培訓(xùn)時間/地點：2025年5月15~17日（星期四 ~ 星期六）/上 海

2025年10月13~15日（星期一 ~ 星期三）/蘇 州

收費標(biāo)準(zhǔn)：￥4000/人

? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費

? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐

課程介紹：

熱處理作為一個特殊的工藝過程，由于其材料特性的差異性、工藝參數(shù)的復(fù)雜性和過程控制的不確定性，長期以來一直視為汽車零部件制造業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，并將很大程度上直接導(dǎo)致整車產(chǎn)品質(zhì)量的下降和召回風(fēng)險的上升。為了系統(tǒng)解決上述問題，美國汽車工業(yè)行動集團(tuán)AIAG的熱處理工作小組開發(fā)了熱處理系統(tǒng)評審“CQI-9 Special Process: Heat Treat System Assessment（簡稱CQI-9）”，AIAG于2006年3月發(fā)布了第一版，2007年8月發(fā)布了第二版，2011年11月發(fā)布了第三版，2020年6月份發(fā)布了第四版。

第四版的主要變化有：

1、CQI-9的表格進(jìn)行了修改，需要提供更多的證據(jù)來證明CQI-9的符合性；

2、CQI-9內(nèi)審小組資格的變化，組長必須要具有熱處理經(jīng)驗背景，體現(xiàn)了技術(shù)導(dǎo)向的趨勢；

3、增加了熱沖壓過程的控制要求；

4、高溫測定要求也有很多的變化；

5、標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于CQI-91~3章節(jié)增加了一些授權(quán)、記錄等方面的要求；

6、過程表中，對于驗證、監(jiān)控頻次等方面做了更針對性的要求。

CQI-9是對顧客要求和產(chǎn)品要求的補充。熱處理系統(tǒng)評審適用于評審一個組織滿足CQI-9的要求及顧客要求、政府法規(guī)要求和組織自身要求的能力；也適用于對供應(yīng)商的評審。

CQI-9結(jié)合國際認(rèn)可的質(zhì)量管理體系以及適用的顧客特殊要求，規(guī)定了熱處理管理系統(tǒng)的基本要求。旨在為汽車生產(chǎn)件和相關(guān)服務(wù)件組織建立熱處理管理體系提供一個通用的方法。

CQI-9評審的目標(biāo)：幫助企業(yè)開發(fā)熱處理管理系統(tǒng)，以促進(jìn)供應(yīng)鏈中的持續(xù)改進(jìn)、加強缺陷預(yù)防、減少變差和浪費。

《IATF 16949：2016汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系》附錄B“參考書目-汽車行業(yè)補充”中，對于熱處理特殊過程，規(guī)定必須采用《CQI-9特殊過程：熱處理系統(tǒng)評審》進(jìn)行“內(nèi)部審核”。

IATF網(wǎng)站上提供的各主機廠的CSR（Customer Specific Requirements顧客特殊要求）中都明確規(guī)定了汽車行業(yè)供應(yīng)鏈中的廠商必須按AIAG的《CQI-9特殊過程：熱處理系統(tǒng)評審》標(biāo)準(zhǔn)來對熱處理這一特殊過程進(jìn)行內(nèi)部評審及對供應(yīng)商進(jìn)行第二方評審。

IATF 16949條款“9.2.2.3制造過程審核”中也規(guī)定了“組織應(yīng)使用特定顧客要求的方法進(jìn)行所有的制造及其相關(guān)的支持過程的審核，以確定其有效性和效率?！?/p>

課程目標(biāo)暨收益：

《ISO9000:2015 質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)和術(shù)語》的“3.4.1 過程”條款中，定義了“注5：對形成的輸出是否合格(3.6.11)不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行確認(rèn)的過程，通常稱之為特殊過程?！?/p>

熱處理作為一個特殊過程，輸出的結(jié)果（產(chǎn)品特性）不能通過其后續(xù)工序的監(jiān)控和測量驗證，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量？我們需要建立起促進(jìn)整個供應(yīng)鏈持續(xù)改進(jìn)、強調(diào)缺陷預(yù)防、減少變差和浪費的熱處理管理系統(tǒng)，CQI-9提供了這方面的最通用的方法。

