向華為學習-客戶與市場驅動的BLM敏捷解碼
向華為學習-客戶與市場驅動的BLM敏捷解碼詳細內容
培訓時間/地點:2022年8月16~17日(星期二 ~ 星期三)/上 海
收費標準:¥5800/人
? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費
? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用,早餐及晚餐
課程簡介:
BLM是業(yè)務領先模型(Business Leadership Model)的縮寫,是一套幫助企業(yè)進行企業(yè)外部分析與戰(zhàn)略生成,并進行戰(zhàn)略推導執(zhí)行和閉環(huán)管理的一整套方法論
華為花費3000萬從IBM引入,經過多年華為自身定制和迭代優(yōu)化,現(xiàn)在華為對BLM的理解應用和優(yōu)化能力已經遠超“老師”IBM
銜接戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼,推動戰(zhàn)略執(zhí)行閉環(huán)
8個關鍵模塊層層相扣、卷入戰(zhàn)略關鍵角色共創(chuàng)戰(zhàn)略地圖,真正做到“共謀一場仗、共下一盤棋“
戰(zhàn)略是一門藝術,但戰(zhàn)略管理首先是一門科學,需要科學的模型,增加戰(zhàn)略規(guī)劃的嚴謹性和執(zhí)行的有效性
不使用有效的戰(zhàn)略規(guī)劃方法與工具進行戰(zhàn)略管理,容易導致:
? 關注短期規(guī)劃: 主要關注于短期運作性和預算事宜的規(guī)劃 ,無法有效規(guī)劃中長期戰(zhàn)略
? 高層戰(zhàn)略缺乏中基層承接、無法落地:無法上下對齊,無法讓中層和基層承接戰(zhàn)略規(guī)劃
? 橫向部門拉通不夠: 產線、銷線和職能部門的戰(zhàn)略規(guī)劃整體規(guī)劃流程欠順暢,相互銜接和溝通不暢 ,無法左右拉通
? 管理無法閉環(huán): 整個戰(zhàn)略執(zhí)行過程欠缺一閉環(huán)與改進,目標未達成的原因很難定位是戰(zhàn)略規(guī)劃問題還是戰(zhàn)略執(zhí)行問題,導致戰(zhàn)略一直在低水平徘徊
? 戰(zhàn)略組織與流程定位缺失:公司戰(zhàn)略部作為監(jiān)督人的角色多于作為增值伙伴的角色,組織內對抗關系加劇、缺乏流程和體系確保戰(zhàn)略規(guī)劃的確實執(zhí)行
? 戰(zhàn)略技能缺失: 戰(zhàn)略參與人員戰(zhàn)略規(guī)劃能力較弱,缺乏資源、技能、工具、方法和模板
? 戰(zhàn)略與目標銜接不足、目標維度單一: 企業(yè)年度目標以拍腦袋為主,無法將企業(yè)目標有效分解成各個部門的目標,往往只有簡單的財務目標,而沒有市場目標
? 目標和理性不足、無法制定有效的 KPI/OKR :各部門和崗位的考核指標無法和戰(zhàn)略方向以及戰(zhàn)略目標對齊,每年的指標往往比較固定,無法動態(tài)調整,目標管理機制和體系缺失
? 目標配套機制缺乏:無法制定能匹配戰(zhàn)略發(fā)展和戰(zhàn)略目標預算,預算落地往往會忽略戰(zhàn)略機會點的投入,戰(zhàn)略人才盤點的動作缺失、導致空有戰(zhàn)略缺乏人才
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
課程大綱:
一、戰(zhàn)略概述
1. 標桿企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼的實踐與研討
? 戰(zhàn)略解碼的原則
二、現(xiàn)在在哪(Gap)
1. 對照年初目標,我們業(yè)務上存在哪些大的差距?
2. 回顧今年,市場上存在哪些大的機會(我們意識不足)?
? 差距分析
三、我們去哪(where)
1. 怎樣進行市場洞察和市場細分?
2. 基于市場戰(zhàn)略評估細分市場的進入和發(fā)展策略如何?
? 戰(zhàn)略洞察&戰(zhàn)略選擇(意圖)
四、我們如何去(How)
1. 針對目標細分市場,企業(yè)有和差異化的對策和主張?
2. 企業(yè)通過向誰提供什么產品和服務來盈利?有哪些盈利模式?
3. 企業(yè)要掌握控制和利用何種資源來構建自身核心競爭力??
? 業(yè)務創(chuàng)新設計
五、我們何時去(When)
1. 未來3年戰(zhàn)略目標有哪些關鍵舉措需要安排?
2. 關鍵舉措在時間上如何實施?
? 戰(zhàn)略舉措&路徑安排
六、戰(zhàn)略澄清(Map)
1. 對照戰(zhàn)略的總目標,我們在BSC四個方面應該做哪些關鍵改進?
2. BSC的改進之間是怎樣的支撐和促進關系
? 戰(zhàn)略地圖及逐層解讀
? MWB必贏之仗
七、如何衡量(KPI)
1. 有哪些KPI指標可以衡量我們已經完成了上述改變?
2. 這些KPI與組織之間的關系如何(主次支撐)?
? 戰(zhàn)略KPI與部門映射表
八、目標幾何(How Much)
1. 除了戰(zhàn)略解碼,還有哪些KPI輸入(職責定位/短板/內部客戶需求)?
2. 這些指標的優(yōu)先級和全中如何?
3. 這些指標的三級指標值如何設定?
