新產(chǎn)品研發(fā)管理與產(chǎn)品管理
主辦單位：PMU項目管理者聯(lián)盟

2009年6月19日-20日 北京 ● 豪景大廈      深圳：8月28-29

 課程背景
先開槍后瞄準(zhǔn)的廣種薄收時代已經(jīng)過去,現(xiàn)在的市場環(huán)境需要企業(yè)打移動靶。產(chǎn)品開發(fā)如何才能真正做到市場導(dǎo)向？如何解決研發(fā)與市場脫節(jié)的問題？如何才能避免閉門造車式的產(chǎn)品開發(fā)？如何在市場需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢之下，具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品能力，已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。
本課程結(jié)合企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)的源頭－產(chǎn)品規(guī)劃中存在的問題以及產(chǎn)品開發(fā)流程中存在的問題進(jìn)行了深入探討，強(qiáng)調(diào)了不僅僅要正確的做事，而且要做正確的事。在產(chǎn)品規(guī)劃中，分析了公司戰(zhàn)略如何通過市場分析逐步分解落地為公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃；在產(chǎn)品開發(fā)流程中，著重分析了如何通過結(jié)構(gòu)化的流程來保證產(chǎn)品開發(fā)的高效率和質(zhì)量。

 培訓(xùn)收益
1、了解業(yè)界研發(fā)管理體系的最佳實(shí)踐；
2、掌握產(chǎn)品規(guī)劃的流程、方法和工具；
3、學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在市場與產(chǎn)品規(guī)劃方面的實(shí)踐；
4、掌握市場與產(chǎn)品規(guī)劃流程與需求管理流程的整合；
5、理解產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu)，重點(diǎn)掌握概念階段的活動內(nèi)容，以及市場代表角色在產(chǎn)品開發(fā)中的職責(zé)；分享業(yè)界企業(yè)在管理優(yōu)化或業(yè)務(wù)變革中常見的問題及其應(yīng)對策略。

注：參加本課程可以獲得美國項目管理學(xué)會認(rèn)可的14個PDU

 課程對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）主任、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等。

 咨詢報名
課程收費(fèi)：2680元/人，包含資料、文具、午餐、點(diǎn)心。可代訂住宿，費(fèi)用自理。

主辦單位：PMU項目管理者聯(lián)盟

項目管理者聯(lián)盟[Project Manager Union]專注于項目管理領(lǐng)域，是目前國內(nèi)最大的項目管理網(wǎng)站，會員組織，咨詢培訓(xùn)與人才服務(wù)商。項目管理者聯(lián)盟是美國項目管理學(xué)會的注冊教育提供商(REP：2681)和美國微軟公司項目管理解決方案提供商(SP)。

講師介紹：陳崗 PMU項目管理者聯(lián)盟高級顧問
長期從事開發(fā)管理工作。曾在原國防科工委系統(tǒng)所從事6年的研發(fā)工作，參與了多個項目的開發(fā)、承擔(dān)了多個項目的管理工作，參與了國家某重點(diǎn)C3I項目的全流程開發(fā)，有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理經(jīng)驗(yàn)；曾經(jīng)作為某家電力產(chǎn)品公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司研發(fā)管理和市場管理體系。后專業(yè)從事研發(fā)管理咨詢工作，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了10多個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)（市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源），輔導(dǎo)該體系在這些公司的全面推行。對中國企業(yè)的研發(fā)管理體系有深刻的研究和理解。在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。

部分研發(fā)管理培訓(xùn)客戶：
中電華大、TCL、中集集團(tuán)、和記奧普泰、天融信、柳工機(jī)械、中聯(lián)重工、北京移動、信利半導(dǎo)體、戈爾科技、銳捷網(wǎng)絡(luò)、信威通信、天源迪科、萬科、中國電子52研究所、上海康新、凝智科技、美維電子、卓信科技、美諾精密壓鑄、世名科技、新波生物技術(shù)、三一重工、德宏汽車、國筆科技、銳豪實(shí)業(yè)、中國電信、天津永安精密工業(yè)、天津中集、馳普網(wǎng)絡(luò)、華強(qiáng)信息、大升高科、博康系統(tǒng)、泛海三江電子、安科訊實(shí)業(yè)、優(yōu)特普科技、百富計算機(jī)技術(shù)、中興移動通信、海邁科技、航嘉馳源電氣、艾默生家電等上千家企業(yè)。

 課程內(nèi)容

一、產(chǎn)品開發(fā)管理的7個要素介紹
1、 產(chǎn)品戰(zhàn)略流程
2、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
3、 階段決策
4、 項目小組構(gòu)成
5、 開發(fā)工具與技術(shù)
6、 技術(shù)管理
7、 管道管理
咨詢案例分享：研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)、24個模塊之間的關(guān)系
演練問題及討論

