百貨服務(wù)人員服務(wù)禮儀
產(chǎn)品介紹
隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快，百貨服務(wù)業(yè)正在感受與日俱增的巨大壓力。國內(nèi)百貨服務(wù)企業(yè)要想與跨國公司競爭并取得優(yōu)勢，提高一線服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)技巧是治本之策。本課程從百貨服務(wù)人員服務(wù)禮儀切入，引導(dǎo)百貨服務(wù)人員巧練內(nèi)功、激發(fā)服務(wù)潛能、維持服務(wù)熱誠、提升個人服務(wù)品質(zhì)，針對工作中存在的問題及不足，有的放矢地加以改進，促進銷售業(yè)績的穩(wěn)步提高，從而為企業(yè)穩(wěn)定占領(lǐng)市場奠定堅實的基礎(chǔ)。
![服務(wù)創(chuàng)造價值--讓服務(wù)成為客戶購買的理由]()
客戶服務(wù)發(fā)布人：中國管理資源網(wǎng)
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音像名稱：服務(wù)創(chuàng)造價值--讓服務(wù)成為客戶購買的理由
主講老師：陳巍
出版公司：吉林音像出版社
市場價格：300元 本站特價：300元
現(xiàn)在購買贈送：300 積分詳細(xì)信息
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