黃金雙拱門—麥當勞企業(yè)文化解析
黃金雙拱門—麥當勞企業(yè)文化解析詳細內容
人力資源系列
黃金雙拱門—麥當勞企業(yè)文化解析
主 講： 原麥當勞（中國）資深經理 王東生
時間/地點：2011年7月23-24日/廣州 課程費用：3800元/人
課程概要
麥當勞帶著金色「M」字型拱門的標志，成功地征服了東西方的飲食圈，成為風行全世界的快餐品牌。在麥當勞成功的背后，離不開她獨特的“黃金雙拱門”企業(yè)文化的強大支撐，許多管理者希望學習和借鑒其企業(yè)文化，但卻遇到以下問題——
如何構建企業(yè)自身的企業(yè)文化并形成體系？
如何統(tǒng)一企業(yè)的精神文化和物質文化？
如何有效促進企業(yè)文化的執(zhí)行與實施？
針對以上問題，我們特邀原麥當勞（中國）資深經理王東生先生，與我們一同分享《黃金雙拱門—麥當勞企業(yè)文化解析》的精彩課程，從精神篇、制度行為篇、物質文化篇、以及實施篇，為您深刻剖析麥當勞的企業(yè)文化系統(tǒng)，通過案例分享，優(yōu)化企業(yè)文化管理意識，對標成功企業(yè)的企業(yè)文化管理模式尋找自身企業(yè)的機會點，從而實現企業(yè)長期生存和發(fā)展的造血機制順利實施。
課程收獲
描述麥當勞的企業(yè)文化背景
描述麥當勞企業(yè)文化的三個層面
應用麥當勞特色溝通、執(zhí)行、追蹤系統(tǒng)
課程對象
本課程適合希望提升企業(yè)文化管理能力的職業(yè)人士，比如企業(yè)文化經理/主管、人力資源經理/主管、培訓經理/主管等
課程大綱
【第一天上午】
一、永恒的造血環(huán)境---企業(yè)文化
1、麥當勞的誕生
2、麥當勞兩兄弟的故事
3、麥當勞創(chuàng)始人的故事
4、麥當勞“鐵三角”
——延伸應用1：您企業(yè)的創(chuàng)始人文化、創(chuàng)始人故事及企業(yè)文化現狀
二、 麥當勞企業(yè)文化的三個層面
三、 麥當勞企業(yè)文化精神篇
1、麥當勞“愿景圖”
2、麥當勞核心價值觀
【第一天下午】
3、麥當勞工作作風
4、培訓文化---以人為本的麥當勞
5、麥當勞訓練的核心價值觀
6、麥當勞訓練哲學
——延伸應用2：您企業(yè)的企業(yè)文化精神
四、麥當勞企業(yè)文化制度行為篇
1、麥當勞營運訓練手冊
【第二天上午】
2、麥當勞崗位觀察檢查制度
3、麥當勞袖珍品質參考手冊
4、麥當勞經理發(fā)展手冊
——延伸應用3：您企業(yè)的制度行為
五、麥當勞企業(yè)文化物質文化篇
1、麥當勞叔叔
2、麥當勞金色雙拱
3、麥當勞餐廳
4、麥當勞歌曲
5、麥當勞廣告
——延伸應用4：您企業(yè)的物質文化
【第二天下午】
六、麥當勞企業(yè)文化實施篇
1、創(chuàng)始人、高級領導者的以身示范
2、麥當勞選人與用人制度
3、麥當勞人員培訓與發(fā)展系統(tǒng)
4、麥當勞溝通、執(zhí)行、追蹤系統(tǒng)
5、麥當勞獎懲系統(tǒng)
——延伸應用5：您企業(yè)的企業(yè)文化實施
專家介紹
原麥當勞（中國）資深經理 王東生
學習管理機構高級講師、商戰(zhàn)名家主推專家
實戰(zhàn)經驗
曾擔任麥當勞（中國）資深經理、賽貝克斯（中國）總經理助理兼營銷副總等職務，專注于人力資源管理和企業(yè)文化建設等方面經驗的推廣，專長于餐飲連鎖經營體系中運營、培訓、人資、企業(yè)文化、營銷的建設與發(fā)展等方面。并具有豐富的實戰(zhàn)管理經驗。曾主持并參與麥當勞漢堡大學從培訓發(fā)展到企業(yè)大學的各個發(fā)展階段。
授課特點
現場實戰(zhàn)分析，案例分析詳實，生動幽默，互動性強
主要課程
黃金雙拱門—麥當勞企業(yè)文化解析、高績效的中層管理、團隊建設……
服務客戶
百度、好麗友、賽貝克斯（中國）……
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