跨文化突圍—全球團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)工作坊
培訓(xùn)講師：江玉林
時(shí)間地點(diǎn)：
2026年03月27-28日 上海
2026年08月14-15日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用：4680元
贈(zèng)送積分：4680
跨文化突圍—全球團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)工作坊詳細(xì)內(nèi)容
跨文化突圍—全球團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)工作坊
講師/Lecturer：江玉林
費(fèi)用/Price：￥4680元/人
課程排期/Scheduling
上海：2026年3月27-28日
深圳：2026年8月14-15日
課程概述/Overview
企業(yè)出海成功的關(guān)鍵在于人，對(duì)出海企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，不僅面臨陌生的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不同背景的團(tuán)隊(duì)管理更是極大的挑戰(zhàn)。本課程以Geert Hofstede跨文化模型為基礎(chǔ)，并結(jié)合多年出海的實(shí)際案例分析，旨在幫助已經(jīng)或即將出海的企業(yè)管理者了解跨文化的基本知識(shí)，掌握通過(guò)跨文化管理的基本技能，實(shí)現(xiàn)文化融合和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升跨文化領(lǐng)導(dǎo)力。
課程大綱/Outline
模塊一：初到海外，為什么我們總是誤會(huì)彼此
1. 生而全球，中企出海成功關(guān)鍵要素鉆石模型
2. 蓋洛普?qǐng)?bào)告的背后，68%的跨國(guó)并購(gòu)失敗源于跨文化準(zhǔn)備不足？
3. SEAD模型，你看到的不一定是真實(shí)的
4. 認(rèn)識(shí)跨文化，文化表現(xiàn)的“冰山”和“洋蔥模型”
5. 案例分享：聊了45分鐘的家常沒(méi)有換來(lái)訂單誰(shuí)之過(guò)？
模塊二： 文化地圖，解碼文化差異的七大維度
1. 如何管理等級(jí)觀？平等也有高低之分----權(quán)力距離：高與低
2. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)密碼：我、我們和他們----個(gè)人主義與集體主義
3. 風(fēng)險(xiǎn)管控的尺度拿捏：不同的東西是危險(xiǎn)的---不確定性規(guī)避與模糊性容忍
4. 競(jìng)爭(zhēng)與和諧的平衡-----成就導(dǎo)向與生活質(zhì)量
5. 戰(zhàn)略耐心與短期回報(bào)的博弈，過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)-----長(zhǎng)期主義與短期主義
6. 員工福利設(shè)計(jì)的文化邊界：幸福感的本質(zhì)-----放縱與克制
7. 你怎么聽(tīng)不懂我的話？高語(yǔ)境與低語(yǔ)境
8. 案例討論：一次不愉快的會(huì)面
9. 文化智測(cè)：Global Mindscan團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)解析
模塊三：溝通實(shí)戰(zhàn)，跨越“高”與“低”語(yǔ)境鴻溝
本模塊將重點(diǎn)運(yùn)用“個(gè)人主義/集體主義”’和“高/低語(yǔ)境”’兩個(gè)維度，來(lái)解決跨文化溝通的挑戰(zhàn)。
1. 案例導(dǎo)入：一份令人困惑的郵件
2. 理論升華：高低語(yǔ)境對(duì)跨文化溝通的影響
3. 情景模擬：艱難的績(jī)效反饋
4. 解決方案：跨文化溝通調(diào)整四步法
模塊四：領(lǐng)導(dǎo)與決策，駕馭“平等”與“層級(jí)”的張力
本模塊將重點(diǎn)運(yùn)用“權(quán)力距離”維度，來(lái)解決跨文化領(lǐng)導(dǎo)與決策的挑戰(zhàn)。
1. 案例導(dǎo)入：誰(shuí)來(lái)做決定？
2. 理論升華：權(quán)力距離對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響