二、產(chǎn)品規(guī)劃流程介紹
1、 產(chǎn)品規(guī)劃流程、產(chǎn)品開發(fā)流程以及需求管理流程的關(guān)系
2、 產(chǎn)品規(guī)劃流程的框架介紹
•理解市場環(huán)境（目的、主要活動、輸出）
•市場評估定義（環(huán)境、競爭、市場分析、客戶$APPEALS分析、公司自身分析）
•市場評估輸出（SWOT分析）
3、 市場細(xì)分－尋找市場機(jī)會點(diǎn)
•市場細(xì)分概述（目的、主要活動、輸出）
•市場細(xì)分定義
•不同方式下市場細(xì)分
•如何定義市場
•市場細(xì)分流程及舉例
4、組合分析
•戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
•SPAN應(yīng)用舉例
•財務(wù)分析工具：FAN
•FAN應(yīng)用舉例
•SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
5、業(yè)務(wù)計劃和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
•確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動
•審視營銷目標(biāo)
•制定初步的方案
•確定備選方案
•選擇目標(biāo)
•制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
6、產(chǎn)品路標(biāo)
•路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃）
•產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程
•產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析
•技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
•產(chǎn)品平臺的形成過程
•產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
•產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成（實(shí)際案例同步演練）
•產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評審
•決策機(jī)制（決策團(tuán)隊、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）
•決策標(biāo)準(zhǔn)（評審關(guān)鍵要素）
•分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系
•市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
•決策組織及其支撐機(jī)構(gòu)（參謀機(jī)構(gòu)與秘書機(jī)構(gòu)）
•如何根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究
•演練：選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務(wù)書
•演練問題及討論

三、產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹
1、什么需要產(chǎn)品開發(fā)流程？
2、產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)管理體系的關(guān)系（價值定位）
3、優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的6 大特征
4、咨詢案例分享：如何構(gòu)建優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程體系

四、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊
1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、典型的研發(fā)組織模式（職能型、項目型、矩陣型）
3、矩陣型組織的三種形態(tài)（弱矩陣、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣）
4、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊具備的典型特征
5、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)核心團(tuán)隊構(gòu)成及角色定位
6、案例分析：富士康與華為的組織結(jié)構(gòu)介紹及優(yōu)缺點(diǎn)分析
7、演練問題及討論

五、產(chǎn)品開發(fā)階段流程介紹
1、產(chǎn)品開發(fā)流程中的milestone與監(jiān)控點(diǎn)
商業(yè)決策評審
技術(shù)評審
 概念階段關(guān)鍵活動
 產(chǎn)品需求：外部需求＋DFX
 產(chǎn)品概念
 產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書
 計劃階段關(guān)鍵活動
 產(chǎn)品需求如何轉(zhuǎn)化為設(shè)計需求？
 設(shè)計需求如何分解、分配為規(guī)格？
 案例演示：某公司需求分解分配的操作過程
 概要設(shè)計
 長周期物料的提前采購
 產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書的更新
 開發(fā)階段關(guān)鍵活動
 詳細(xì)設(shè)計（硬件、軟件、結(jié)構(gòu)、測試、工藝、工業(yè)設(shè)計等）
 單元測試UT
 系統(tǒng)測試（功能樣機(jī)、性能樣機(jī)）、α測試
 驗(yàn)證階段關(guān)鍵活動
 試產(chǎn)
 β測試
 制造系統(tǒng)驗(yàn)證
 業(yè)務(wù)計劃書定稿
 發(fā)布階段關(guān)鍵活動
 產(chǎn)品發(fā)布
 切換到量產(chǎn)
 小批量制造
 開始銷售
 生命周期階段關(guān)鍵活動
 產(chǎn)品維護(hù)與改進(jìn)
 客戶化定制
 生命周期階段三個終止（終止生產(chǎn)、終止銷售、終止服務(wù)）
 產(chǎn)品開發(fā)流程中制定計劃的幾個時機(jī)
 概念階段制定哪些計劃
 計劃階段制定哪些計劃
 小組討論：公司的開發(fā)流程和基于PACE的產(chǎn)品開發(fā)流程有何出入？

六、研發(fā)管理體系優(yōu)化或變革實(shí)踐分析
1、企業(yè)在不同發(fā)展階段實(shí)施研發(fā)管理優(yōu)化的策略與方法
2、流程與IT，誰是誰非？
3、咨詢案例分享：為什么很多企業(yè)實(shí)施研發(fā)管理優(yōu)化或變革沒有達(dá)到預(yù)期的效果？
（無論自主實(shí)施還是外請咨詢）
•高層領(lǐng)導(dǎo)的問題？
•執(zhí)行層的問題？
•文化的問題？
•咨詢公司的問題？
4、研發(fā)管理優(yōu)化/變革管理方法論的成功實(shí)踐案例
 課程價格
2680元/人，費(fèi)用包含資料，文具，午餐，點(diǎn)心；可代訂住宿，費(fèi)用自理。

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