào)告，被列為2024年十大工作任務(wù)之一。中國(guó)的的企業(yè)面臨著空前的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，而企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略已然同創(chuàng)新技術(shù)潮流掀起的市場(chǎng)趨勢(shì)緊密融合起來(lái)，這也使得眾多企業(yè)紛紛加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和持續(xù)變化的商業(yè)環(huán)境。與此同時(shí)，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式也已經(jīng)悄然出現(xiàn)變革，數(shù)字化“智能組織”正在以其高效的資源配置、敏捷的響應(yīng)能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力成為企業(yè)組織進(jìn)化的新趨勢(shì)新方向，“創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力”也成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。本課程站在企業(yè)駕馭數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮

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為了把握機(jī)會(huì)，企業(yè)的增長(zhǎng)目標(biāo)通常都是年比年明顯上升甚至翻倍，這不僅是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的訴求，也是對(duì)中層管理者的巨大挑戰(zhàn)：因?yàn)樵谪?cái)務(wù)目標(biāo)差距和戰(zhàn)略落地跨度的雙重壓力背后，是對(duì)所有中層干部帶隊(duì)伍、打硬仗、拿結(jié)果的考驗(yàn)！因此所有干部必須加速向成熟高效的團(tuán)隊(duì)管理者轉(zhuǎn)型，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)難以生存；如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成更大的目標(biāo)已成為很多企業(yè)干部管理的當(dāng)務(wù)之急。在此前提下，本課程旨在幫助企業(yè)強(qiáng)化腰部管理力量，幫助企業(yè)中層管理者穿透“打造高績(jī)效”這一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，賦能團(tuán)隊(duì)管理者在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景當(dāng)中領(lǐng)悟并掌握績(jī)效管理如何落地，覆蓋定目標(biāo)、建團(tuán)隊(duì)、追過(guò)程、拿結(jié)果，把人力資源的績(jī)效管理理念、技巧和工具真正融入日常的

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在當(dāng)前的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，卓越的人力資源管理是企業(yè)取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。其中，員工的合理運(yùn)用和管理構(gòu)成了企業(yè)人力資源管理的核心難題。對(duì)于企業(yè)而言，人才不僅是最寶貴的資產(chǎn)，更是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。然而，非人力資源背景的中高層管理者（即團(tuán)隊(duì)管理者）常因缺乏對(duì)人力資源管理的深刻理解，導(dǎo)致在人員配置、評(píng)估與發(fā)展等方面存在不足，這些問(wèn)題最終會(huì)影響到企業(yè)的全面進(jìn)步和長(zhǎng)期成功。具體表現(xiàn)包括：企業(yè)的用人成本不斷上升，但生產(chǎn)效率并未相應(yīng)提高；直線經(jīng)理雖然在專業(yè)業(yè)務(wù)上熟練，但部門運(yùn)作效率卻未見(jiàn)明顯改善；人員流動(dòng)問(wèn)題可能并非由于薪酬制度，而更多源于用人部門的管理方式；直線經(jīng)理缺乏有效地考核、激勵(lì)和培養(yǎng)下屬的能力

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在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中，如何在不確定性中尋找確定性，如何抓住機(jī)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打贏“必贏之戰(zhàn)”，如何引領(lǐng)業(yè)務(wù)變革和組織創(chuàng)新，如何打造新的增長(zhǎng)引擎并重塑增長(zhǎng)曲線等等一系列問(wèn)題，已經(jīng)成為了眾多企業(yè)的切膚之痛和重要課題，而其解決之道的源頭在于領(lǐng)導(dǎo)力，新時(shí)代尤其需要與時(shí)俱進(jìn)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力。本課程從企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景出發(fā)，區(qū)別于學(xué)術(shù)視角中領(lǐng)導(dǎo)力的多元化和區(qū)格化，充分整合了戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力和變革領(lǐng)導(dǎo)力中的精髓，融合設(shè)計(jì)了更加順應(yīng)時(shí)勢(shì)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力框架，構(gòu)建戰(zhàn)略與變革雙核驅(qū)動(dòng)的實(shí)用領(lǐng)導(dǎo)力體系。在實(shí)戰(zhàn)中，戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)視角可賦能企業(yè)識(shí)局、布局和控局；變革驅(qū)動(dòng)視角則助力企業(yè)破局，賦予企業(yè)勝戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。新環(huán)境下，二者相輔相成，由戰(zhàn)略和變革

