企業(yè)文化和企業(yè)制度—統(tǒng)一協(xié)同的共生關(guān)系
作者:黃留兵 563
(四)企業(yè)文化和企業(yè)制度統(tǒng)一協(xié)同的共生模型
根據(jù)企業(yè)文化和企業(yè)制度的共生性、統(tǒng)一性和協(xié)同性關(guān)系,構(gòu)建企業(yè)文化和企業(yè)制度統(tǒng)一協(xié)同的共生關(guān)系模型。企業(yè)文化和企業(yè)制度在內(nèi)外部因素形成的共生環(huán)境中,以統(tǒng)一協(xié)同的模式共生。這種共生模式是開放式的,共生模式會隨著共生環(huán)境的變化而進(jìn)行適應(yīng)性演化;其對外輸出則是構(gòu)建企業(yè)現(xiàn)代管理架構(gòu)、形成和保持企業(yè)的生機(jī)和活力,并在共同作用下形成企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和動力,促進(jìn)企業(yè)核心能力和配套能力建設(shè),推動和保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、企業(yè)制度和企業(yè)文化關(guān)系類型和解決措施
企業(yè)文化和企業(yè)制度要形成統(tǒng)一協(xié)同的共生關(guān)系,首先確保企業(yè)文化和企業(yè)制度的一致性,根據(jù)在企業(yè)內(nèi)部兩者一致程度的高低,可將企業(yè)文化和制度的關(guān)系分為三種類型:一致型、分離型和對立型。
(一)一致型關(guān)系
一致型關(guān)系指的是企業(yè)文化與企業(yè)制度處于正相關(guān)狀態(tài),一致性比較好,即企業(yè)文化所提倡倡導(dǎo)的精神、價(jià)值觀等與制度所規(guī)定要求的行為方向是一致的。企業(yè)文化的理念能夠在企業(yè)制度體系中得以正確體現(xiàn),這時(shí),兩者對企業(yè)的管理和發(fā)展就會起到相互補(bǔ)充、相得益彰的作用,兩者的一致性越高,對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用就會越好。
當(dāng)然,企業(yè)文化和企業(yè)制度都有優(yōu)劣、好壞之分,不良的企業(yè)文化和較差的企業(yè)制度雖然也具有一致性,但這種一致是有害的,會導(dǎo)致企業(yè)走向衰亡。只有良好的企業(yè)文化和良好的制度所表現(xiàn)出的一致才能真正幫助、引導(dǎo)企業(yè)走向健康發(fā)展之道,促進(jìn)與保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而良好的企業(yè)文化一般應(yīng)具有如下特點(diǎn):一是企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,而不僅僅停留在輔助型、配套型的戰(zhàn)略措施的層次上;二是企業(yè)文化突出該突出企業(yè)自己的特性,企業(yè)文化的建設(shè)是從企業(yè)的具體情況、實(shí)際情況出發(fā),量身定做適合本企業(yè)的文化精髓;三是繼承發(fā)揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化,正如杜拉克說,“企業(yè)文化越符合民族的文化,這樣的企業(yè)文化才能扎根久存”。
對于一致型關(guān)系,應(yīng)進(jìn)一步判斷兩者一致程度的高低。對于一致程度低的,要完善制度,以保證文化執(zhí)行過程中得到更加有力的制度支撐;對于文化中的模糊地帶,可以結(jié)合已有制度的思想進(jìn)行提煉和明晰。
(二)分離型關(guān)系
分離型關(guān)系指的是企業(yè)文化與企業(yè)制度的相關(guān)性比較低,甚至沒有相互關(guān)系,而是文化是文化、制度是制度,文化和制度成立“兩層皮”、“各自為政”。這時(shí),兩者對企業(yè)的管理和發(fā)展都會起到一定的作用,但是作用力相對于一致型關(guān)系來講要小得多。
分離型的企業(yè)文化往往由于沒有制度的支撐,變成口號。甚至有很多企業(yè),為了體現(xiàn)差異化,在整合文化時(shí),片面追求華麗詞語、文化個(gè)性和標(biāo)新立異,但是對企業(yè)管理的提升和發(fā)展所起的作用卻不大。
對于分離型關(guān)系,應(yīng)分別對企業(yè)文化和制度進(jìn)行系統(tǒng)梳理分析。對于文化結(jié)構(gòu)是否完整或者冗余,對于不完整的地方要完整和豐富,對于冗余的地方要給予刪除;對企業(yè)制度和規(guī)定梳理,缺乏制度支撐的文化,要建立健全制度,缺乏文化內(nèi)涵的制度,要根據(jù)具體情況進(jìn)行豐富和完善,用文化來指導(dǎo)員工的思想,發(fā)揮文化的導(dǎo)向作用。
(三)對立型關(guān)系
對立型關(guān)系指的是企業(yè)文化與企業(yè)制度呈負(fù)相關(guān),企業(yè)文化倡導(dǎo)的內(nèi)容跟企業(yè)制定的要求相互矛盾,甚至有時(shí)完全相反。這時(shí),兩者對企業(yè)管理的作用就會相互沖突,讓員工無所適從,結(jié)果導(dǎo)致作用力相互削弱,企業(yè)管理事倍功半。
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