績效管理
績效管理詳細內容
績效管理(上海,9月17日)
【培訓日期】2020年9月17日
【培訓地點】上海
【課程背景】
美國心理學家洛克認為,目標能把人的需要轉變?yōu)閯訖C,使人們的行為朝著一定的方向努力,而績效管理強調組織目標和個人目標的一致性,強調組織和個人同步成長。因此,通過雙向有效溝通,組織的目標與組織成員目標達成一致,最終實現(xiàn)企業(yè)收益的提升。然而,對于如何實現(xiàn)有效的目標管理與績效考核,許多管理者對此依然深感困惑--
① 如何實施有效的績效管理,擺脫績效管理形式大于內容、制度大于實效的困境?
② 如何判定目標的合理性?
③ 如何讓下屬主動把目標定的最合適?
④ 如何構建企業(yè)的績效管理體系?
⑤ 如何量身定做員工的績效計劃,并在實施過程中加以改進?
【課程目標】
經(jīng)理人績效管理實務課程收益:
1、有效提升各級管理者對績效管理的認知水平和觀念;
2、系統(tǒng)學習和掌握績效管理的原則、流程、方法;
3、掌握績效管理核心的管理工具及其應用技巧的訓練。
【課程大綱】
一、以績效管理促進企業(yè)/團隊高效經(jīng)營
1、管理者的經(jīng)營管理責任
2、以績效管理促進企業(yè)/團隊高效經(jīng)營
3、智慧分享:杰克?韋爾奇與馬云的績效管理智慧
4、績效管理對于企業(yè)經(jīng)營的促進作用
5、向績效管理要執(zhí)行力
6、績效的二維內涵
7、績效管理的循環(huán)流程與環(huán)節(jié)
8、績效管理中的角色與職責分工
二、經(jīng)營任務分解與員工指標設定實戰(zhàn)技能
1、以目標管理法分解團隊經(jīng)營任務
2、部門/團隊經(jīng)營任務/目標的向下分解
3、明確員工的階段性工作目標
4、將工作目標轉化為“績效指標”
5、工作結果型績效指標的量化設定
6、實戰(zhàn)技能演練:工作結果指標量化設定演練與點評
7、SMART 原則/挑戰(zhàn)性原則
8、工作行為型績效指標的設定技能
9、工作行為指標的分級界定
10、構建員工績效考核指標體系
11、經(jīng)典案例分享:著名企業(yè)的績效管理實施模式
12、指標權重設定與KPI確定
13、設定指標等級標準
14、績效考核指標的表格化呈現(xiàn)
三、績效反饋面談的專業(yè)化實戰(zhàn)技能
1、績效反饋面談的重要性
2、績效反饋面談的挑戰(zhàn)性
3、績效反饋面談的實施原則
4、經(jīng)典案例分享:失敗的績效反饋面談(視頻)
5、績效反饋面談的流程化實施
6、考核反饋面談前的上級準備
7、績效反饋面談的流程化步驟
8、績效反饋面談實施的語言技巧
9、實戰(zhàn)演練:績效反饋面談實踐演練與點評(角色扮演/模擬演練)
10、積極實施員工績效改進輔導
11、評估績效改進的可能性
12、考慮多種改進方案
13、照亮別人,成就自己
四、以績效管理促進經(jīng)營任務出色完成
1、勇于承擔績效管理責任
2、掌握績效管理實施的關鍵技能
3、加強經(jīng)常性溝通
4、績效考核結果的多方面應用
5、專業(yè)化地實施績效管理
6、以績效管理促進經(jīng)營任務出色完成
【講師介紹】
張老師,實戰(zhàn)商學院特聘講師,華東師范大學人力資源管理碩士,具備 10 多年大型企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾擔任世界500 強德國博世(BOSCH) 公司人力資源管理高級崗位。在招聘甄選與結構化面試專業(yè)實施、績效管理實施實戰(zhàn)技能、團隊建設與團隊管理技能提升等方面,具有系統(tǒng)的深入研究以及豐富的實踐與實施經(jīng)驗;具有豐富的人力資源管理類、團隊管理技能提升類課程講授經(jīng)驗,深受客戶肯定與信賴。
【費用及報名】
1、費用:培訓費2680元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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