郭忠平 老師
- 所在地區(qū)： 福建 泉州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：生產(chǎn)管理 國(guó)學(xué)文化 心靈成長(zhǎng) 化工
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前言：據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家及國(guó)內(nèi)銀行的經(jīng)驗(yàn)，相對(duì)于電子銀行，國(guó)內(nèi)客戶還是偏好通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)獲取人性化的服務(wù)。為此，商業(yè)銀行不僅在網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)上加大投資力度，同時(shí)對(duì)高素質(zhì)管理人才的培養(yǎng)力度也在不斷增大。胡老師推出《銀行現(xiàn)場(chǎng)管理》課程便是配合目前銀行的需要，設(shè)計(jì)了網(wǎng)點(diǎn)員工管理、客戶管理、操作風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、...
胡一夫 176查看全文
前言：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的電信合作營(yíng)銷是一種可以將營(yíng)銷效果充分放大的營(yíng)銷方法，電信企業(yè)在進(jìn)行合作營(yíng)銷時(shí)不妨多做一些這樣的思考：我有哪些優(yōu)勢(shì)？有哪些不足？我可以找誰(shuí)來(lái)一起合作？我可以帶給對(duì)方什么？對(duì)方可以帶給我什么？我可不可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)合作營(yíng)銷？新《三國(guó)》中的曹操曾經(jīng)矯詔發(fā)起了十七鎮(zhèn)諸侯討伐董卓，開(kāi)始時(shí)候也...
胡一夫 209查看全文
前言：李彥宏是百度的掌門人。他在2000年創(chuàng)立的百度到2010年市值達(dá)到了300億美元，是納斯達(dá)克市值最大的中國(guó)公司。他還進(jìn)入了美國(guó)《時(shí)代周刊》發(fā)布的“2010全球最具影響力100人”榜單。毫無(wú)疑問(wèn)，李彥宏獲得了常人想都不敢想的大成功。那么，他的成功秘訣是什么呢有一個(gè)美國(guó)老太太道出了真相。百度上市后...
胡一夫 191查看全文
前言：2l世紀(jì)是一個(gè)消費(fèi)的“她時(shí)代”,關(guān)注女性消費(fèi)者群體是當(dāng)今營(yíng)銷活動(dòng)一個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)。因而,企業(yè)要想征服市場(chǎng)必須首先征服女人,把女人當(dāng)作產(chǎn)生利潤(rùn)的重要消費(fèi)群體,“粉紅營(yíng)銷”便應(yīng)運(yùn)而生。這些年來(lái)，要找到一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)不容易，還在增長(zhǎng)的市場(chǎng)越來(lái)越少。不過(guò)，最近幾個(gè)月來(lái)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢顧問(wèn)及各種類型...
胡一夫 173查看全文
前言：生活中不乏這樣的現(xiàn)象：兩個(gè)單位，性質(zhì)職能相似、起點(diǎn)基礎(chǔ)相近，但在不同領(lǐng)導(dǎo)“主政”下，局面卻大不一樣，一個(gè)是“芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高”，一個(gè)則是“王小二過(guò)年——一年不如一年”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，原因是多方面的，但領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不同是一個(gè)不可忽視的因素。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不但影響自身的領(lǐng)導(dǎo)力，而且影響一個(gè)單位的 ...
胡一夫 175查看全文
前言：醫(yī)院品牌的背后是優(yōu)秀、先進(jìn)的醫(yī)院文化+醫(yī)院業(yè)務(wù)、醫(yī)院服務(wù)的規(guī)范化與較高質(zhì)量+醫(yī)院業(yè)務(wù)、醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)院管理的有效創(chuàng)新。一個(gè)有意義、有價(jià)值的醫(yī)院品牌在廣告的助力下自己會(huì)很快的站立起來(lái)。一個(gè)在廣告助力下能很快站立起來(lái)的品牌，應(yīng)是一個(gè)深入人心的品牌；一個(gè)深入人心的品牌一定具有較強(qiáng)的品牌耗散能力；一個(gè)具...
胡一夫 207查看全文
紅樓夢(mèng)中的家族之間簡(jiǎn)直就相當(dāng)于現(xiàn)在的企業(yè)一樣，當(dāng)然我們可以更確切地把這些家族看似當(dāng)今的家族企業(yè)。重讀經(jīng)典，我們會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)其中的管理思想至今還依然閃爍著智慧的光芒。這些奇女子到底有著怎樣的超凡本領(lǐng)？她們能給現(xiàn)代在商海中拼搏的企業(yè)高管們哪些有益的啟示？紅樓家族中錯(cuò)綜復(fù)雜的人際人脈關(guān)系又映射了現(xiàn)代職場(chǎng)...