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“戰(zhàn)略人才站在國(guó)際科技前沿、引領(lǐng)科技自主創(chuàng)新、承擔(dān)國(guó)家戰(zhàn)略科技任務(wù)，是支撐我國(guó)高水平科技自立自強(qiáng)的重要力量，要把建設(shè)戰(zhàn)略人才力量作為重中之重來(lái)抓?！薄?xí)近平戰(zhàn)略人才是支撐我國(guó)高水平科技自立自強(qiáng)的重要力量。硬實(shí)力、軟實(shí)力，歸根到底要靠人才實(shí)力。人才是自主創(chuàng)新的關(guān)鍵，頂尖人才具有不可替代性?！涌旖ㄔO(shè)國(guó)家戰(zhàn)略人才力量當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是戰(zhàn)略人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的增長(zhǎng)速度和創(chuàng)新效率取決于誰(shuí)擁有戰(zhàn)略人才以及誰(shuí)的人才戰(zhàn)略更有效，而戰(zhàn)略人才的獲取和運(yùn)用往往就是企業(yè)增長(zhǎng)、破局甚至決定生死存亡的第一要素！在現(xiàn)實(shí)中，戰(zhàn)略人才建設(shè)是企業(yè)面臨的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)：缺少人才建設(shè)與戰(zhàn)略規(guī)劃的有效鏈接是企業(yè)中

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每一個(gè)人，每一個(gè)組織乃至每一個(gè)社會(huì)，在到達(dá)某一個(gè)點(diǎn)時(shí)，都應(yīng)點(diǎn)擊刷新——重新注入活力、重新激發(fā)生命力、重新組織并重新思考自己存在的意義?！④?CEO 納德拉，自傳《刷新》沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。所有企業(yè)都要跟上時(shí)代的步伐才能生存?！柖麻L(zhǎng)張瑞敏你是否發(fā)現(xiàn)，當(dāng)增長(zhǎng)遇到瓶頸的時(shí)候，歸根到底還是組織和人、乃至文化的問(wèn)題？你是否發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)的核心能力如今反而變成了路徑依賴的慣性阻力你是否發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的成長(zhǎng)跟人一樣，都會(huì)面臨成長(zhǎng)過(guò)程中的種種認(rèn)知困境？……企業(yè)文化是組織韌性的重要組成部分之一，是企業(yè)賴以生存和可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。然而許多企業(yè)在文化建設(shè)上卻面臨著巨大挑戰(zhàn)或諸多困惑：有的高舉輕放、

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在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才供給對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。合格的面試官能夠?yàn)槠髽I(yè)招募到適合的優(yōu)秀人才，助力企業(yè)增長(zhǎng)并持續(xù)創(chuàng)造人才價(jià)值；不合格的面試官則可能引入不適合的人才入職，由此衍生轉(zhuǎn)換成本和機(jī)會(huì)成本，甚至直接損傷到企業(yè)利益。盡管企業(yè)認(rèn)識(shí)到面試官的重要性，但常面臨面試官看人不準(zhǔn)、評(píng)價(jià)不清、把握不住等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；而面試官也常因角色、場(chǎng)景、任務(wù)、人選等變化受到各種影響，導(dǎo)致面試效果不理想并影響到招聘效率。本課程借鑒了市場(chǎng)、人才、技術(shù)和場(chǎng)景的時(shí)代變化特點(diǎn)，結(jié)合真實(shí)面試場(chǎng)景中面試官會(huì)遇到的挑戰(zhàn)、策略和經(jīng)驗(yàn)，重塑了《金牌面試官》這門經(jīng)典課程，旨在為企業(yè)提供一套與時(shí)俱進(jìn)的工具化的指導(dǎo)性課程，幫助所有正在擔(dān)任或即

