孔子鑒 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
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- 擅長領(lǐng)域：國學(xué)應(yīng)用 ,商務(wù)禮儀 ,經(jīng)濟學(xué)家
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最近重讀南懷瑾先生的《論語別裁》，收獲很大。我專職從事培訓(xùn)講師工作，給企業(yè)培訓(xùn)時，不可避免地要講“溝通”、“團隊”、“人際關(guān)系”等課程，都涉及到為人處世，而南老師的書給我很大啟發(fā)，是我準(zhǔn)備這些課程的參考書。近日突發(fā)奇想，南老師站在中國人為人處世的角度來講《論語》，其中也提到了《論語》沒有固定講法...
郝志強 147查看全文
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郝志強 125查看全文
花開花落，朝朝暮暮，多少商業(yè)英雄跌倒在新產(chǎn)品上市的“陷阱”里？哪個老板在新產(chǎn)品上市時不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰？記得有一期對話節(jié)目，南北“二郭”談營銷、談管理，“北郭”哈磁集團的老板提出“哈磁經(jīng)過很多失敗才明白，哈磁只有能力同時做兩個新產(chǎn)品，以前同時推出十個八個新產(chǎn)品純粹是幼稚行為，基層員工根本忙不過...
郝志強 245查看全文
大家都知道，每個人都有很多角色。在爸爸面前是兒子，在老婆面前是老公，在孩子面前是父親，在朋友面前是好友。如果一個人不能準(zhǔn)確扮演自己的角色，我們就會說他“不識相”?！安蛔R相”中的相就是角色。這個角色是你認為的角色嗎？不是，而是別人怎么看你！你認為自己是什么角色并不重要，關(guān)鍵是別人認為你現(xiàn)在是什么角...
郝志強 204查看全文
很多人都看到了培訓(xùn)市場很紅火，企業(yè)對專業(yè)培訓(xùn)的需求很大，專業(yè)培訓(xùn)講師很缺乏，甚至有些企業(yè)要等講師的時間來安排培訓(xùn)時間?？梢灶A(yù)見，在未來三五年內(nèi)，培訓(xùn)市場將越來越紅火，優(yōu)秀的講師將更加走俏。我平常的工作就是接受培訓(xùn)，編寫教材，培訓(xùn)別人，也是培訓(xùn)講師。但我一直在思考一個問題，專業(yè)培訓(xùn)講師的作用到底是...
郝志強 150查看全文
市場營銷的概念大家都知道，很多專家、很多文章都談過。但大多數(shù)說法是站在第三者的角度來談營銷，很少有站在企業(yè)，站在客戶的角度來談什么是營銷，第三者的角度雖然比較客觀、全面，但不利于企業(yè)管理者對營銷核心概念的把握。 比如菲利普.科特勒在《營銷管理》一書中給營銷的定義是：“市場營銷就是在適當(dāng)?shù)臅r間；...
郝志強 172查看全文
看一下知名企業(yè)的發(fā)展歷史，很多企業(yè)都是從小作坊起家，正泰集團的南存輝，鞋匠起家；聯(lián)想的柳傳志層次高一點，電腦倒?fàn)斊鸺?。企業(yè)發(fā)展的初期是很艱苦的，可以說是延安窯洞時期，老板一定是親力親為。企業(yè)發(fā)展到一定階段，客戶數(shù)量多了，業(yè)務(wù)量大了，老板一個人根本忙不過來。于是老板另外請人來做事情。請的人怎樣管理...
郝志強 306查看全文
企業(yè)每天都在做營銷決策，有關(guān)于渠道的、關(guān)于促銷的、關(guān)于價格的，這些決策決定了企業(yè)在市場上的成敗。我們看到，成功的企業(yè)總是少數(shù)的，很多企業(yè)是曇花一現(xiàn)，或在垂死掙扎。有人估算中國企業(yè)的平均壽命是35歲，民營企業(yè)的壽命為2.9歲，而《財富》500強的企業(yè)，平均壽命也只有4050歲。中國企業(yè)壽命偏短，部...
郝志強 167查看全文
1、終端工作的目標(biāo) 終端工作的目標(biāo)是什么？企業(yè)投了那么多資源到終端，有專門的市場人員服務(wù)終端，到底目的是什么呢？在很多公司，尤其是跨國公司都有比較詳細的規(guī)定，終端工作從產(chǎn)品陳列到POP布置都有明確的評估標(biāo)準(zhǔn)，但最終終端工作的目的是銷量。將銷量這個概念進行分解，就可以知道終端工作的四大目標(biāo)。 ?。?...
郝志強 379查看全文
作為銷售代表，要充分了解不同手機業(yè)態(tài)的特點，善于利用手中的資源來服務(wù)零售店，進而達到掌控的境界。這里說的掌控，就是你說的話有人聽，你倡導(dǎo)的事有人做，如此而已。主要表現(xiàn)在零售店對你促銷活動配合的緊密程度上，新產(chǎn)品上柜的速度上，如果促銷活動緊密配合、上柜速度快，就說明終端被你掌控住了。1、 抓大店，...
