資本約束：對(duì)于成長(zhǎng)企業(yè)而言，資本約束是常見(jiàn)問(wèn)題。戰(zhàn)略聯(lián)盟和許可證經(jīng)營(yíng)等成長(zhǎng)戰(zhàn)略非常有用，因?yàn)樗鼈冇兄诳缭竭@些挑戰(zhàn)。

　　開(kāi)發(fā)并維持專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)

　　許多企業(yè)成長(zhǎng)迅速而不愿花時(shí)間去開(kāi)發(fā)規(guī)范的管理系統(tǒng)或程序。盡管這樣做暫時(shí)有用，但肯定不會(huì)永遠(yuǎn)有效。實(shí)際上，對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)而言，計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織和控制等4項(xiàng)基本管理職能的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他任何組織。持續(xù)成長(zhǎng)絕非易事，它充滿挑戰(zhàn)，需要卓絕努力才能實(shí)現(xiàn)，并且，成長(zhǎng)導(dǎo)向型企業(yè)往往資源匱乏，根本無(wú)力浪費(fèi)有限財(cái)務(wù)資本來(lái)彌補(bǔ)管理錯(cuò)誤。

　　很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到專業(yè)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需求時(shí)已經(jīng)太晚，只能在快速成長(zhǎng)壓力下錯(cuò)誤不斷。信息管理軟件

開(kāi)發(fā)商甲骨文公司差點(diǎn)犯了這種錯(cuò)誤。公司前任首席運(yùn)營(yíng)官雷伊·萊恩在談到甲骨文的經(jīng)歷時(shí)說(shuō)：“我們有10億美元的收入，但你不能以過(guò)去的方式經(jīng)營(yíng)10億美元的公司。我們開(kāi)始堅(jiān)信企業(yè)需要用專業(yè)化管理來(lái)經(jīng)營(yíng)?，F(xiàn)在，它已基本實(shí)現(xiàn)了控制有序，我們熟悉了商業(yè)流程，同顧客建立了專業(yè)聯(lián)系，完全取代了20世紀(jì)80年代‘快走快打’的進(jìn)攻策略。”
　　組織成長(zhǎng)必須與保持成長(zhǎng)控制的要求相匹配。其竅門在于，管理者應(yīng)謀求企業(yè)的快速行動(dòng)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)把握能力與有效管理的成長(zhǎng)和專業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)踐需要之間的恰當(dāng)平衡。

　　LA裝飾公司成長(zhǎng)管理不善的故事

　　所有這些挑戰(zhàn)都同等重要，如果忽略這些，成長(zhǎng)導(dǎo)向企業(yè)不僅會(huì)受到羈絆，還會(huì)遭到失敗。下面是一個(gè)飛速成長(zhǎng)后迅速下滑的企業(yè)故事。

　　對(duì)LA裝飾公司而言，20世紀(jì)80年代后期是其黃金年代。公司成立于1979年，開(kāi)始生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)衫和牛仔褲。但是，在20世紀(jì)80年代早期，受到銳步公司有氧鞋成功的影響，LA也開(kāi)始出售洛杉磯獨(dú)特新潮風(fēng)格的運(yùn)動(dòng)鞋，并在初期獲得巨大成功。首先，它推出了以十幾歲女孩和年輕婦女為消費(fèi)對(duì)象的“山谷女郎”運(yùn)動(dòng)鞋。這種鞋的原料是粗斜紋棉布或黑漆皮，并加以女性化的裝飾點(diǎn)綴。隨后，在20世紀(jì)80年代中期，公司制造了一種有趣的兒童運(yùn)動(dòng)鞋和慢走鞋，當(dāng)鞋底和地面接觸時(shí)，腳后跟就有個(gè)小燈在閃爍。這種配有L.A.閃點(diǎn)的鞋非常搶手，LA沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這個(gè)賺錢機(jī)會(huì)。事實(shí)上，公司銷售收入從1985年的1100萬(wàn)美元上升到1990年的8.2億美元。公司的早期成功吸引了投資者的注意，LA的股票十分搶手。在1986年公開(kāi)上市后2年，公司股票價(jià)格從1987年的每股3美元飆升到每股50美元。但是，正如公司迅速走紅一樣，它的滑落速度同樣驚人。1998年1月，企業(yè)申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)。為什么會(huì)這樣？與快速成長(zhǎng)有關(guān)的3個(gè)風(fēng)險(xiǎn)注定了企業(yè)的厄運(yùn)。

　　首先，公司放棄了市場(chǎng)研究和產(chǎn)品質(zhì)量努力，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)優(yōu)先。公司的合伙創(chuàng)建者羅伯特·格林伯格一旦發(fā)現(xiàn)了擴(kuò)張機(jī)會(huì)就想實(shí)現(xiàn)它，卻無(wú)視市場(chǎng)研究的作用。20世紀(jì)90年代早期，格林伯格被迫離開(kāi)公司。他后來(lái)承認(rèn)：“我太熱衷于開(kāi)拓事業(yè)了，正因?yàn)殚_(kāi)拓了太多事業(yè)，才讓我陷入困境。”

　　第2，出于對(duì)成長(zhǎng)的渴求，LA迅速將產(chǎn)品線從面向十幾歲女孩和年輕女孩的運(yùn)動(dòng)鞋擴(kuò)展到各種系列的運(yùn)動(dòng)鞋，甚至包括高品質(zhì)的專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋，旨在吸引廣大消費(fèi)者。與此同時(shí)，企業(yè)還生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)服和其他產(chǎn)品。企業(yè)沒(méi)有采取措施改變企業(yè)的品牌形象，因此，大多數(shù)人仍將LA與十幾歲的年輕女孩相聯(lián)系，而LA已試圖向所有人提供所有產(chǎn)品。品質(zhì)首先出了問(wèn)題，即使在公司產(chǎn)品非常受歡迎的時(shí)候，在一場(chǎng)全國(guó)電視轉(zhuǎn)播比賽中，公司的高品質(zhì)運(yùn)動(dòng)鞋居然被一名馬卡特大學(xué)的籃球運(yùn)動(dòng)員磨穿了鞋底。

　　最后，LA發(fā)現(xiàn)公司生于“時(shí)尚”，也死于“時(shí)尚”。在業(yè)務(wù)擴(kuò)張之前，公司沒(méi)有改變品牌形象，導(dǎo)致生產(chǎn)的鞋賣不出去。大多數(shù)人仍認(rèn)為L(zhǎng)A是一家專門生產(chǎn)面向年輕女孩的女性運(yùn)動(dòng)鞋廠商，而沒(méi)有注意到它已經(jīng)進(jìn)入了多個(gè)市場(chǎng)。結(jié)果，到1991年，公司積壓了1 200萬(wàn)雙無(wú)人問(wèn)津的鞋，僅有150萬(wàn)美元現(xiàn)金。盡管公司在20世紀(jì)90年代早期和中期嘗試過(guò)多種戰(zhàn)略以求生存，但始終未能復(fù)蘇。如今，LA只是運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)上的小玩家，無(wú)法再現(xiàn)昔日的輝煌。

　　回顧這個(gè)故事，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，是很多明顯的失誤讓LA痛不欲生。這表明，無(wú)論環(huán)境多么優(yōu)越，企業(yè)都必須謹(jǐn)慎管理快速成長(zhǎng)，這樣才能最終成功。

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