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“領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)地方、一個(gè)單位落實(shí)黨中央決策部署、推動(dòng)各項(xiàng)工作的‘指揮部’、‘戰(zhàn)斗部’，建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子是夯實(shí)黨執(zhí)政組織基礎(chǔ)的關(guān)鍵，也是抓好改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作的關(guān)鍵?！薄薪M部就印發(fā)《2019－2023年全國(guó)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要》答記者問(wèn)建立一支信念堅(jiān)定、勇?lián)厝?、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、高效協(xié)同的班子，既是企業(yè)身處VUCA時(shí)代，面對(duì)商業(yè)環(huán)境不確定性越來(lái)越大的共同選擇，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安、基業(yè)長(zhǎng)青愿景的基本要求。組織建設(shè)是所有企業(yè)共同面臨的重大課題，現(xiàn)實(shí)中卻充滿各類痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)：比如組織效率低，現(xiàn)有的制度規(guī)則與管理流程無(wú)法適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和組織的更高需求；比如干部隊(duì)伍弱，

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隨著中國(guó)銀行業(yè)國(guó)際化和市場(chǎng)化程度的不斷提高，國(guó)內(nèi)銀行經(jīng)營(yíng)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境也逐漸發(fā)生變化，“?！迸c“機(jī)”并存。國(guó)內(nèi)銀行要把握發(fā)展機(jī)遇，就必須具備前瞻性的視野和不斷進(jìn)取的膽略，秉承“藍(lán)海戰(zhàn)略”思想，積極實(shí)施變革與轉(zhuǎn)型，從而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)還不能滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，市場(chǎng)要求銀行提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)；客戶希望銀行能隨時(shí)隨地通過(guò)高效、便捷、安全的渠道為他們提供切合個(gè)人需求的個(gè)性化金融產(chǎn)品和服務(wù)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀，各大銀行也開(kāi)始積極實(shí)施變革與轉(zhuǎn)型，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。在銀行的整體布局規(guī)劃中，網(wǎng)點(diǎn)是最重要的環(huán)節(jié)之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺(tái)，是銀行參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。銀行在成功進(jìn)行

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當(dāng)前，銀行間的“攬儲(chǔ)大戰(zhàn)”硝煙四起，除存款利率價(jià)格戰(zhàn)之外，各家銀行在爭(zhēng)奪理財(cái)資金上也悄然拉開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng)的架勢(shì)，各項(xiàng)創(chuàng)新舉措層出不窮，各種金融產(chǎn)品爭(zhēng)奇斗艷；特別是近年來(lái)，受監(jiān)管政策收緊的影響，同業(yè)業(yè)務(wù)受到嚴(yán)格限制，組織存款的難度普遍加大，資金成本不斷抬升，銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)面臨更加困難的局面，一些行的存款流失嚴(yán)重。在監(jiān)管要求銀行業(yè)“回歸本源、專注主業(yè)”的大環(huán)境下，銀行必須進(jìn)一步突出存款的基礎(chǔ)性地位，想方設(shè)法做實(shí)客戶基礎(chǔ)，穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶，爭(zhēng)取潛在客戶，培育壯大存款增長(zhǎng)的源頭活水。助力于銀行存款吸金營(yíng)銷階段，根據(jù)銀行現(xiàn)狀，科學(xué)合理的制定營(yíng)銷策略，以“短期業(yè)績(jī)倍增，長(zhǎng)期長(zhǎng)效吸金”為主要目標(biāo)，積