1、讓學(xué)員了解2020年6月發(fā)布的第四版與2011年11月發(fā)布的第三版之間的變化，從而找到升級應(yīng)對辦法。

2、全面解讀《CQI－9特殊過程：熱處理系統(tǒng)評審（第四版）》標(biāo)準(zhǔn), 識別和滿足顧客對熱處理管理系統(tǒng)的特殊要求；

3、獲得有效實施CQI-9的方法和思路：從熱處理質(zhì)量策劃、現(xiàn)場管理和物料處理以及熱處理設(shè)備控制、作業(yè)審核、過程審核等角度推進(jìn)熱處理組織管理系統(tǒng)的整體提升，建立符合CQI-9要求的熱處理管理系統(tǒng)，降低熱處理產(chǎn)品的風(fēng)險。

4、培訓(xùn)內(nèi)部審核員和SQE如何運用過程方法利用CQI-9標(biāo)準(zhǔn)去審核組織自身和供應(yīng)商的熱處理特殊過程。

參訓(xùn)對象：

? 公司質(zhì)量體系所有者：管理者代表（總經(jīng)理）

? 熱處理現(xiàn)場負(fù)責(zé)人

? 公司任命的CQI-9內(nèi)部審核員

? 供應(yīng)商管理人員中涉及熱處理供應(yīng)鏈第二方審核的SQE

? 涉及到熱處理系統(tǒng)風(fēng)險識別和風(fēng)險管控的關(guān)鍵的管理職責(zé)和監(jiān)控職責(zé)的人員：如熱處理員工能力培訓(xùn)人員、項目管理人員、熱處理產(chǎn)品和工藝設(shè)計人員、質(zhì)量管理人員、現(xiàn)場生產(chǎn)管理和物料管理人員、熱工計量人員、實驗室管理人員、過程能力監(jiān)控人員、設(shè)備管理人員、環(huán)境健康安全管理人員

學(xué)員預(yù)備知識要求（重要）：

? 接受過ISO9001或IATF16949質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

? 了解企業(yè)內(nèi)部或供應(yīng)商熱處理現(xiàn)場熱處理工藝過程基本情況。

? 經(jīng)過汽車行業(yè)核心工具（五大工具）培訓(xùn)，了解本公司五大工具應(yīng)用情況。

授課形式：

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

0 序言

? 培訓(xùn)目標(biāo)

? 學(xué)員預(yù)備知識要求

1. 熱處理基礎(chǔ)知識

1.1熱處理工藝概述

1.1.1 熱處理工藝的種類(整體/表面/化學(xué)/鋁的熱處理)

討論1：汽車行業(yè)熱處理常見工藝種類

1.1.2 熱處理設(shè)備   1.1.3 熱處理關(guān)鍵參數(shù)

1.2 熱處理性能指標(biāo)

