教練型領導：告別“救火”管理，解鎖員工潛能

培訓時間/地點：2026年4月22~23日（星期三~星期四）/上 海

收費標準：￥4500/人

? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費

? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 

課程價值：

在眾多領導、管理類課程中，《教練型領導》具有以下獨特之處：

? 通過雙向互動的對話啟發(fā)下屬自行尋找答案，避免“事必躬親”和“救火型管理”

? 有利于員工的獨立思考與成長，能夠開發(fā)其潛能，因而帶出精兵強將

? 邊學邊練，基于真實工作案例進行實操，一方面掌握教練技能，另一方面每位學員能夠針對自己的個案自行找尋解決方法

? 在學習技能的同時建立教練思維，避免陷入問題的“沼澤”，并于第一時間轉向自己想實現(xiàn)的目標

課程目標：

? 讓員工成為目標的主人，主動承擔責任

? 打開員工的心扉，建立彼此的信任

? 引導員工獨立思考，運用員工的智慧

? 做到言之有物的表揚、以及對事不對人的指正，使員工采取正確行為

? 對員工進行一對一輔導、支持其自行解決問題，激發(fā)意愿、提升能力

另外，除了領導下屬，教練技術還可以用于企業(yè)導師制，以及如何通過自我教練找到行動方案、協(xié)助上司等。

課程特色：

? 易學：所有的教學內容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，教練的三項原則、三大技能及四步對話流程通過兩天的學習均能掌握

? 實戰(zhàn)：采用案例、錄像、實操練習來推進課程教學，所有教學    環(huán)節(jié)都圍繞學員的真實案例

? 有效：現(xiàn)場不僅掌握了教練的技能和流程，并且解決了現(xiàn)實工作中的實際問題

參訓對象：

需要賦能員工的中高層領導者，新任管理者及從技術走向管理的管理者，企業(yè)導師團隊等

授課形式：

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

課程大綱：

第一天

模塊

內容

主要收益

教學手法

時間

模塊一

什么是教練

* 教練的定義

~ 對話練習：教練式對話

  vs. 傳統(tǒng)對話

* 教練的原則

~ 支持、期待、信任

* 教練的價值

* 通過對比體驗

“教練式對話”

與“傳統(tǒng)對話”