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外拓營(yíng)銷，是伴隨著銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式從“坐商”轉(zhuǎn)為“行商”后，所涌現(xiàn)出來(lái)的一種主動(dòng)型營(yíng)銷方式。伴隨著這種運(yùn)動(dòng)式的外拓營(yíng)銷活動(dòng)的展開(kāi)，不少金融機(jī)構(gòu)確實(shí)也嘗到了甜頭，認(rèn)為這種“短、平、快”的以產(chǎn)品銷售為核心的外拓營(yíng)銷活動(dòng)，確實(shí)能成為現(xiàn)有廳堂營(yíng)銷工作的有效補(bǔ)充。伴隨著客戶行為的轉(zhuǎn)變與客戶期望的不斷提升，以及銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，簡(jiǎn)單粗暴的“外拓營(yíng)銷1.0”時(shí)代在火熱了短短幾年之后，很快面臨迭代、進(jìn)化的要求，“外拓營(yíng)銷2.0”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。梳理流程，建立長(zhǎng)效營(yíng)銷管理機(jī)制，提升客戶經(jīng)理能力，讓客戶經(jīng)理敢開(kāi)口、會(huì)營(yíng)銷、有業(yè)績(jī)、可固化 。項(xiàng)目建設(shè)思路1. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路為了促進(jìn)關(guān)鍵崗位、綜合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的銷售實(shí)戰(zhàn)能

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隨著中國(guó)銀行業(yè)國(guó)際化和市場(chǎng)化程度的不斷提高，國(guó)內(nèi)銀行經(jīng)營(yíng)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境也逐漸發(fā)生變化，“?！迸c“機(jī)”并存。國(guó)內(nèi)銀行要把握發(fā)展機(jī)遇，就必須具備前瞻性的視野和不斷進(jìn)取的膽略，秉承“藍(lán)海戰(zhàn)略”思想，積極實(shí)施變革與轉(zhuǎn)型，從而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)還不能滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，市場(chǎng)要求銀行提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)；客戶希望銀行能隨時(shí)隨地通過(guò)高效、便捷、安全的渠道為他們提供切合個(gè)人需求的個(gè)性化金融產(chǎn)品和服務(wù)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀，各大銀行也開(kāi)始積極實(shí)施變革與轉(zhuǎn)型，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。在銀行的整體布局規(guī)劃中，網(wǎng)點(diǎn)是最重要的環(huán)節(jié)之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺(tái)，是銀行參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。銀行在成功進(jìn)行

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試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）提供了一種科學(xué)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。其原理是通過(guò)數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，科學(xué)地設(shè)計(jì)不同影響因素及其不同大小水平的排列組合，得到合理的試驗(yàn)樣本安排。然后再通過(guò)分析試驗(yàn)數(shù)據(jù)，得到不同因素的交互影響關(guān)系以及不同因素的影響排序，進(jìn)一步試驗(yàn)和分析得到滿足設(shè)計(jì)指標(biāo)的最佳設(shè)計(jì)參數(shù)。這個(gè)方法保證了各因素得到全面的評(píng)估，得到的結(jié)果是最優(yōu)解決方案之一，同時(shí)極大程度地降低了試驗(yàn)的成本和花費(fèi)的時(shí)間。幫助企業(yè)在新技術(shù)，新產(chǎn)品和新工藝開(kāi)發(fā)上縮短研發(fā)周期，提高研發(fā)效率。?了解DOE的發(fā)展歷史，基本概念，各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)?系統(tǒng)掌握試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本步驟?系統(tǒng)掌握田口法（正交試驗(yàn)）的基本理論?掌握田口法（正交試驗(yàn)）執(zhí)

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本課程從研發(fā)技術(shù)人員的實(shí)際工作要求出發(fā)，對(duì)市場(chǎng)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，保密意識(shí)，責(zé)任意識(shí)等九大綜合素質(zhì)進(jìn)行全面的分析和探討，對(duì)每種素質(zhì)提出了可以具體落地的提升方法，從而幫助研發(fā)技術(shù)人員形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作習(xí)慣，使個(gè)人的成長(zhǎng)和公司的整體目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和公司盈利的雙贏結(jié)果。?學(xué)習(xí)和了解優(yōu)秀研發(fā)人員的九大素質(zhì)要求，明確優(yōu)秀研發(fā)人員應(yīng)該具備的要求?針對(duì)每種素質(zhì)要求，明確自我管理，自我修煉和提升的方向?結(jié)合企業(yè)的經(jīng)典案例，分享優(yōu)秀研發(fā)人員的做事方法和行為習(xí)慣?讓研發(fā)管理者掌握培養(yǎng)和訓(xùn)練研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法?讓企業(yè)管理者了解管理研發(fā)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要點(diǎn)和考核方向第一講：研發(fā)工程師的素質(zhì)要求和工作要求(2h)