3. 情景模擬：產(chǎn)品發(fā)布決策會(huì)
4. 解決方案：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決策矩陣與分級(jí)決策法
模塊五：建立信任，“關(guān)系”與“任務(wù)”的平衡藝術(shù)
本模塊將重點(diǎn)運(yùn)用“個(gè)人主義”與“集體主義”維度，來(lái)解決跨文化團(tuán)隊(duì)管理的信任構(gòu)建模式的挑戰(zhàn)。
1. 案例導(dǎo)入：被冷落的美國(guó)專家
2. 理論升華：基于不同身份認(rèn)同的信任構(gòu)建模式
3. 情景模擬：建立信任的第一次合作
4. 解決方案：構(gòu)建關(guān)系與任務(wù)的投資組合與平衡計(jì)分卡
模塊六：沖突管理，化文化沖突為創(chuàng)新契機(jī)
本模塊將重點(diǎn)運(yùn)用“語(yǔ)境”與“個(gè)人/集體主義”、“權(quán)力距離”以及“長(zhǎng)期/短期主義”維度，來(lái)解決跨文化團(tuán)隊(duì)管理的沖突挑戰(zhàn)。
1. 案例導(dǎo)入：誰(shuí)該對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)？
2. 理論升華：不同文化背景導(dǎo)致的沖突根源與處理模式
3. 情景模擬：假如你是文化大使
4. 解決方案：基于文化同理心的沖突解決四步法
模塊七：激勵(lì)全球觀，打造高凝聚力的全球團(tuán)隊(duì)
本模塊將重點(diǎn)運(yùn)用“成就/生活”與“個(gè)人/集體主義”、“權(quán)力距離”以及“長(zhǎng)期/短期主義”維度，來(lái)解決跨文化團(tuán)隊(duì)管理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與融合挑戰(zhàn)。1. 案例導(dǎo)入：“最佳員工獎(jiǎng)”風(fēng)波2. 理論升華：跨文化與激勵(lì)全球觀3. 情景模擬：設(shè)計(jì)一套基于全球跨文化的跨國(guó)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案4. 解決方案：菜單式激勵(lì)與包容性團(tuán)隊(duì)建設(shè)模塊八：收官與啟航，制訂你的90天跨文化團(tuán)隊(duì)融合行動(dòng)方案1. 跨文化團(tuán)隊(duì)融合頻譜：隔離-共存-融合-同化2. 跨文化團(tuán)隊(duì)融合四要素 3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)：90天跨文化團(tuán)隊(duì)融合行動(dòng)方案
講師介紹/Lecturer
江玉林
山鷹國(guó)際控股股份公司原副總裁
老師背景
前出海中企CEO|上市公司 HRVP |Hofstede 跨文化專家
山鷹國(guó)際控股股份公司原副總裁
Global Win Capital Corporation原總裁
曾任金光集團(tuán)人力資源高級(jí)經(jīng)理
曾擔(dān)任護(hù)理佳集團(tuán)人力資源總監(jiān)
曾任山鷹國(guó)際控股股份公司總裁助理、人力資源總監(jiān)、北美事業(yè)部CEO、副總裁等
歷任護(hù)理佳集團(tuán)人力資源總監(jiān)，2019年起在山鷹國(guó)際擔(dān)任人力資源總監(jiān)、北美事業(yè)部CEO等職。
擁有20多年外企、民企和大型上市公司人力資源及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，親自參與和實(shí)施了山鷹國(guó)際的國(guó)際化進(jìn)程，并擔(dān)任Global Win Capital Corporation(USA)總裁，他將以親身經(jīng)歷的視角為各位分享“中企出海 人力先行”的理念和體會(huì)。
專業(yè)擅長(zhǎng)：
專注解決中企出海人力與文化難題
→助力 100+企業(yè)搭建海外團(tuán)隊(duì)、化解文化沖突、落地人才戰(zhàn)略
→出海人力資源管理干貨|跨文化團(tuán)隊(duì)解碼|全球人才領(lǐng)導(dǎo)力
→用 COPE 模型和 Global Mind 測(cè)評(píng)，讓全球化管理不再踩坑
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