2. 質(zhì)量體系五大工具簡介和熱處理工藝開發(fā)步驟

2.1 五大工具簡介

      案例1： PFMEA在熱處理上的應(yīng)用

討論2：五大工具的使用時機

2.2 如何定義熱處理產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族

討論3：如何定義熱處理產(chǎn)品系列（產(chǎn)品族）

2.3 熱處理工藝開發(fā)步驟

2.4 熱處理產(chǎn)品常見產(chǎn)品特性失效及其原因分析

討論4：學(xué)員熱處理工藝失效問題答疑

3. CQI-9 標(biāo)準(zhǔn)實施必要性

3.1 過程和特殊過程

討論5：熱處理過程的主要特點

討論6：什么是特殊過程？舉例說明

3.2 顧客特殊要求

討論7：什么是顧客特殊要求？

3.3 兩種過程控制模型及其控制策略

3.4 CQI-9 標(biāo)準(zhǔn)實施的必要性

4. CQI-9標(biāo)準(zhǔn)總體介紹

4.1 CQI-9框架

4.2 CQI-9 簡介  

4.3 CQI-9 應(yīng)用范圍  

4.4 CQI-9 審核員資格要求

4.5 CQI-9 審核報告的構(gòu)成

4.6 IATF16949提到的基于PDCA和基于風(fēng)險的過程方法

   練習(xí)1：過程分析—熱處理生產(chǎn)過程分析烏龜圖

4.7 CQI-9標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的運用過程方法進(jìn)行CQI-9審核的審核程序

5. CQI-9審核條款詳細(xì)講解

5.1封面表及填寫說明

5.2熱處理系統(tǒng)評審表的詳細(xì)講解

5.2.1熱處理系統(tǒng)評審表的填寫方法說明

5.2.2 熱處理系統(tǒng)評審表條款的詳細(xì)講解----整個培訓(xùn)的重點

1）熱處理系統(tǒng)評審表-管理職責(zé)和質(zhì)量策劃 （20個問題）

2）熱處理系統(tǒng)評審表-場地和物料處理職責(zé) （16個問題）

3）熱處理系統(tǒng)評審表-熱處理設(shè)備（20個問題，其中6個問題專門針對感應(yīng)熱處理）

討論8感應(yīng)熱處理技術(shù)答疑

5. 3高溫測量（穿插在講解熱處理系統(tǒng)評審表條款時根據(jù)需要講解相應(yīng)內(nèi)容）

5.3.1熱電偶     

5.3.2儀器儀表

5.3.3系統(tǒng)準(zhǔn)確度測試(SAT)   

案例2： SAT 比較法

5.3.4 爐溫均勻性測試(TUS)

5.4 作業(yè)審核表條款詳細(xì)講解

5.4.1作業(yè)審核表填寫說明

5.4.2 作業(yè)審核表條款詳細(xì)講解，共17個問題

討論9：作業(yè)審核流程

5.5 過程表條款詳細(xì)講解

5.5.1 ：過程表填寫說明

5.5.2 過程表條款詳細(xì)講解

共9個過程表：過程表A-I

過程表A－滲碳/碳氮共滲/復(fù)碳/中性淬火(淬火和回火) /

貝氏體等溫淬火/馬氏體分級淬火/回火/沉淀硬化－時效處理                  

過程表B－滲氮（氣體）/氮碳共滲（氣體或鹽?。?      

過程表C－鋁的熱處理

過程表D－感應(yīng)熱處理

過程表E－退火/正火/去應(yīng)力

過程表F－真空處理（滲碳/碳氮共滲/中性淬火）

過程表G－燒結(jié)硬化

過程表H－離子滲氮

過程表I －熱沖壓    

6. 第二方審核評審技巧

7. 評審過程中常見的不符合

8. 回顧、答疑和考試

講師介紹：山老師

材料工程及熱處理 高級工程師  30多年汽車行業(yè)工作經(jīng)驗

培訓(xùn)、咨詢資歷：

? 國際知名培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)DNV\TUV（南德、萊茵、北德、DQS）\品仕\必維\天祥\奧曼克\ SGS\納威爾格等培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)的特聘高級講師、咨詢師

? 北京信標(biāo)技術(shù)培訓(xùn)中心等多家國內(nèi)培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢機構(gòu)的特聘高級講師、咨詢師