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隨著國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，客戶對(duì)銀行的需求越來(lái)越高，作為承擔(dān)著銀行服務(wù)的重要渠道之一的銀行網(wǎng)點(diǎn)，也需要在不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷的提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，銀行網(wǎng)點(diǎn)也同樣需要提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。本方案是根據(jù)XX銀行的實(shí)際情況專門定制的輔導(dǎo)方案，旨在通過(guò)本次的輔導(dǎo)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)XX銀行綜合效能的提升，從服務(wù)、營(yíng)銷、內(nèi)部管理方向著力，提升各項(xiàng)能力。從而形成網(wǎng)點(diǎn)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力！? 提升網(wǎng)點(diǎn)管理人員的團(tuán)隊(duì)管理能力? 構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)文化體系，提升網(wǎng)點(diǎn)文化凝聚力? 設(shè)計(jì)、植入、固化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平? 強(qiáng)化員工營(yíng)銷意識(shí)，固化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷流程、提升網(wǎng)點(diǎn)人員營(yíng)銷技巧項(xiàng)目思路及項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)：1、 項(xiàng)目核心

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一、項(xiàng)目詮釋“紅”動(dòng)全城2020年賦能開(kāi)門紅落地輔導(dǎo)項(xiàng)目旺季營(yíng)銷階段即將到來(lái)，旺季營(yíng)銷對(duì)于銀行完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和搶占市場(chǎng)份額，都具有極其重要的意義。面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，營(yíng)銷時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大的現(xiàn)狀越發(fā)突出，如何在有限的時(shí)間，開(kāi)展一期完美的旺季營(yíng)銷至關(guān)重要。銀行研究院助力于銀行高熱營(yíng)銷階段，根據(jù)銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀科學(xué)合理的制定營(yíng)銷策略。以高效完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)為目標(biāo)，以組織建設(shè)過(guò)程管控為抓手，以隊(duì)伍鍛造文化建設(shè)為核心，以多贏金融生態(tài)構(gòu)建為導(dǎo)向，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，細(xì)分客戶，爭(zhēng)奪資源，搶占先機(jī)，注重一點(diǎn)一策的網(wǎng)點(diǎn)策略，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)不同現(xiàn)狀制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，確保銀行打好開(kāi)門第一仗。營(yíng)銷業(yè)績(jī)沖刺：制定科學(xué)

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一、項(xiàng)目背景當(dāng)前，銀行間的“攬儲(chǔ)大戰(zhàn)”硝煙四起，除存款利率價(jià)格戰(zhàn)之外，各家銀行在爭(zhēng)奪理財(cái)資金上也悄然拉開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng)的架勢(shì)，各項(xiàng)創(chuàng)新舉措層出不窮，各種金融產(chǎn)品爭(zhēng)奇斗艷；特別A是近年來(lái)，受監(jiān)管政策收緊的影響，同業(yè)業(yè)務(wù)受到嚴(yán)格限制，組織存款的難度普遍加大，資金成本不斷抬升，銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)面臨更加困難的局面，一些行的存款流失嚴(yán)重。在監(jiān)管要求銀行業(yè)“回歸本源、專注主業(yè)”的大環(huán)境下，銀行必須進(jìn)一步突出存款的基礎(chǔ)性地位，想方設(shè)法做實(shí)客戶基礎(chǔ)，穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶，爭(zhēng)取潛在客戶，培育壯大存款增長(zhǎng)的源頭活水。新常態(tài)下，銀行存款營(yíng)銷遇到的主要挑戰(zhàn)： 在金融市場(chǎng)日趨飽和的背景下，自然增長(zhǎng)日漸消失，銀行要學(xué)會(huì)主

