培訓(xùn)時(shí)間：

KPI的有效設(shè)定技巧

  培訓(xùn)講師：張老師 Robert

  時(shí)間地點(diǎn)：
2025年10月22-22日 北京
2025年11月12-12日 北京
2025年11月26-26日 上海
2025年12月10-10日 北京
2025年12月24-24日 上海

  培訓(xùn)費(fèi)用：1980元

  贈(zèng)送積分：1980

    服務(wù)電話：010-82593357

KPI的有效設(shè)定技巧詳細(xì)內(nèi)容

KPI的有效設(shè)定技巧（1天）


【培訓(xùn)費(fèi)用】1980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）

你是否為如何設(shè)定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)而困惑？您是否為關(guān)鍵績效指標(biāo)無法取舍而糾結(jié)？作為績效管理的一個(gè)重要工具，關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）被廣泛采用，本課程就KPI的本質(zhì)正本清源，就KPI的設(shè)定方法引入科學(xué)模型，條分縷析，讓人力資源管理人員迅速掌握科學(xué)的KPI的系統(tǒng)方法，快速提高企業(yè)的績效管理水平。

【課程對(duì)象】

人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、績效管理負(fù)責(zé)人及各非人力資源部門負(fù)責(zé)人。

【課程大綱】

1.　什么是KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）

? 目標(biāo)管理還不夠嗎：為什么還要KPI

? 績效的構(gòu)成要素決定了考核的方向

? 平衡計(jì)分卡與KPI

? 區(qū)分KPI與基于任務(wù)的管理

2. 如何有效設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）

? 尋找KPI的一般方法：

用頭腦風(fēng)暴法集思廣益

用因果圖法保證一致性

用思維導(dǎo)圖（腦圖）組織思想

? 關(guān)鍵績效指標(biāo)的CRT模型

從關(guān)鍵職責(zé)獲取關(guān)鍵指標(biāo)（R表）

      從公司戰(zhàn)略分解指標(biāo)（T表）

      從關(guān)鍵成功要素(CSF)提取指標(biāo)（C表）

? 關(guān)鍵績效指標(biāo)的量化方法：QQTC模型

? 如何量化態(tài)度與能力考核項(xiàng)目：行為錨定法

? 如何有效量化支持部門定性的考核指標(biāo)：流程分析的運(yùn)用

? 指標(biāo)的六種常用積分方法

? 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的篩選：20/80法則與帕累托圖

? 另一視角：利用平衡積分卡（BSC）分解關(guān)鍵指標(biāo)

實(shí)戰(zhàn)演練：部門績效指標(biāo)的設(shè)定練習(xí)

3. 如何構(gòu)建平衡的績效考核體系

? 平衡量化與質(zhì)化任務(wù)的考核

? 績效指標(biāo)的有效分解：強(qiáng)相關(guān)分析表

? 如何處理好個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與組織層面的績效的統(tǒng)一

? 績效管理中注意事項(xiàng)：考核周期、考核主體、目標(biāo)確定與權(quán)重等的確定

? 構(gòu)建與實(shí)施高效績效管理體系有五個(gè)關(guān)鍵成功要素


張老師 Robert

清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

◆ 張先生主講的課程包括：

 

戰(zhàn)略與人力資源管理類：

u 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

u 《高級(jí)招聘面試技巧》

u 《績效管理與年度評(píng)估面談》

u 《KPI的有效設(shè)定》

u 《薪酬與福利體系》

u 《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》

u 《職業(yè)生涯規(guī)劃》

u 《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》

u 《戰(zhàn)略人力資源管理》

u 《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》

u 《流程管理》

u 《企業(yè)文化建設(shè)》

u 《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等

管理與通用技能類：

u 《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

u 《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》

u 《如何有效提升執(zhí)行力》

u 《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》

u 《如何創(chuàng)造性解決問題》

u 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

u 《時(shí)間與壓力管理》

u 《壓力與情緒管理》

u 《高效溝通技巧》

u 《會(huì)議管理》

u 《國際商務(wù)禮儀》

u 《時(shí)間管理》

u 《客戶關(guān)系管理》

u 《助理與文秘人員技能必備》等

◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶：

u 無錫布勒機(jī)械制造

u 山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）

u 東芝信息機(jī)器（杭州）

u 斯必能通訊器材（上海）

u 南京搏峰電動(dòng)工具

u 騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）

u 常州法力諾長城焊管

u 威樂（中國）水泵系統(tǒng)

u 凱斯帕液壓（上海）

u 江陰貝卡爾特鋼絲制品

u 格拉默車輛內(nèi)飾（上海）

u 愷博（上海）車輛座椅技術(shù)

u 佛吉亞（上海）座椅

u 蒂森克虜伯鞍鋼（長春）

u 柳州五菱汽車

u 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)

u 威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）

u 艾默生動(dòng)力傳動(dòng)（漳州）

u 上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)

u 哈雷戴維森（上海）

u 安博（中國）房地產(chǎn)咨詢

u 華新（南京）置業(yè)開發(fā)

u 青島萬科房地產(chǎn)

u 歐尚（中國）

u 巴魯夫（上海）貿(mào)易

u 蘇州西門子電器

u 天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)

u 鹽城國際婦女時(shí)裝

u 海南優(yōu)美內(nèi)衣

u 貝卡爾特（中國）技術(shù)研發(fā)

u 中國大恒（集團(tuán)）北京圖像視覺技術(shù)

u 揚(yáng)子石化-巴斯夫

u 拜耳醫(yī)藥保健

u 中國移動(dòng)（廣東）

u 菲尼薩光電通訊（上海）

u 固瑞特（天津）復(fù)合材料

u 阿爾斯通

u 鄭州長城水泥

u 中海油(天津)

u 東亞銀行(中國) 

u 大眾汽車金融(中國)

u 東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等


我要報(bào)名沒有找到合適的課程,請(qǐng)?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求   發(fā)布需求