郝志強 164查看全文
古羅馬神話中的美神，名叫維納斯。當(dāng)人們挖掘出女神雕像時，卻發(fā)現(xiàn)美神缺少手臂。她的雙臂到底是什么姿勢？人們對此爭論不休。許多美術(shù)家和考古學(xué)家設(shè)計了種種復(fù)原方案，有的還制成了各種各樣的模型，但總是事與愿違，沒有一次嘗試令人滿意，每個方案都覺得不貼切、不協(xié)調(diào)。原來的手是個什么樣子，人們無從知曉；重新安...
郝志強 124查看全文
營銷上流行一句話“渠道為王”，很多廠家把渠道建設(shè)，放到了至高無上的地位。廠家建立了渠道，就真“為王”了嗎？其實“渠道為王”是和競爭對手相比而言的，是說給外人聽的，真正的“王”是終端。家電行業(yè)的超級終端已經(jīng)是“為王”了，我們看到國美、蘇寧等商家利用江湖地位要挾廠家，就連鼎鼎大名的格力都被它“祭旗”...
郝志強 262查看全文
很多銷售代表干的是“牛馬活”，拿的是“血汗錢”。工作中要為業(yè)績負責(zé)、要為市場工作負責(zé)、要為回款負責(zé)，最困難的是要“教育客戶”。公司在上面千條線，銷售代表在下面一根針，每天工作很煩瑣，有時是千頭萬緒，不知從何做起。銷售出了問題，一定有銷售代表的責(zé)任；有了功勞，要獎勵了，可能經(jīng)理占大頭。銷售代表多年...
郝志強 199查看全文
老板和老板是不一樣的，有大、中、小的說法。小老板做事，側(cè)重于做具體的事情，計較一城一地的得失。中老板做市，市是市場，注重銷售和市場的拓展。大老板做勢，側(cè)重于宏觀戰(zhàn)略的制定，給下面的人營造做具體事情的氛圍。大老板有社會責(zé)任感，把企業(yè)看作自己服務(wù)社會的工具，但中小老板的看法不一樣，本文說的老板就是中...
郝志強 391查看全文
你的銷售目標(biāo)是什么？這個目標(biāo)對公司有意義嗎？這兩個問題是老板常問我們的問題。在現(xiàn)實工作中，很多人忙于銷售本身，而沒時間來探討銷售目標(biāo)的意義，更沒時間去想對公司的意義。每到下班時，才感到“今天我很忙，但不知道自己做了什么，總之是很忙，”第二天還是如此。幾年下來，發(fā)現(xiàn)自己的能力沒有提升，自己職位不變...
郝志強 254查看全文
一般來說，企業(yè)的目標(biāo)必然和客戶的目標(biāo)不一致，甚至有時完全相反。企業(yè)要長久地追求利潤，所以要提升價格，較少營銷支出，調(diào)整營銷渠道；客戶要長久地追求利潤，所以要壓低進貨價格，爭取更多的營銷費用，減少運營成本，選擇合適的上家。簡單來說客戶的利益全部是來自企業(yè)。因此，銷售代表和客戶溝通時，完全沒有心計，...
郝志強 369查看全文
很多企業(yè)強調(diào)公開、公正、公平的管理原則，強調(diào)企業(yè)管理的透明化，甚至提出了“玻璃缸管理”的說法，但現(xiàn)實中有多少企業(yè)能做到呢？ 其實，公開、公正、公平的原則只適用于社會管理，它是人民監(jiān)督政府的有效手段，而不能濫用在企業(yè)管理中。因為在社會上，先有了大眾，才有了為大眾服務(wù)的政府，大眾是政府存在的條件，政...
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這是個信息爆炸的社會，有人形容每天都在“淋信息雨”。以前是發(fā)愁找不到合適的信息，企業(yè)把成本花在了找信息上?，F(xiàn)在是信息太多，怎樣整理出你需要的信息最難，企業(yè)把成本花在了整理信息上。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使得信息爆炸性地增長，更縮短了信息傳遞的距離。因此作為企業(yè)人要善于利用網(wǎng)絡(luò)上的信息，網(wǎng)絡(luò)就是一...
郝志強 176查看全文
現(xiàn)在社會上有能力幫人的多了，實際上幫人的少了，溫情少了，人情淡了，有些人懷念“有雷峰的日子”。有個企業(yè)這樣說：“我們鼓勵雷峰，但決不讓雷峰吃虧，”還有的企業(yè)更是無條件地要求員工學(xué)習(xí)雷峰的奉獻精神。社會上，確實應(yīng)該有公德心，提倡雷峰精神，鼓勵有能力幫別人的都幫別人。企業(yè)中，到底怎樣學(xué)雷峰呢？ ...