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我國(guó)建筑業(yè)長(zhǎng)期面臨綠色發(fā)展挑戰(zhàn)，包括資源消耗大、能源效率低和環(huán)境污染問(wèn)題?！半p碳”政策對(duì)建筑業(yè)影響深遠(yuǎn)，綠色建筑與政策契合，能減少碳排放，提高能源效率。未來(lái)綠色建筑將向智能化、全生命周期綠色化和城市協(xié)同發(fā)展方向發(fā)展，新建建筑中綠色建筑比例將上升，既有建筑改造潛力大?！半p碳”政策推動(dòng)建筑業(yè)轉(zhuǎn)型，理念上從傳統(tǒng)向可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變，技術(shù)上節(jié)能技術(shù)升級(jí)，新興產(chǎn)業(yè)崛起，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作提升效率和質(zhì)量，人才需求上需綠色技能，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局變化，綠色技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)企業(yè)占優(yōu)。近年來(lái)，綠色建筑項(xiàng)目增多，技術(shù)應(yīng)用廣泛，標(biāo)準(zhǔn)體系完善，國(guó)家通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼和強(qiáng)制政策推動(dòng)綠色建筑發(fā)展，并建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。為解決建筑業(yè)問(wèn)題，需借助綠色建

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受國(guó)際環(huán)境和國(guó)家房產(chǎn)調(diào)控政策等多重因素影響，建筑業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的增速正在逐漸減緩，項(xiàng)目數(shù)量也在減少，導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)的加劇和資源的緊張，形成了“僧多粥少”的局面。面對(duì)這種新的市場(chǎng)形勢(shì)，企業(yè)必須調(diào)整戰(zhàn)略思維，加強(qiáng)精細(xì)化成本管理。通過(guò)優(yōu)化資源配置、提高施工效率和嚴(yán)格控制成本等手段，實(shí)現(xiàn)成本降低和效率提升，確保項(xiàng)目利潤(rùn)的最大化。精細(xì)化成本控制不僅關(guān)系到項(xiàng)目的成敗，更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。借助精細(xì)化成本管理系統(tǒng)化的成本控制策略和科學(xué)的數(shù)據(jù)分析方法，企業(yè)能夠在項(xiàng)目中有效降低成本并創(chuàng)造效益。這將幫助企業(yè)精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，確保每一筆投入都能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。● 理解行業(yè)現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)，構(gòu)建精細(xì)化成本管理的

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當(dāng)下，安全生產(chǎn)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻，各類事故不斷涌現(xiàn)，給企業(yè)與社會(huì)帶來(lái)巨大損失。國(guó)家和地方的法律法規(guī)對(duì)安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)格要求，企業(yè)必須遵守，否則面臨制裁。同時(shí)，企業(yè)自身發(fā)展也離不開(kāi)安全生產(chǎn)，它是生存與進(jìn)步的基礎(chǔ)。然而，部分員工安全意識(shí)淡薄，違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生。且隨著生產(chǎn)活動(dòng)規(guī)模與復(fù)雜性的增加，安全管理難度加大，傳統(tǒng)模式難以應(yīng)對(duì)。本課程旨在助力學(xué)員掌握安全生產(chǎn)管理要點(diǎn)，提升應(yīng)對(duì)能力，保障企業(yè)安全。安全管理，絕不僅僅是憑“常識(shí)”和“經(jīng)驗(yàn)”，要打好安全生產(chǎn)管理攻堅(jiān)戰(zhàn)我們真正需要一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、方法與工具?！?強(qiáng)化安全意識(shí)，樹立堅(jiān)定的安全責(zé)任感，認(rèn)識(shí)安全的重要性；● 掌握國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及刑事犯罪、行政處