的不同

* 掌握教練的定義、原則及其價值

* 劇本朗讀

* 小組討論、總結

1.5

小時

模塊二

教練的核心能力

* 深度傾聽

~ 深度傾聽三要素

~ 接收與身體語言反應練習

~ 重復關鍵詞練習：建立親和

~ 確認練習：化問題為需求

* 有力提問

~ 有力提問的三大類型

~ 有力提問的范例

~ 有力提問實操練習

~ 通過提問確定SMART目標

* 有效反饋

~ 有效反饋的內涵

~ 區(qū)分行為與評判

~ 給予言之有物的表揚

~ 進行對事不對人的指正

* 厘清深度傾聽與

普通傾聽的區(qū)別

* 逐個練習深度傾

聽三要素

* 洞察提問的巨大

價值

* 操練三大有力

提問

* 基于提問清單

支持對方自行

設定目標

* 實操正面反饋、

建設性反饋三步曲，從而讓對方

采取正確行為

* 視頻

* 講授

* 問答

* 小組討論

* 角色扮演

* 案例

* 示范

* 運用練習

* 現(xiàn)場點評

* 寫反饋卡

4.5小時

第二天

模塊

內容

主要收益

教學手法

時間

模塊三

教練

流程

* 聚焦目標

~ 小組練習：基于真實工作問

題確定SMART目標

* 分析現(xiàn)狀

~ 小組練習：多角度思考，

找出促成實現(xiàn)目標的關鍵因素

* 探索行動

~ 小組練習：探索實現(xiàn)目標的

  方案及落實第一步行動

* 強化意愿

~ 小組練習：激發(fā)被指導者

采取相應行動的意愿

* 3人小組練習：運用教練流程

解決每位學員的實際工作問題

* 以體驗方式學習

GROW流程，并明

察其功效

* 每位學員選取

真實工作議題

實操GROW流程，

全程獲得講師的

引導、輔導，一

方面實踐教練

技術，另一方面

自行解決問題

* 基于教練實踐

總結出教練思

維

* 講解

* 問答

* 視頻

* 案例

* 示范

* 角色扮演

* 運用練習

~ 第一輪：

多對一小組練習

~ 第二輪：

復盤、反饋、

講師點評

~ 第三輪：

3人小組練習

4.5小時

模塊四

教練

的運用

* 企業(yè)內教練實踐探討

* 教練的首選對象

* 自我教練流程圖

* 行動計劃及后續(xù)教練實踐表單

* 掌握教練的運用

情境及首選對象

* 學會自我教練

* 設定后續(xù)教練

實踐計劃

* 講授

* 問答

* 小組討論

1小時

附：

1. 課前可進行一對一學員代表訪談

2. 提前一周、發(fā)送原創(chuàng)相關文章進行課前預熱

3. 課后進行四周原創(chuàng)分享，第一周為教練復習，后三周為補充動畫視頻

講師介紹 ：莊老師

特聘資深培訓講師/咨詢顧問

專業(yè)資格：

企業(yè)教練及促動

? 教練型領導實戰(zhàn)專家、《行動教練》認證講師

? 埃里克森國際教練學院認證教練，師從創(chuàng)始人、國際頂尖教練Marilyn Atkinson

? 美國TCI團隊教練，師從創(chuàng)始人、國際大師級團隊教練Phillip Sandahl

? 北歐GRAPE促動師，師從創(chuàng)始人、企業(yè)實戰(zhàn)派促動師Pepe Nummi

領導力及其它

? 美國肯?布蘭佳《情境領導》認證講師

? 美國NASA《4D領導力》認證講師

? 《關鍵時刻》經(jīng)典客戶服務認證講師

工作經(jīng)歷：

具有20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷，擁有多年領導及培訓師經(jīng)驗，曾就職于拜耳、希捷等世界知名企業(yè)。熟悉制造業(yè)流程，親歷過黑帶、6S、文化建設等項目。

近年來擔任職業(yè)培訓師，除以下主打課程外，還基于客戶需求講授《4D領導力》、《跨部門溝通與協(xié)作》等課程，具有量身定做之研發(fā)能力。

除授課外，亦主導線上、線下混合學習方式，如1:1電話教練、翻轉課堂、在線實踐輔導、微課分享、線下跟進工作坊等。

主打課程：

提供邏輯化、結構化的課程系列

? 職場人士必修課 — 《卓越人士的優(yōu)秀習慣》

實現(xiàn)成功的自我管理，邁向有效的人際協(xié)作

? 領導者必修課 —《情境領導》

基于任務診斷下屬的所處階段，因人而異采用適合的領導風格，下屬能力不足時當教師，下屬漸趨成熟時做教練，與下屬締結績效伙伴關系

? 領導者兩大角色  — 教練 & 教師

《教練型領導》— 成為下屬的教練，通過傾聽、提問、反饋等方式激發(fā)下屬思考，支持下屬承擔責任、自行解決問題，開啟潛能

《卓越培訓師訓練》— 成為下屬的教師，掌握課程設計與呈現(xiàn)方法，有效實現(xiàn)傳道、授業(yè)、解惑，快速提升下屬能力

授課特色：

? 課程除心法外更帶有實操工具及步驟，授課以互動式、參與式為主，練習充足，便于課后實踐。

? 專業(yè)功底深厚，課程設計能力強，可根據(jù)客戶需求量身定做課程或工作坊。

? 客戶服務意識強烈，課前與客戶組織方、相關學員代表進行電話訪談，了解他們對課程的期待，從而使課程或項目更具針對性。

? 教學手法多樣，課堂感染力強，職場經(jīng)驗較少的年輕人、之前不擅參與的老員工均被吸引投入。

輔導過的客戶：

航空造船：中國航發(fā)商發(fā)、東方航空、中兵航聯(lián)、上海外高橋造船……

通訊器材：小米、英飛凌科技、華三科技……

農(nóng)業(yè)食品：新希望集團、伊利實業(yè)、上海農(nóng)場、得福樂……

金融保險：建設銀行、京東金融、海通證券、人保財險……

材料加工：韻升稀土、巨石集團、易北河塑膠……

醫(yī)療生物化工：國藥集團、雷允上、奇正藏藥、恒瑞醫(yī)療、瑞年實業(yè)、常茂生化……

電力及新能源：國家電投、華東電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、晶科集團、惠聯(lián)熱電……

汽車制造及銷售：吉利汽車、普利司通輪胎、艾默林汽車活動照明、寶馬……

政府學?？蒲性核簾o錫檢察院、上海交大、浙江大學、上海自動化儀表研究院……

工業(yè)及民用設備：海爾集團、奧克斯空調、?？低?、蘇泊爾、施耐德電氣……

零售及服務：迪卡儂、特步、大東方百貨、錦江之星、海格物流、橫店影視……

計算機、智能制造及軟件：庫卡柔性、科沃斯機器人、虹軟科技、艾融軟件……

部分項目類客戶：燕京啤酒、巴德醫(yī)療器械、雅培醫(yī)療器械、愛康集團、

法爾勝泓昇集團、華大基因、陽光電源……

獨特優(yōu)勢：

1. 授課口碑優(yōu)秀，客戶重復購單率高。

2. 依托教練、心理學、中西文化的跨界積淀，擅長點撥、答疑解惑、進行內容及境界的升華。

3. 善于寫作，為江蘇省作家協(xié)會會員，配合課前預熱與課后跟進；同時在語言表達上出口成章，吸引學員注意力。

4. 多年在國際化團隊工作，可用中英文雙語培訓，曾赴泰國等地授課。

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主題

上課時間

2026年04月22-23日 上海

參加人數(shù)

費用

聯(lián)系人

先生 女士

單位名稱

部門職務

電話

傳真

手機

郵箱

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備注

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