郝志強 130查看全文
不久前和一位“中”老板聊天，他是80年代創(chuàng)業(yè)，90年代發(fā)展起來的“中”老板，從商以前在大學(xué)做老師，可以說是新一代儒商。聊起企業(yè)的管理問題，他有很多想法，也有很多無奈： “我們公司說大不大，說小也不小了，總?cè)藬?shù)800人，400人做銷售，一年做1個億的銷售收入，純利2000萬，在行業(yè)內(nèi)排在前三名。...
郝志強 163查看全文
從小我們都接受忠誠教育，“忠誠于國家、忠誠于黨、忠誠于人民。”參加工作了，企業(yè)教育我們要“忠于公司”。有些企業(yè)的文化非常強調(diào)員工忠誠，尤其是山東的企業(yè)。我的一個朋友前一段時間去青島辦理戶口。去了從前工作過的某大型企業(yè)，辦一些相關(guān)的證明文件。家電行業(yè)的競爭已經(jīng)到了殘酷的境地，價格戰(zhàn)把利潤都打沒了，...
郝志強 175查看全文
個人健康是每個人追求的，企業(yè)也在追求企業(yè)的健康，甚至有些企業(yè)把健康寫到企業(yè)文化中去，成為了公司價值觀的一部分。企業(yè)中的健康是指，要個人健康和組織健康，沒有健康的個人，就不可能有健康的組織；沒有健康的組織，健康的個人也不會發(fā)揮全部潛力?！ ?、 個人健康： 世界衛(wèi)生組織有關(guān)于健康的定義：“健康是...
郝志強 176查看全文
很多企業(yè)都在強調(diào)“以人為本”的經(jīng)營理念，標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“客戶滿意是我們追求的目標(biāo)，但是首先要有滿意的員工，這些滿意的員工才能服務(wù)好客戶，才能有滿意的客戶，滿意的客戶給企業(yè)帶來長久而豐厚的收益。企業(yè)的發(fā)展才是長久的。”這樣服務(wù)客戶的企業(yè)，奉行“以人為本”的理念，也有些企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)文化...
郝志強 145查看全文
成功俱樂部緣起 21世紀(jì)是一個成功的世紀(jì)?！ 〕晒σ欢ㄓ蟹椒?，失敗一定有原因。成功俱樂部將邀請各行各業(yè)的有識之士，探討成功的方法、總結(jié)成功的規(guī)律、發(fā)現(xiàn)成功的契機，就銷售、管理、人才、團隊建設(shè)、教育等諸多方面進行深入地溝通、研討，為每一個有成功經(jīng)驗和向往成功的人提供平等對話、交友、交流的平臺，讓...
朱玉童 168查看全文
1、一種簡單的水果，如果通過一年的營銷運作，產(chǎn)品銷量、利潤和品牌影響力迅速提升為行業(yè)第一，銷量比同期提高5倍之多？ 2、小小水果如何在短期內(nèi)樹立起中國高檔水果的品牌形象？ 3、一種小水果，如果為當(dāng)?shù)貤椶r(nóng)創(chuàng)造了畝收入過萬元、農(nóng)民人均收入增長創(chuàng)全國最高的記錄？ 4、一種普通水果，如何獲得當(dāng)?shù)卣?..
朱玉童 161查看全文
中國奶粉市場的黑色四月已經(jīng)過去，曾籠罩全國的“奶白色恐怖”也逐漸散去，隨著5月10日國家質(zhì)檢總局制定的30家放心奶粉生產(chǎn)企業(yè)名單的公布，曾懸在眾多正規(guī)奶粉生產(chǎn)商頭上的達摩利劍，也隨著其洗去“殺人嫌疑”而逐漸消失。中國奶粉市場在驚魂稍定之后，開始擦汗喘氣、檢查傷情，才發(fā)現(xiàn)此次株連者甚眾、“傷者”眾...
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在我第一次聽到“海爾真誠到永遠”的時候真得很感動，然后又聽到大量的關(guān)于海爾人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的故事就更加感動！我想，如果有一天我要買家電的話，一定會買海爾，因為買海爾就意味著買放心?！ 〉俏液髞碚嫒ベI冰箱的時候，卻買了另外一個國外的品牌，不是因為我崇洋媚外，而是我斷定那個牌子的冰箱保鮮技更先進，雖然價...
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在某個超級電視臺有一個欄目名叫《著名企業(yè)歌曲展播》，起初真的以為是一些著名企業(yè)的企業(yè)歌展播，不留心看過幾次后才發(fā)現(xiàn)，其實上榜的企業(yè)只有五糧液一家，展播的是五糧液系列歌曲。用這種軟性的宣傳手法，開始還是有新鮮感的，也頗具創(chuàng)意，由于我是策劃人，對此事有點興趣，于是連續(xù)跟看了幾次，我發(fā)現(xiàn)很快我的耐心就...