? 組織績效表
講師簡介:張老師
個人簡介
東南大學工程學士、浙江大學金融碩士,15年以上高級管理經驗及3年海外工作經驗。曾任華為公司(深圳)流程管理專家、變革項目管理專家、華大優(yōu)秀講師,后任某互聯(lián)網上市公司高管、客服中心及運營中心總經理,現(xiàn)任企業(yè)大學負責人
擅長領域
? 熟悉華為流程變革實踐及HR管理實踐,包括流程架構與集成
? 熟悉客服中心服務體系搭建和企業(yè)大學體系搭建,曾主導公司人力資源規(guī)劃、HR三支柱建設及HR領域重大咨詢項目
? 是《華為戰(zhàn)略管理方法論及實踐》、《華為流程管理及變革實踐》、《華為HR實踐》、《人人都是項目經理——16小時項目實踐精華》、《VUCA下的團隊領導力》、《基于薩提亞心理學模式的教練式輔導》、《非HR的人力資源管理》、《數(shù)據(jù)驅動HR管理與決策》、《10天打造一門課——基于CASIO模型的培訓課程敏捷開發(fā)》、《卓越績效模式的方法及實踐》等多門原創(chuàng)課程作者
資質認證
其他:培訓師/PMP/金融證券從業(yè)認證/國家心理咨詢師/薩提亞心理學高階研修班
服務客戶
江蘇移動、途牛旅游、斑馬旅游、小鵬汽車、T3出行、趣伴旅行、快準車服、浙江傳化等
推薦課程
中層經理通用管理技能訓練(MTP) 2025-01-10
適合人員概述:企業(yè)各個部門經理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程目標:深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認知管理者的知識結構、技能結構多角度地重點訓練提升管理者的幾項通用管理技能課程背景:中層管理者從普通員工走向管理崗位,面對角色的轉變,首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工,原來主要...
講師:田勝波詳情
Excel—專業(yè)級商務數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應用 2025-01-10
《Excel—專業(yè)級商務數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應用》課程費用:2980元/人 (含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓對象:所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色:講解與互動雙管齊下,大量的案例練習,所有的知識點在課堂全部吸收;所有...
講師:宋禹詳情
天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內在力量 2025-01-10
天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內在力量主講:國際身心語義學會(ISNS)授證導師、組織健康推動者/咨詢專家 彭淑軍課程對象:帶領團隊的領導者、CEO、企業(yè)家、中高級管理者渴望激發(fā)他人內在力量的培訓師、教練、引導師渴望自我成長,讓自己蛻變的每個生命個體課程時間:一階:2025年7月12-13日課程地點:廣州課程費用:4800元/人/階,9600元/人/兩階,課程...
講師:彭淑軍詳情
雙贏商務談判技巧訓練 2025-01-10
雙贏商務談判技巧訓練培訓費用:4380元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理;授課對象:銷售人員。課程背景:銷售人員的在進行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進行最后的談判,例如合同條款等。談判的對我方利益最大化的結果是提高公司利潤更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓,我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計”,沒有有效運用各種溝通技...
講師:李俊詳情
OKR共創(chuàng)式管理工作坊 2025-01-10
《OKR共創(chuàng)式管理工作坊》課程費用:2980元/人 (含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓對象:HRBP、新經理人、創(chuàng)業(yè)者、第二曲線拓展負責人、投資人、降本項目負責人課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日課程背景:隨著市場企業(yè)競爭越來越激烈,公司和公司的競爭最終都體現(xiàn)在人才競爭上。同時,世...
講師:Jim詳情
PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn) 2025-01-10
PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)時間:2025年1月10-11日 4月11-12日地點:廣州培訓費用:4580元授課對象:經常和數(shù)據(jù)打交道的人員。課程背景:自Power Bi發(fā)布以來,由于其出色的數(shù)據(jù)獲取、清洗、建模和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力受到了廣大“表哥表姐”們的歡迎。全球500強中97的企業(yè)都在使用這一工具。如果你是Excel的重度使用者,那你一定會遇到如下...
講師:常老師詳情
2025年搶占新市場:國有企業(yè)招標采購法律法規(guī)及風險防范 2025-01-10
2025年搶占新市場:國有企業(yè)招標采購法律法規(guī)及風險防范時間:2025年1月10-11日地點:廣州培訓費用:4680元授課對象:招標人代表(采購副總、采購經理、部門經理、法律、財務等)。課程背景:國有企業(yè)采購兼具企業(yè)采購與公共采購的雙重屬性,如何處理“公平“和”效率“問題,實現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調統(tǒng)一,是國企采購面臨的主要課題。與此同時,國企紀檢部...
講師:趙中翔詳情
HRBP如何為業(yè)務創(chuàng)造價值 2025-01-10
HRBP如何為業(yè)務創(chuàng)造價值---對標華為、騰訊、京東,學管理核心思想學習時間:2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日學習地點:北京學習對象:企業(yè)人資負責人、人力總監(jiān)、部門高管及HRBP等項目背景 在當前充滿波動性、不確定性、復雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)對人力資源部門的期望已經超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP(人力資源業(yè)務伙伴)的角...
講師:詳情
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 2025-01-10
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年12月04日-05日上海:2024年12月11日-12日深圳:2025年01月10日-11...
講師:姜老師詳情
跨部門溝通與協(xié)作 2025-01-10
跨部門溝通與協(xié)作培訓時間:25年1月10-11日 北京25年10月18-19日北京培訓費用: 4680元/人(含培訓費、教材費、午餐費、茶點費等)培訓對象:各部門經理、主管或骨干員工課程背景:企業(yè)是一盤棋。企業(yè)跟企業(yè)的競爭不是單個人的競爭,也不是哪兩個團隊間的競爭,而是企業(yè)整體內部合力的競爭。很多企業(yè)內部,看單個團隊,能力,效率等都還好,但一到涉及跨部門之間...
講師:曹禮明詳情
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