MTP-中層經(jīng)理全面技能提升訓(xùn)練
時(shí)間地點(diǎn):
2025年06月19-20日 蘇州
培訓(xùn)費(fèi)用:3500元
贈(zèng)送積分:3500
MTP-中層經(jīng)理全面技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
MTP-中層經(jīng)理全面技能提升訓(xùn)練
課程時(shí)間
2025年6月19-20日,2天 ;(第一天9:30-16:30,第二天9:00-16:00,6H/天);
培訓(xùn)費(fèi)用
3500元/人(含教材、午餐、茶點(diǎn)和證書(shū));
課程地點(diǎn)
蘇州市姑蘇區(qū)寶帶西路1177號(hào)世茂廣場(chǎng)I幢1211室(方之見(jiàn)多媒體教室);
課程背景
本課程是在參考了MTP(英文全稱(chēng)Management Training Program,原義為管理訓(xùn)練計(jì)劃或管理才能發(fā)展培訓(xùn))原版基礎(chǔ)上,根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,同時(shí)汲取最新的管理理論精華推出的。在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和課后的實(shí)際行動(dòng)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。本課程為企業(yè)管理者提供了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,幫助他們掌握管理技能,并且將學(xué)習(xí)和掌握的技能帶回工作崗位,帶領(lǐng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)取得突破性業(yè)績(jī),幫助他們完成從業(yè)務(wù)精英到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身,成為卓有成效的管理者。
一個(gè)部門(mén)或者團(tuán)隊(duì)能否高效良性運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于管理者,而管理者能否擔(dān)負(fù)起這個(gè)使命則在很大程度上取決他對(duì)自己的角色定位。能否做好工作管理、人員管理以及情境領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮,課程從四大模塊著手通過(guò)案例、互動(dòng)、分享、研討等方式,讓學(xué)員學(xué)中練,練中學(xué)改善思維、掌握方法,提升自己。
課程收益
學(xué)員了解管理的定義;
管理者管理中的基本立場(chǎng)職責(zé)以及基本的工作態(tài)度;
管理者掌握工作開(kāi)展中計(jì)劃與命令的運(yùn)用方法;
掌握問(wèn)題解決時(shí)如何激發(fā)員工思考與解決問(wèn)題;
掌握人員管理中人的態(tài)度與行為以及管理方法;
掌握部屬培育的正確技巧與方法;
掌握情境領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用技巧;
學(xué)員收獲工具
管理者標(biāo)準(zhǔn)工作表
MTP管理者行為自檢表
授權(quán)行為評(píng)估表
五種常見(jiàn)的口頭命令下達(dá)匯總表
計(jì)劃模板表
3C問(wèn)題分析與解決跟蹤表
部屬培育計(jì)劃表
迎接新員工標(biāo)準(zhǔn)四步驟
情境領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用方法
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃表
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部管理者、中高層管理者、職能部門(mén)經(jīng)理、準(zhǔn)備被提拔的基層經(jīng)理;
課程時(shí)長(zhǎng)
2天(6-7小時(shí)/天);
課程方式
案例剖析深入,理論結(jié)合實(shí)際,操作性強(qiáng)、系統(tǒng)性高;
課程大綱
第一章:自我管理篇
時(shí)間安排:9:00-14:00(共4小時(shí))
1.1 掌握管理的基本概念
本節(jié)學(xué)員核心收益:
1)學(xué)員了解管理的定義
2)管理者管理中的基本立場(chǎng)與職責(zé)
3)管理者在工作中應(yīng)具備和工作態(tài)度
管理游戲:資源大比拼
管理的定義
人力資源運(yùn)用的三大層面
管理的立場(chǎng)與職責(zé)
MTP全系統(tǒng)管理自我檢查表
評(píng)估自?。簩W(xué)員10分鐘的評(píng)估與分享
管理者的六項(xiàng)基本態(tài)度
案例研討1:老婦人和母雞
案例研討2:泰勒與圓鍬作業(yè)
積極工作的意愿
打破現(xiàn)狀的變革意識(shí)
效率效果意識(shí)
科學(xué)的方法
健全的判斷
意識(shí)性的管理
1.2掌握組織尊重人性四大原則
本節(jié)學(xué)員核心收益:
學(xué)員了解組織的定義
組織的形態(tài)與核心要素
掌握組織運(yùn)作的四大原則
組織的定義
組織的基本形態(tài)
組織運(yùn)作的四大原則
原則一:命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
案例研討1:對(duì)張主管的工作指示
原則二:管理控制的幅度要適當(dāng)
案例研討2:行政部的現(xiàn)狀
原則三:分配與接受任務(wù)的心態(tài)要一致
案例研討3:新任務(wù)
原則四:管理者要充分授權(quán)
案例研討4:洪主管的不滿
授權(quán)與責(zé)任
授權(quán)的好處
有效授權(quán)六步驟
第二章:工作管理篇
時(shí)間安排:14:00-17:00(共3小時(shí))
2.1計(jì)劃與命令
本節(jié)學(xué)員核心收益:
學(xué)員了解的定義與重要性
計(jì)劃的不同種類(lèi)
制訂計(jì)劃的程序與考慮要素
學(xué)員認(rèn)識(shí)到命令的意義
命令下達(dá)時(shí)的考慮要素
不同情境的命令下達(dá)方式
計(jì)劃的定義
學(xué)員分享:自己曾經(jīng)做過(guò)的計(jì)劃
計(jì)劃在工作中的重要性
計(jì)劃的種類(lèi)
計(jì)劃的內(nèi)容
制訂計(jì)劃的正確程序
案例研討:新產(chǎn)品的計(jì)劃
計(jì)劃的實(shí)施與確認(rèn)
命令之意義
命令下達(dá)兩個(gè)要素
工作分配要考慮的三項(xiàng)條件
案例回顧:新任務(wù)
案例研討:同事的責(zé)備
命令與部屬的行為
命令下達(dá)的正確方法
五種常見(jiàn)的口頭命令方式
信息共有與部屬的自我命令
2.2問(wèn)題分析與解決
本節(jié)學(xué)員核心收益:
學(xué)員了解什么是問(wèn)題
面對(duì)問(wèn)題的正確態(tài)度
掌握正確的問(wèn)題分析與解決的方法
何謂問(wèn)題?
