公關(guān)禮儀
產(chǎn)品介紹
本套禮儀是由中國教育電視山東臺和北京東方燕園企業(yè)管理研究中心聯(lián)合制作，中國財政經(jīng)濟(jì)出版社和北京財經(jīng)電子音像出版社出版，中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交系系主任、禮儀與公共關(guān)系研究中心主任金正昆教授講授的。
個人專著：
《涉外禮儀教程》、《政務(wù)禮儀教程》、《商務(wù)禮儀教程》、《社交禮儀教程》、《服務(wù)禮儀教程》、《國家公務(wù)員禮儀教程》、《企業(yè)家禮儀》、《外事禮儀》等
課程目錄
1.公共關(guān)系與禮儀
2.公關(guān)禮儀的基本要素
3.公關(guān)與面貌的塑造
4.公關(guān)見面禮儀
5.公關(guān)探訪禮儀
6.公關(guān)接待禮儀
7.公關(guān)會議禮儀
8.公關(guān)交談禮儀
9.公關(guān)電話往來禮儀
10.公關(guān)信函往來禮儀
11.公關(guān)名片往來禮儀
12.公關(guān)禮物往來禮儀
13.公關(guān)禮儀人員選拔及訓(xùn)練
14.公關(guān)聚會禮儀
15.公關(guān)求職禮儀
16.公關(guān)儀典禮儀
17.特別活動禮儀
18.公眾關(guān)系禮儀
19.公關(guān)禮儀文書
20.涉外公關(guān)禮儀
客戶服務(wù)發(fā)布人：中國管理資源網(wǎng)
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音像名稱：服務(wù)創(chuàng)造價值--讓服務(wù)成為客戶購買的理由
主講老師：陳巍
出版公司：吉林音像出版社
市場價格：480元 本站特價：480元
現(xiàn)在購買贈送：480 積分詳細(xì)信息
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