主題
上課時(shí)間
參加人數(shù)
費(fèi)用
聯(lián)系人
單位名稱
部門職務(wù)
電話
傳真
手機(jī)
郵箱
通信地址
郵編
備注
驗(yàn)證碼
看不清，請(qǐng)換一張看不清，請(qǐng)換一張

推薦課程

制造工廠精益5S/6S管理---打造賦能銷售與運(yùn)營管理的標(biāo)桿精益現(xiàn)場(chǎng)必修課培訓(xùn)時(shí)間:25年10月22-23日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）培訓(xùn)對(duì)象：生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)/經(jīng)理/主管、生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理、車間主任、工段長、科長、班組長等各級(jí)精益生產(chǎn)運(yùn)營管理相關(guān)主管及相關(guān)人員等。課程目標(biāo)amp;收益：5S管理是全世界制造型企業(yè)通用的管理...

 講師：黃杰詳情

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年1月78日（星期二星期三）/蘇 州2025年7月2223日（星期二星期三）/蘇 州2025年4月2425日（星期四星期五）/上 海2025年10月2223日（星期三星期四）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2000/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo)：通過二天...

 講師：徐老師詳情

公文寫作質(zhì)效提升與辦公室綜合管理素養(yǎng)進(jìn)階暨AI智能助力時(shí)間地點(diǎn)：2025年6月04-06日重慶6月11-13日南昌6月18-20日青島6月25-27日貴陽7月09-11日南京7月16-18日桂林7月23-25日成都7月25-27日西安7月30-01日烏魯木齊8月06-08日西寧8月08-10日貴陽8月13-15日上海8月15-17日昆明8月20-22日大連8...

詳情

卓越服務(wù)意識(shí)與溝通技巧線上直播 (宮同昌老師主講)培訓(xùn)時(shí)間：2025年2月26-27日、4月16-17日、5月13-14日、9月3-4日、10月22-23日6課時(shí) 14:00-17:00課程背景：如果說顧客是企業(yè)的生命，服務(wù)則是維持這種生命的血液?？v觀世界頂尖企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營策略，像沃爾瑪、麥當(dāng)勞、IBM、聯(lián)邦快遞、星巴克、迪士尼、花旗銀行等，這些公司無...

 講師：宮同昌詳情

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年3月67日（星期四星期五）/上 海2025年10月2223日（星期三星期四）/蘇州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4000/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目的：8D又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問題解決方法、8D問題求解法（8D Problem Solving）是美國福特公司解決產(chǎn)品...

 講師：韓老師詳情

中國人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)培訓(xùn)中心人社網(wǎng)培[2025]36號(hào)關(guān)于舉辦《國務(wù)院關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定》政策解讀與應(yīng)對(duì)暨人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)、疑點(diǎn)精解及典型勞資案例分析高級(jí)培訓(xùn)班的通知各有關(guān)企事業(yè)單位：全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定（2024年9月13日第十四屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議通過）。2008年至...

 講師：趙天明付源泉詳情

課程背景?幫助理解測(cè)量系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)特性，認(rèn)識(shí)測(cè)量系統(tǒng)對(duì)過程控制中數(shù)據(jù)收集的影響。采用在教員引導(dǎo)下的練習(xí)，使學(xué)員學(xué)會(huì)偏倚、穩(wěn)定性、線性、重復(fù)性、再現(xiàn)性分析的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備開展測(cè)量系統(tǒng)分析和改進(jìn)的能力。?Help to understand the statistical characteristics of measurement systems, and to...

 講師：楊老師詳情

ISO 14001:2015amp;ISO 45001:2018標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員課程費(fèi)用：3800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐等）。參加對(duì)象：準(zhǔn)備實(shí)施和ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)、ISO 45001:2018標(biāo)準(zhǔn)的公司質(zhì)量經(jīng)理以及環(huán)境安全經(jīng)理、質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系推行小組成員、管理者代表、內(nèi)部審核員以及從事與質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理及...

詳情

中國人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)培訓(xùn)中心人社網(wǎng)培[2025]18號(hào) 關(guān)于舉辦勞動(dòng)法新規(guī)下十二大必備勞動(dòng)法律法規(guī)管理和三十六招實(shí)操勞動(dòng)法與勞動(dòng)爭議處理技巧暨目標(biāo)人才招聘面試與甄選難點(diǎn)、疑點(diǎn)精解高級(jí)培訓(xùn)班的通知課程背景在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭壓力和挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，企業(yè)用工問題變得越來越復(fù)雜，各種潛在的用工風(fēng)險(xiǎn)也...

 講師：趙天明付源泉詳情

《打造金牌面試官—招聘痛點(diǎn)全攻略》課程費(fèi)用：3980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：本課程適合企業(yè)管理者、人力資源管理者、中層管理者及其他想提升面試技巧的學(xué)員課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間：2天第一期第二期5月7-8日10月22-23日課程背景：為什么候選人背景很好，面試回答也令人滿意，到工作上卻名不副實(shí)？為什么面試時(shí)感覺特別好，一...

 講師：張書豪詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有