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PPP模式是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)領(lǐng)域革新的關(guān)鍵推動(dòng)力量。指導(dǎo)意見(jiàn)的出臺(tái)為PPP模式發(fā)展提供了清晰路徑和實(shí)施準(zhǔn)則，確保項(xiàng)目規(guī)范開(kāi)展。新機(jī)制下的PPP模式對(duì)企業(yè)影響深遠(yuǎn)，參與項(xiàng)目可提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造與政府合作的新機(jī)遇。但新機(jī)制下PPP模式較舊模式有較大差異，需企業(yè)重新審視合作策略，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，注重長(zhǎng)期效益與可持續(xù)性，以適應(yīng)政策導(dǎo)向和市場(chǎng)變化。新機(jī)制強(qiáng)調(diào)透明度和績(jī)效導(dǎo)向，要求企業(yè)提升項(xiàng)目策劃和執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化。在新機(jī)制框架下，企業(yè)需深化對(duì)政策內(nèi)涵的理解，靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，確保項(xiàng)目各環(huán)節(jié)合規(guī)高效。同時(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。● 掌握PPP的基本概念

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隨著建筑行業(yè)的迅猛發(fā)展，EPC工程總承包模式憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，在大型項(xiàng)目中占據(jù)了主導(dǎo)地位。在EPC模式中，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、調(diào)試以及運(yùn)維等環(huán)節(jié)均由總承包商全面負(fù)責(zé)，這不僅優(yōu)化了項(xiàng)目流程，還減輕了業(yè)主在協(xié)調(diào)方面的負(fù)擔(dān)。然而，這也對(duì)總承包商的項(xiàng)目管理能力提出了更高的要求。在EPC模式的發(fā)展過(guò)程中，也暴露出一些問(wèn)題，例如：項(xiàng)目管理目標(biāo)不明確、組織架構(gòu)設(shè)置不合理、設(shè)計(jì)與施工之間缺乏融合、資源浪費(fèi)以及收尾階段的混亂等。要解決這些問(wèn)題，我們需要明確項(xiàng)目各階段管理的關(guān)鍵問(wèn)題，探索解決問(wèn)題的思路和方法，并運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆筒呗?，確保措施得到有效實(shí)施，這是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵?！?掌握項(xiàng)目管理的內(nèi)涵及EPC項(xiàng)

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?2024年宏觀經(jīng)濟(jì)大勢(shì)是什么樣的？?中國(guó)經(jīng)濟(jì)如何走到今天這種狀況，又將走向何方？?是什么因素導(dǎo)致中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放慢，促使中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的？?目前調(diào)控的基本邏輯是什么，如何評(píng)價(jià)？?未來(lái)調(diào)控如何開(kāi)展，什么行業(yè)還有投資機(jī)會(huì)？2024年中國(guó)面臨百年未有之大變局，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了深刻的改變，經(jīng)濟(jì)增速、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)、區(qū)域發(fā)展、城鎮(zhèn)化等都發(fā)生明顯的變化。本課程落腳于分析2024年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，解讀國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策與金融政策的含義，激發(fā)客戶在新形勢(shì)下配置保險(xiǎn)產(chǎn)品的需要。同時(shí)，本課程從目前中產(chǎn)家庭的焦慮和煩惱切入，引出我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：養(yǎng)老、子女教育、財(cái)富保全與傳承、避

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?2024年宏觀經(jīng)濟(jì)大勢(shì)是什么樣的？?中國(guó)經(jīng)濟(jì)如何走到今天這種狀況，又將走向何方？?是什么因素導(dǎo)致中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放慢，促使中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的？?目前調(diào)控的基本邏輯是什么，如何評(píng)價(jià)？?未來(lái)調(diào)控如何開(kāi)展，什么行業(yè)還有投資機(jī)會(huì)？2024年中國(guó)面臨百年未有之大變局，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了深刻的改變，經(jīng)濟(jì)增速、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)、區(qū)域發(fā)展、城鎮(zhèn)化等都發(fā)生明顯的變化。2023年以來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)持續(xù)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度，防范化解重點(diǎn)領(lǐng)域金融風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前上市銀行凈利潤(rùn)增速較上半年和上年同期明顯下行，撥備前利潤(rùn)降幅有所擴(kuò)大，上市銀行凈利差、凈息差普遍收窄，平均總資產(chǎn)收益率（ROA）、加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益