面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度
問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題
學(xué)員討論:工作中人的問(wèn)題、事的問(wèn)題?
問(wèn)題種類(lèi)
頭腦風(fēng)暴法
3C問(wèn)題分析與跟蹤解決
學(xué)員討論:如何提升部屬的問(wèn)題意識(shí)?
創(chuàng)造力發(fā)揮的過(guò)程
激發(fā)與打擊部屬的創(chuàng)造力發(fā)揮的語(yǔ)言
學(xué)員討論:
阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素?
管理者如何發(fā)揮自身的創(chuàng)造力?
管理者如何影響下屬發(fā)揮創(chuàng)造力?
第三章:人員管理篇
時(shí)間安排:9:00-14:00(共4小時(shí))
3.1員工行為與態(tài)度管理
本節(jié)學(xué)員核心收益:
1)學(xué)員了解需求與行為的關(guān)系
2)掌握不同需求的應(yīng)對(duì)方法
3)學(xué)員掌握馬斯洛需求層次與人的態(tài)度
部屬是有獨(dú)立情感和個(gè)性的個(gè)體
案例研討:老田與馬主管
3.1員工行為與態(tài)度管理
掌握部屬行為的背后原因
人與組織的關(guān)系
容易陷入的錯(cuò)覺(jué)
部屬的需求
管理的刺激與行為
部屬的需求
馬斯洛需求的五個(gè)層次
案例研討:部屬希望管理者如何對(duì)待自己?
掌握部屬需求的方法
案例研討:如何引發(fā)需求淡漠的部屬產(chǎn)生需求?
部屬需求的應(yīng)對(duì)
需求不滿的行為
案例研討:新員工王小姐
案例研討:調(diào)崗的魏先生
案例研討:如何加強(qiáng)部屬需求不滿的忍耐性?
3.2員工培育與輔導(dǎo)
本節(jié)學(xué)員核心收益:
學(xué)員反思自己的培育行為
認(rèn)識(shí)管理者培育下屬的重要性
掌握部屬培育下屬的正確方法
反思討論:你培育部屬了嗎?
企業(yè)管理者常見(jiàn)的部屬培育現(xiàn)象
培育部屬的重要性
為什么培育部屬是上司的責(zé)任
管理者如何識(shí)別培育部屬的時(shí)機(jī)
部屬需要提升自己能力的時(shí)機(jī)
培育部屬的時(shí)機(jī)
培訓(xùn)部屬帶給組織過(guò)程與結(jié)果的效果
找出培育需求
培育下屬的七大實(shí)用方法
討論與思考:什么時(shí)候要開(kāi)始對(duì)部屬實(shí)施培育
方法1:正確的入職引導(dǎo)
方法2:日常的OJT運(yùn)用
方法3:參加職場(chǎng)會(huì)議
方法4:參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
方法5:強(qiáng)化部屬責(zé)任心
方法6:部屬管理才能培養(yǎng)
案例研討:難以晉升的郭大源
方法7:部屬自我啟發(fā)的引導(dǎo)
第四章:情境領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮篇
時(shí)間安排:14:00-17:00(共3小時(shí))
本節(jié)學(xué)員核心收益:
學(xué)員了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力
測(cè)評(píng)個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
掌握情境領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用的正確方法
掌握培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的核心方法
什么是領(lǐng)導(dǎo)力
個(gè)人最佳領(lǐng)導(dǎo)案例
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的型態(tài)
委任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
整合型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
情境領(lǐng)導(dǎo)與不同情境的運(yùn)用
部屬團(tuán)隊(duì)成熟度及領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)應(yīng)
管理者如何培養(yǎng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力
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