學(xué)會說話才能更好的溝通
作者:崔吉國 230
很多人都知道紀(jì)曉嵐。紀(jì)曉嵐的舌頭可了不得!天下人都知道他學(xué)識淵博,能言善辯,機智敏捷。乾隆皇帝自然也知道。有一天,乾隆想,我要找一個辦法試驗試驗他的機智。于是,他把紀(jì)曉嵐找來,對紀(jì)曉嵐說:“紀(jì)曉嵐!”“臣在!”“我問你:何為忠孝呀?”紀(jì)曉嵐說:“君叫臣死,臣不得不死,為忠;父叫子亡,子不得不亡,為孝。合起來,就叫忠孝。”紀(jì)曉嵐剛回答完,乾隆皇帝接過話來:“好!朕賜你一死。”紀(jì)曉嵐當(dāng)時就愣了:怎么突然賜我一死?但是皇帝金口一開,絕無戲言。紀(jì)曉嵐只好謝主龍恩,三拜九叩,然后走了。
這時,乾隆就想:“這紀(jì)曉嵐可怎么辦呢?不死,回來,就是欺君之罪;可要是死了就真是太可惜了,自己手下便少了一個棟梁之材呀。”當(dāng)然,乾隆知道紀(jì)曉嵐不會讓自己輕易死掉的,必定會有什么辦法解救自己。于是他靜觀其變
半柱香的工夫,紀(jì)曉嵐氣喘吁吁地跑回來了,撲通地給乾隆跪下。乾隆裝作很嚴(yán)肅地說:“大膽,紀(jì)曉嵐!朕不是賜你一死了嗎?為什么你又跑回來啦?”紀(jì)曉嵐說:“皇上,臣去死了,我準(zhǔn)備跳河自殺,正要跳河,屈原突然從河里出來了,他怒氣沖沖地說,你小子真混蛋,當(dāng)年我投汨羅江自殺,是因為楚懷王昏庸無道;而當(dāng)今皇上皇恩浩蕩,賢明豁達,你怎么能死呢?!我一聽,就回來了。”
聽到這里,乾隆啞口無言:你讓他去死去吧,你就是昏庸無道;可是讓他活著吧,自己皇帝的面子又下不了臺。最后,乾隆不得不解嘲說:“好一個紀(jì)曉嵐,你是真能言善辯?。?rdquo;紀(jì)曉嵐憑借自己的能言善辯,救了自己一條命。要是換了另一個人又會怎么辦呢?看來,會說話的價值確實不可低估呀
2、應(yīng)聘崗位不會說話就容易淘汰
有兩位給領(lǐng)導(dǎo)開車的司機,由于單位精簡,必須裁掉一個。于是,兩人競爭上崗。第一個司機大概講了十來分鐘,說:“我將來要還能開車,一定把車收拾得非常干凈利索,遵守交通規(guī)則,要保證領(lǐng)導(dǎo)的安全,一定要做到省油……”第二個司機沒用三分鐘就結(jié)束了。他說:“我過去遵守了三條原則,現(xiàn)在我還遵守著三條原則,如果今后用我,我還將遵守三條原則:第一,聽得,說不得;第二,吃得,喝不得;第三,開得,使不得。我過去這樣做,現(xiàn)在這樣做,今后還這樣做。”
在領(lǐng)導(dǎo)心目中,這個司機說得非常好。為什么呢?“聽得,說不得”是指,領(lǐng)導(dǎo)坐在車上研究一些工作,往往在沒講之前都是保密的,司機只能聽不能說,說了就是泄密。“吃得,喝不得”意思是,司機要經(jīng)常陪領(lǐng)導(dǎo)到這兒開會,到那兒參觀,最后總得吃飯,但是千萬不能喝酒,這叫保護領(lǐng)導(dǎo)的生命安全。而“開得,使不得”就是,只要領(lǐng)導(dǎo)不用的時候,我也決不為了己利私自開車,公私分明。這樣的司機誰會不用呢?這不是會說話的效力嗎?
3、說話技巧是營銷人員的武器
有一家公司新生產(chǎn)了一種空調(diào),讓兩個推銷員去推銷。一個推銷員一天賣了兩臺,另一個推銷員一天賣了三十多臺。差別在哪里呢?在于是否會說話。
通常,會說話的推銷員能比其他人多賣更多的東西!
賣了兩臺的推銷員見到準(zhǔn)顧客時會說:“先生你買空調(diào)嗎?我們這新造的空調(diào)可好了,您買吧!”人家說:“我不買。”他便扭身就走。他這樣說話一天能賣出幾臺呢?
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