? 上海工程技術(shù)大學(xué)材料工程學(xué)院等多所科研院校的客座教授、企業(yè)導(dǎo)師

? 多家上市公司熱加工技術(shù)顧問

擅長領(lǐng)域：

tCQI特殊過程培訓(xùn)、審核、落地輔導(dǎo)咨詢：

2 CQI-9特殊過程：熱處理系統(tǒng)評審

2 CQI-11特殊過程：電鍍系統(tǒng)評審

2 CQI-12特殊過程：涂裝系統(tǒng)評審

2 CQI-15特殊過程：焊接系統(tǒng)評審

2 CQI-17特殊過程：電子組裝制造-錫焊系統(tǒng)評審

2 CQI-23特殊過程：模塑系統(tǒng)評審

2 CQI-27特殊過程：鑄造系統(tǒng)評審

2 CQI-29 特殊過程：釬焊系統(tǒng)評審

2 CQI-30 特殊過程: 橡膠混煉和成型系統(tǒng)評審

t其它CQI應(yīng)用課程的培訓(xùn)、咨詢：

2 CQI-8分層過程審核

2 CQI-14 汽車保修管理-行業(yè)最佳實踐指南

2 CQI-18 有效防錯指南

2 CQI-20問題有效解決從業(yè)者指南（問題分析）

2 CQI-21 問題有效解決領(lǐng)導(dǎo)者指南

tVDA6.3 過程審核（與其他老師合作）

tVDA6.5 產(chǎn)品審核（與其他老師合作）

t通用汽車“GP10供應(yīng)商實驗室評估和認(rèn)證程序”的培訓(xùn)、審核咨詢、落地輔導(dǎo)

t“特殊特性”識別和控制培訓(xùn)和咨詢

t“精益生產(chǎn)”培訓(xùn)和咨詢

t 產(chǎn)品失效分析咨詢

t“六大工具”培訓(xùn)和咨詢

t“IATF16949質(zhì)量體系”咨詢

t“工廠規(guī)劃”咨詢

t熱加工咨詢，包括：

2 鑄造技術(shù)咨詢

2 焊接技術(shù)咨詢

2 鋼廠過程控制咨詢

2 表面熱處理（感應(yīng)熱處理設(shè)計審核、工藝開發(fā)、感應(yīng)器設(shè)計和制造等）

2 化學(xué)熱處理（滲碳、碳氮共滲、氮化等）

2 常規(guī)熱處理（正火、退火、淬火、回火）

2 鋁合金熱處理

2 材料學(xué)（制定材料標(biāo)準(zhǔn)、與鋼廠談判、鑒定等）

2 無損檢測（磁粉探傷等）

2 熱工計量技術(shù)：SAT系統(tǒng)準(zhǔn)確度測試、TUS爐溫均勻性測試等

2 按GP10對熱處理檢查室、熱工計量室進(jìn)行實驗室系統(tǒng)審核咨詢

2 上述技術(shù)的工藝開發(fā)、設(shè)備選購、工廠規(guī)劃服務(wù)。

2 熱加工（鑄鍛熱）項目規(guī)劃、實施咨詢

2 “熱加工裝備及實驗室設(shè)備”選用及采購咨詢

曾任：上海拖拉機內(nèi)燃機公司

熱處理技術(shù)主任、生產(chǎn)主管、技術(shù)委員會成員、新產(chǎn)品圖紙審核。

曾任：GKN集團(tuán) 上海納鐵福傳動軸有限公司

熱處理技術(shù)和項目規(guī)劃主管工程師

曾任：上汽通用汽車有限公司

自動變速器裝配線ME主管；

ME部門材料、熱加工（鑄造、鍛造、熱處理）的技術(shù)和項目規(guī)劃主管；

動力總成制造工程部 質(zhì)量體系專員；

SQE部門技術(shù)顧問；

泛亞汽車設(shè)計部門材料和熱加工技術(shù)技術(shù)顧問；

通用汽車煙臺東岳基地的熱加工成本和商務(wù)專員；

曾任：應(yīng)達(dá)工業(yè)（上海）有限公司

上海工廠（感應(yīng)熱處理設(shè)備制造和工藝研發(fā)）  廠長兼熱處理工藝總監(jiān)