胡一夫 176查看全文
前言： 如果企業(yè)老板不懂政治，他根本不能獲得做企業(yè)的機(jī)會(huì)，或企業(yè)難以做大； 如果沉迷于政治，醉心于權(quán)術(shù)、控制、從政府獲得資源，則會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展和甚至帶來(lái)滅頂之災(zāi)?！ 】梢赃@么說(shuō)，企業(yè)家不懂政治，如同3歲孩童操弄炸藥包，簡(jiǎn)直是等死；而醉心于玩弄政治則是在找死。 不懂政治別做生意，先懂...
胡一夫 197查看全文
前言：被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的銀行排隊(duì)問(wèn)題已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然很多銀行在窗口營(yíng)業(yè)時(shí)間，投放自助設(shè)備、設(shè)置大堂經(jīng)理等方面做了很多工作，但從目前情況看，用戶排隊(duì)等候時(shí)間并沒(méi)有明顯改觀。6月底，CTR市場(chǎng)研究對(duì)北京西城區(qū)10家銀行進(jìn)行的神秘顧客調(diào)查發(fā)現(xiàn)，調(diào)查人員在國(guó)有四大行辦理業(yè)務(wù)時(shí)間為平均41分鐘，大廳內(nèi)平均...
胡一夫 218查看全文
前言：美國(guó)銀行經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期分析，發(fā)現(xiàn)顧客等待時(shí)間一旦超過(guò)5分鐘，便會(huì)夸大他們的感知等候時(shí)間32，所以在銀行中設(shè)置了多媒體電視播放新聞與知名歌舞劇，同時(shí)在等候區(qū)設(shè)置理財(cái)咨詢專區(qū)，讓等候的顧客不知不覺(jué)留在銀行內(nèi)，使理財(cái)商品、基金銷售的業(yè)績(jī)大增。在顧客導(dǎo)向的今日，美國(guó)白宮曾經(jīng)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查，歸納出以下發(fā)人深省...
胡一夫 167查看全文
前言：領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人儲(chǔ)備，而是一種存在于每一個(gè)人身上的活力。每個(gè)人都有成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的潛力，釋放這種力量可以讓我們每個(gè)人都取得非凡的成就。政治家運(yùn)用影響力來(lái)贏得選舉，商人運(yùn)用影響力來(lái)兜售商品，推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人，不知不覺(jué)...
胡一夫 163查看全文
每個(gè)人都是個(gè)決策者，日常生活的各個(gè)面向都需要做決策。尤其對(duì)身為主管的人來(lái)說(shuō)，做決策的目的，就是要能夠把事情做好──透過(guò)別人來(lái)完成某些事情，產(chǎn)出想要的結(jié)果。 如果我們想要有更好的結(jié)果，就需要做出更好的決策；而想要做出更佳的決策，就需要做更多的思考。生活中，人們經(jīng)常面臨許多決策，作為一個(gè)管理者，更是如此...
胡一夫 260查看全文
前言：這幾年，銀行業(yè)創(chuàng)新的意識(shí)普遍有所提高，把創(chuàng)新提高到了一個(gè)戰(zhàn)略的高度。農(nóng)行緊跟時(shí)代的步伐，抓住發(fā)展的機(jī)遇，抓住創(chuàng)新的機(jī)遇，在今年提出了一個(gè)口號(hào)，就是“打造創(chuàng)新型銀行”，要結(jié)合市場(chǎng)的變化、客戶需求的差異化，同時(shí)學(xué)習(xí)其他商業(yè)銀行一些先進(jìn)的創(chuàng)新方法，研發(fā)出貼近市場(chǎng)、貼近社會(huì)需求、貼近客戶的產(chǎn)品。著名企...
胡一夫 191查看全文
國(guó)學(xué)，是指以儒學(xué)為主體的中華傳統(tǒng)文化與學(xué)術(shù)。作為中華民族文化的重要組成部分，國(guó)學(xué)，對(duì)民族精神的形成、民族文化的積淀和民族性格的影響，都具有無(wú)可替代的作用。國(guó)學(xué)，是我們的文化之母，是我們的精神珍饈，當(dāng)我們與外來(lái)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)生碰撞以至承受靈魂流離壓力的時(shí)候，猛回頭，我們發(fā)現(xiàn)，原來(lái)家里還有那么醇香的陳年老...
