北京卡耐基學校校長 黃久凌 主講
和諧是銷售的第一大步驟，也是銷售的終極目的
吉拉威瑪是華爾街上的股票推銷員，他賺的錢比誰都多，華爾街上賣股票的人沒有一個比得上他，可是他看起來并不像做業(yè)務的，因為十年來從沒有人見過他跑去向誰推銷……
50年前，波西懷汀先生在心理學的基礎上從實踐中科學而系統(tǒng)的總結出了銷售中從售前準備到最后成交的五大法則，至今此套方案一直被譽為全美最具實效的銷售訓練！而現(xiàn)在很多業(yè)務人員缺乏對銷售方法的概念，只是通過經(jīng)驗從事著銷售工作，犯錯誤卻不自知，天天在錯誤中努力，疲憊不堪卻收效甚微?；谶@種情況我社邀請有關專家，結合自身的經(jīng)驗，錄制了關于《和諧銷售》的教學VCD光盤。本課程共計7張光盤，內(nèi)附精美訓練手冊一本。采用課堂講解、學員參與討論、課后實踐的“教學做合一”的教學形式，既生動有趣又富有實效，主講人結合國外先進的銷售理論，通過數(shù)十個生動的案例，幫助廣大讀者從學習和實踐中最大限度地少走彎路，在最短時間內(nèi)掌握銷售中必須熟悉的法則與技巧，在與客戶建立和諧關系的同時也讓業(yè)務簡單有效，確保傭金的高收入。

銷售工作并不是要征服顧客，而是要羸得對方的合作。
　　——IBM公司副總裁尼可
近代銷售最重要的進展，就是發(fā)現(xiàn)銷售的價值并不在產(chǎn)品本身，而是使用的益處。
　　——林思·桑諾
兩三個實例所造成的效果，往往勝過上千個理論。
　　——愛蒙斯
銷售并不是說服，銷售是幫助他人“看見”使用產(chǎn)品之后的結果與種種好處的技術。
　　——華盛頓成子工業(yè)學院
假如銷售人員的目的是在協(xié)助客，要想銷售產(chǎn)品便不太難。
　　—— 《美國商業(yè)雜志》




《和諧銷售》培訓教材課程目錄

一、成功銷售的基礎
二、銷售的五大步驟
　?。ㄒ唬┙⒑椭C
　　（二）引發(fā)興趣
　?。ㄈ┊a(chǎn)品說明
　?。ㄋ模┮l(fā)動機
　　（五）完成交易
三、如何答復反對意見

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