培訓(xùn)、咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)歷

開展培訓(xùn)、咨詢業(yè)務(wù)至今，部分服務(wù)過的客戶：

興澄鋼廠、寶武集團(tuán)、東北特鋼、南京鋼廠、西寧特鋼、上海奧達(dá)科股份有限公司、華晨寶馬、通用汽車、蔚來汽車、東風(fēng)鍛造有限公司、博世投資(中國)有限公司、采埃孚（中國）投資有限公司、延鋒集團(tuán)、上海延鋒金橋汽車飾件系統(tǒng)有限公司、法雷奧集團(tuán)、菲亞特克萊斯勒動力科技研發(fā)（上海）、浙江吉利汽車有限公司、博群、上海交運集團(tuán)股份有限公司、人本集團(tuán)有限公司（以及：浙江辛子精工機械股份有限公司 、湖州以創(chuàng)精工機械有限公司 、湖州誠基機械有限公司 、浙江固耐橡塑科技有限公司、石漁澗模具公司 、浙江為尚機械有限公司 、湖州人新軸承鋼管有限公司 、湖州哈特貝爾機械有限公司相關(guān)人員）、萬向錢潮、萬向錢潮股份有限公司等速驅(qū)動軸廠、萬向精工、法士特齒輪、上海傳納鐵福動軸有限公司、上海拖拉機內(nèi)燃機有限公司、常州光洋軸承公司、洛陽軸承公司、浙江玉環(huán)正大公司、上汽集團(tuán)上海汽車變速器有限公司、NSK投資、NSK集團(tuán)下屬工廠（NSK蘇州恩斯克軸承有限公司、NSK昆山恩斯克軸承有限公司、NSK合肥恩斯克軸承有限公司、NSK常熟恩斯克軸承有限公司、NSK張家港恩斯克軸承有限公司）、山東聊城金帝保持器集團(tuán)、上海粉末冶金廠、江蘇賀依特專業(yè)熱處理廠、太倉晶英熱處理廠 、福立旺精密機電、恒隆鋼管有限公司、南京豐東熱處理工程有限公司. 深圳宏源金屬工業(yè)有限公司、上海聯(lián)甬緊固件制造有限公司、無錫日鐵鋼管有限公司、慈興集團(tuán)有限公司、浙江健力股份有限公司、艾默生電氣（銅陵）有限公司、杭州金舟科技股份有限公司、浙江煜錦汽車零部件有限公司、山東高強緊固件有限公司、杭州杭海實業(yè)有限公司、晉億實業(yè)股份有限公司、臺灣三永爐業(yè)、港宇威瑪（浙江）軸承制造有限公司、北京蒙太因醫(yī)療器械有限公司、浙江雙環(huán)傳動機械股份有限公司、山東凱福瑞汽車配件有限公司、江西金力永磁科技股份有限公司、華緯科技股份有限公司、溫州市尖端標(biāo)準(zhǔn)件有限公司、濱州渤?；钊邢薰尽V州金邦、泰州環(huán)球科技、江蘇華程工業(yè)制管、浙江向隆機械、南陽西排公司、杭州矢崎、寧波欣泰磁器件、中達(dá)電子、德特威勒密封技術(shù)、蘇州信越聚合、吉達(dá)克精密金屬科技（常熟）、契輅汽車、太倉海嘉車輛、常州市飛鴿鋼球有限公司、浙江中集鑄鍛有限公司、常熟希那基汽車零件有限公司、重慶藍(lán)黛傳動機械股份有限公司、常州泰瑞彈簧有限公司、浙江恒基永昕新材料股份有限公司、杭州東華鏈條集團(tuán)有限公司、山東青島吉明美、東莞藹司蒂粉末冶金、成都天馬精密機械、精達(dá)（銅陵）股份、黃山市江淮工貿(mào)、寧波華翔、青島豐東熱處理、寧波拓普集團(tuán)、許昌遠(yuǎn)東傳動軸股份有限公司、常州武進(jìn)大眾標(biāo)準(zhǔn)件、江西榮成機械制造、安徽拓盛汽車零部件、安徽中鼎集團(tuán)、安徽中鼎精工技術(shù)有限公司、成都望錦汽車部件有限公司、東莞技研新陽電子有限公司、重慶渝江壓鑄、通用武漢工廠、十堰恒進(jìn)、十堰天舒、寧波宏協(xié)股份、安徽拓盛汽車零部件、嘉興科博達(dá)寧波均勝飾件、廣州順科新能源、寧波綠動燃料電池、寧波計氏金屬、廈門柏恩氏 等等

完成了300多場次的CQI系列等的培訓(xùn)、審核、落地實施咨詢服務(wù)。

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主題

上課時間

2025年10月13-15日 蘇州

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先生 女士

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