胡一夫 288查看全文
商道隨政道，法不同理同。在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為達(dá)到特定的利益目的而處理公司內(nèi)外組織(包括企業(yè)與社會(huì)、政府及各相關(guān)利益者)之間關(guān)系的系列活動(dòng)的總和，即為公司政治。企業(yè)與政府、社會(huì)、企業(yè)、員工、消費(fèi)者之間在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必然存在著互動(dòng)與依賴關(guān)系，期間也必然存在著競(jìng)爭(zhēng)與合作、矛盾與沖突等形形色色的政治。創(chuàng)業(yè)難...
胡一夫 187查看全文
與上司溝通的技巧除了最高層領(lǐng)導(dǎo)外，每個(gè)職員都有上司。相信參加工作后，我們每個(gè)人都有一個(gè)美麗的夢(mèng)想，那就是遇到一個(gè)欣賞自己的“伯樂(lè)”似的上司，可以讓我們這些“千里馬”能夠青云直上，事業(yè)成功。可現(xiàn)實(shí)是不可能這樣完美的，我們不可避免地會(huì)遇到一些不欣賞自己的上司，他們不欣賞我們，或許是因?yàn)槲覀兊哪芰?，或者?..
胡一夫 203查看全文
管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)談判技巧談判，由“談”和“判”兩個(gè)字組成，“談”是指雙方或多方之間的溝通和交流，“判”就是決定一件事情。談判者需要你同時(shí)具備高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的溝通力與決策力，絕非一件容易的事情。那么，今天，我們就進(jìn)入胡老師的談判課程，提升自己的談判力，迎接更大的挑戰(zhàn)！前一段時(shí)間，最火熱的事情就是菲律賓營(yíng)救...
胡一夫 205查看全文
前言：商道隨政道，法不同理同。一個(gè)人過(guò)于迷戀政治，將變成投機(jī)分子，過(guò)于遠(yuǎn)離政治，將變成世外之人。政治：政，是指眾人之事；治，是指管眾人之事。通常人們一談到政治，首先就產(chǎn)生本能的戒備心態(tài)，馬上就會(huì)將政治和爾虞我詐、勾心斗角、拉幫結(jié)派、打擊報(bào)復(fù)、告密、搞運(yùn)動(dòng)、穿小鞋等等一系列令人不寒而栗的事情聯(lián)系起來(lái)，...
胡一夫 225查看全文
在項(xiàng)目各環(huán)節(jié)中,工程造價(jià)的價(jià)格確定一般經(jīng)過(guò)施工圖預(yù)算的編制、承包合同價(jià)的簽訂、工程結(jié)算價(jià)和工程決算價(jià)的確定等過(guò)程。而在上述價(jià)格形成過(guò)程中施工組織設(shè)計(jì)與工程造價(jià)的關(guān)系非常密切。工程造價(jià)的管理工作應(yīng)注意下列兩方面關(guān)系: 組織設(shè)計(jì)與預(yù)算定額關(guān)系。筑工程預(yù)算定額是反映建筑工程實(shí)體施工過(guò)程每一分項(xiàng)工程或...
林琳 150查看全文
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，以及消費(fèi)者獲取高科技產(chǎn)品信息渠道的增多，越來(lái)越多的高科技公司正在將其策略轉(zhuǎn)變?yōu)橐越K端消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。從清華同方到聯(lián)想，從戴爾到惠普，越來(lái)越多的PC大品牌開(kāi)始與AMD合作， AMD針對(duì)終端用戶的營(yíng)銷策略取得了成功。作為微處理器行業(yè)的兩大廠商之一，AMD的名字正在和它的老...
林琳 159查看全文
人事檔案作為組織人才信息的重要載體，它不僅僅只是記載一個(gè)人的成長(zhǎng)和工作經(jīng)歷的準(zhǔn)確和完整的信息，同時(shí)也是組織部門對(duì)一個(gè)人進(jìn)行全面了解和考察的重要參考依據(jù)。隨著時(shí)代的發(fā)展和現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人事檔案信息數(shù)字化管理也得到了空前發(fā)展，這樣也給組織人事檔案信息數(shù)字化管理在技術(shù)方面提出了諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)...
王山 161查看全文
中學(xué)文書檔案管理工作是學(xué)校重要的服務(wù)性和基礎(chǔ)性工作，是學(xué)校各項(xiàng)工作的真實(shí)記錄和各項(xiàng)教學(xué)工作得以持續(xù)發(fā)展的重要依據(jù)。主要涉及到行政管理、黨群管理、人事管理、業(yè)務(wù)管理以及財(cái)務(wù)管理等諸多方面。我想就做好學(xué)校文書檔案工作談一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)?！ ∫?、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度對(duì)于文書檔...