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我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老問(wèn)題已成為國(guó)家首要解決的問(wèn)題之一。十九報(bào)告中明確提出了全面實(shí)施全民參保計(jì)劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問(wèn)題是國(guó)家問(wèn)題，也是未來(lái)國(guó)民消費(fèi)的方向，如何能夠在了解我國(guó)社保養(yǎng)老體系的基礎(chǔ)上，用商業(yè)保險(xiǎn)完善客戶品質(zhì)養(yǎng)老的需求，成為每一個(gè)保險(xiǎn)銷售人員提升專業(yè)銷售的方向。同時(shí)，子女教育也是很多家庭最關(guān)心的重點(diǎn)大事。本專題從目前中產(chǎn)家庭的焦慮和煩惱切入，引出我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，養(yǎng)老和子女教育，通過(guò)對(duì)養(yǎng)老和子女教育的真相的剖析和子教養(yǎng)老需求的真實(shí)解讀，深度詮釋了養(yǎng)老和子女教育的支出和需求，繼而銜接保險(xiǎn)的重要作用?！?描繪幸

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各家銀行代銷基金如火如荼，同一只基金在不同銀行銷售，理財(cái)經(jīng)理如何讓客戶在自家銀行去購(gòu)買？客戶在銀行咨詢基金后，然后轉(zhuǎn)頭就在天天基金網(wǎng)、支付寶、微信上買基金，怎么說(shuō)服客戶在銀行里選基金？跟客戶推薦基金的時(shí)候這只基金好好的，為什么買完就跌？跟客戶講解基金的時(shí)候?qū)I(yè)十足，客戶就是不接受怎么辦？客戶虧損的時(shí)候跟客戶百般解釋，客戶就是不理解怎么辦？當(dāng)前，我國(guó)國(guó)民理財(cái)意識(shí)正在逐步的提升，基金的投資占比穩(wěn)步上升，呈現(xiàn)逐漸與發(fā)達(dá)國(guó)家縮小差距的現(xiàn)象，然而基金作為一種間接投資工具，很多時(shí)候被大眾誤解，理財(cái)經(jīng)理對(duì)基金的理解也千差萬(wàn)別。本課程側(cè)重于讓理財(cái)經(jīng)理樹立正確的基金銷售和投資邏輯，從價(jià)值投資的角度讓基金成為客戶

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創(chuàng)新是趨勢(shì)，人人皆需創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求，甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化，為此，組織需要不斷傳承過(guò)往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具，同時(shí)，也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng)，有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新?！秳?chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》課程強(qiáng)調(diào)以“最簡(jiǎn)單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來(lái)幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話：市場(chǎng)不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新！第一階段：需求洞察創(chuàng)新源于對(duì)客戶需求的洞察和對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)、管理方式以及工作方式的不滿，在創(chuàng)新過(guò)程中，“正確的創(chuàng)新”與“正確地創(chuàng)新”同等重要

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后疫情時(shí)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速完成了向社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面滲透，所有企業(yè)都面臨新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如今才慢慢意識(shí)到，第四次工業(yè)革命已經(jīng)到來(lái)。第四次工業(yè)革命通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)信息共享、智能化生產(chǎn)、個(gè)性化定制和服務(wù)化經(jīng)營(yíng)，使制造業(yè)從傳統(tǒng)的“生產(chǎn)制造”向“數(shù)字化智能化制造”轉(zhuǎn)型。這將對(duì)生產(chǎn)方式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等方面帶來(lái)全面的變革，推動(dòng)制造業(yè)向高質(zhì)量、高效率、高增長(zhǎng)的方向發(fā)展。因此，第四次工業(yè)革命既是一場(chǎng)變革，也是一場(chǎng)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的過(guò)程。而在進(jìn)行大規(guī)模變革的時(shí)候，企業(yè)所面臨最核心的問(wèn)題是如何改變?nèi)藗兊母惺?，產(chǎn)生緊迫感，改變?nèi)藗兊男袨?。而這一輪數(shù)字技術(shù)變革的特別之處，最根

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