一定要給顧客創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值

 作者:向炳偉    122

我們無(wú)法不呼吸空氣,可是我們可以做到少污染、少消耗,多在數(shù)讓空氣變得更好。我國(guó)我們可以避免認(rèn)為的因素導(dǎo)致地震。我們無(wú)法做到不吃雞鴨、牛羊、魚池,但是我們可以尊重它們,像我們?cè)陴B(yǎng)殖、運(yùn)輸、宰殺的過(guò)程中,讓它們活得輕松自在,死得安祥。如果它們活得恐懼、痛苦、焦慮,死也是如此的話,那么它們就會(huì)轉(zhuǎn)化到我們身上來(lái)。我觀察到現(xiàn)實(shí)生活中有這樣的例子,科學(xué)研究也是這樣的結(jié)果。
  我們也可以對(duì)蔬菜、水果,少吃花花費(fèi)農(nóng)藥,讓蔬菜水果糧食也長(zhǎng)得輕松自在一些,我們吃得也會(huì)輕松自在快樂(lè)一些。這是我這兩天思考的內(nèi)容。
  在年初,我們對(duì)企業(yè)的使命做了一個(gè)定義,對(duì)企業(yè)的未來(lái)做了思考。在這里簡(jiǎn)略的與大家分享一下。
  企業(yè)的使命,始終努力成為一個(gè)機(jī)具人文關(guān)懷和關(guān)懷萬(wàn)物的企業(yè)。萬(wàn)物指的是動(dòng)物、植物、器具,第二個(gè)反思,始終努力讓員工在做好人關(guān)懷的同時(shí)自己獲得成長(zhǎng)成功和人的幸福。第三、始終努力月客戶創(chuàng)造數(shù)一數(shù)二的產(chǎn)品價(jià)值和服務(wù)價(jià)值。第四、始終努力幫助引導(dǎo)員工成為一個(gè)最好的自己。
  我讀出來(lái)自我感覺(jué)還可以,大家如果有興趣,這還比較長(zhǎng),還有闡述,我發(fā)到博客上,可能對(duì)大家有點(diǎn)借鑒。
  確定這個(gè)企業(yè)的原油是什么?我委員滿足我與員工的終極需求,是幸福、高質(zhì)量的幸福完滿的人生。
  我剛才說(shuō)是思想方法,這個(gè)方法是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)人實(shí)踐結(jié)果正式過(guò)的,成果的。也是一個(gè)最佳的實(shí)現(xiàn)途徑,就是我剛才說(shuō)的四項(xiàng),四個(gè)原則。原因是什么呢?
  就是我們每個(gè)人時(shí)刻在依賴他人,植物、動(dòng)物、器具、啊空氣、水、天地、日月山川河流一磚一石,我們時(shí)刻與它們發(fā)生關(guān)系,我們每個(gè)人的性苦圓滿如何,就取決于我們與人、我與植物、與動(dòng)作、與器具,萬(wàn)物萬(wàn)世關(guān)系處理得是否友好和諧平等?
  我們提到的這樣的方法,也并不表明我們的思想境界有多高,我并不是我們和偉志集團(tuán)的知識(shí)發(fā)現(xiàn),我們只是在學(xué)習(xí)踐行古代圣賢的智慧而已。從本質(zhì)上講,也是最大程度滿足自己的私心。這樣做才能對(duì)自己最大最徹底的保護(hù),是在滿足對(duì)自己最大的愛(ài)。因?yàn)檫@樣的話,就能夠使自己的每個(gè)細(xì)胞能得到關(guān)愛(ài),因?yàn)楹腿f(wàn)世萬(wàn)物平等、友好、和諧,我們每個(gè)細(xì)胞都會(huì)生活在喜悅和美好之中,那么由幾十億個(gè)細(xì)胞構(gòu)成的我就生活得很好了。
  這個(gè)方法唯一的特點(diǎn)就是平等和利他的前提下去實(shí)現(xiàn)。到底是不是這樣呢?要看這個(gè)問(wèn)題,從因果上來(lái)講,肯定是這樣的,有些因果是直接產(chǎn)生的,有些是間接的,有些在幾年、幾十年之后產(chǎn)生。
  這就是使命的核心部分,我是要堅(jiān)定不移的踐行這個(gè)使命的原則,這是一個(gè)偉志的根本原則,既是起點(diǎn)也是重點(diǎn),周而復(fù)始,我的總的原則是,化到宇宙中生生不息。
  最后跟大家講一下,人生的路徑和意義。是一定弄清。鋼鐵說(shuō)了三個(gè)統(tǒng)一,我們通常只看生意,生意背后是生活,生活的背后是生命。企業(yè)的使命、愿景,規(guī)劃都要有。這樣的話,這些目的、意義都清楚了,我們才知道我們聚集什么樣的人,我們需要什么資源?我們始終堅(jiān)持什么樣的價(jià)值觀,以及我們要給顧客創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。這會(huì)更好做。
  最后說(shuō)一點(diǎn),無(wú)論我們做什么行業(yè),唯一能我們永遠(yuǎn)生存很好,一定要給顧客創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值,不管你是做什么的。這是真正的戰(zhàn)略,真正最重大的問(wèn)題是要研究這個(gè)問(wèn)題,創(chuàng)造對(duì)顧客的價(jià)值,和你這個(gè)價(jià)值是給什么人的? 
 

 一定要 要給 顧客 獨(dú)特 創(chuàng)造 價(jià)值 一定

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