王山 151查看全文
我國(guó)雖然有上下五千年的歷史，檔案不計(jì)其數(shù)，但我國(guó)高校檔案專業(yè)起步晚，檔案專業(yè)畢業(yè)人數(shù)相對(duì)較少，這也我國(guó)的國(guó)情不相吻合。我國(guó)現(xiàn)有的檔案工作人員所學(xué)的專業(yè)大多不是檔案專業(yè)，甚至有相當(dāng)一部分人員文化水平較低。因此，加強(qiáng)現(xiàn)有的檔案工作人員的專業(yè)素質(zhì)迫在眉睫?！ ∩鐣?huì)的發(fā)展給檔案工作和檔案工作者提出了新的更...
王山 162查看全文
現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)制勝的年代，傳統(tǒng)的品牌是否能保住其地位已經(jīng)很難說(shuō)，或主要因傳統(tǒng)成本太高，比如開(kāi)店、辦事處的形式等。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)武器，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于傳統(tǒng)渠道的革命，應(yīng)該不亞于上次發(fā)生的超級(jí)市場(chǎng)、便利店、SHOPPINGMAIL等業(yè)態(tài)對(duì)傳統(tǒng)百貨的顛覆性革命。如果大家上網(wǎng)，看看網(wǎng)絡(luò)上的銷售、淘寶天貓京東等等數(shù)據(jù)...
王山 168查看全文
當(dāng)上店長(zhǎng)不是一個(gè)容易的事情，但當(dāng)新店長(zhǎng)絕不是換新工牌這么簡(jiǎn)單，在你躊躇滿志的時(shí)候，作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，給新店長(zhǎng)一些建議。要做你自己不擅長(zhǎng)的事情—你痛苦的時(shí)候就是你成長(zhǎng)的開(kāi)始每個(gè)人都有傾向做自己熟悉的事情，一方面是對(duì)新事物的恐懼，更多是懶惰的心態(tài)作怪。店長(zhǎng)特別是大店店長(zhǎng)，成長(zhǎng)途徑往往是從理貨線，或收銀線提...
王山 147查看全文
企業(yè)在拓展過(guò)程中，到底選擇直營(yíng)還是加盟？這是我在咨詢中經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題。其實(shí)這只是選擇渠道的方式不同而已。直營(yíng)好，還是加盟好，好比是一雙鞋，合不合適只有自己知道?！ ∽罱佑|的兩個(gè)企業(yè)，一個(gè)是堅(jiān)持直營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，另一個(gè)拓展加盟海闊天空?！ “咐弧⒛硶r(shí)尚女裝。該企業(yè)有十年品牌積累，老板最初也是在白...
王山 231查看全文
企業(yè)在拓展過(guò)程中，到底選擇直營(yíng)還是加盟？這是我在咨詢中經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題。其實(shí)這只是選擇渠道的方式不同而已。直營(yíng)好，還是加盟好，好比是一雙鞋，合不合適只有自己知道。最近接觸的兩個(gè)企業(yè)，一個(gè)是堅(jiān)持直營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，另一個(gè)拓展加盟海闊天空。案例一、某時(shí)尚女裝。該企業(yè)有十年品牌積累，老板最初也是在白馬市場(chǎng)做批發(fā)...
王山 203查看全文
到2009年12月，深圳的機(jī)動(dòng)車的保有量已經(jīng)突破160萬(wàn)輛。作為上班一族，開(kāi)車上班已經(jīng)是個(gè)讓人頭痛的事情，為了避開(kāi)高峰期，我基本上是每天早上送完小孩上學(xué)，然后在交通狀況復(fù)雜之前，開(kāi)車上班。到公司時(shí)間是8點(diǎn)前，公司的上班時(shí)間是早上9點(diǎn)，不是為了當(dāng)模范，實(shí)在是如果晚15分鐘出發(fā)，有可能在路上浪費(fèi)半小...
王山 181查看全文
采寫 《南方都市報(bào)》記者余濤 點(diǎn)評(píng)王山 在北京、上海和杭州，一家名叫廿一客的蛋糕店靠出售27款方形的蛋糕而獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞。不久前，聯(lián)想投資與廿一客正式建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，但雙方都均未披露投資金額和投資后所占比例?！ ∫f(shuō)這家蛋糕店的最大特點(diǎn)，還在于它沒(méi)有一家實(shí)體店，是純粹的電子商務(wù)：顧客通過(guò)...