提升員工忠誠(chéng)敬業(yè)精神的策略   2014-02-10

培訓(xùn)目的通過(guò)課程講授和研討互動(dòng)使管理者了解企業(yè)員工忠誠(chéng)度不高、敬業(yè)精神不佳、凝聚力不強(qiáng)的根源，掌握打造高度滿(mǎn)意、高度誠(chéng)心、高度敬業(yè)的員工隊(duì)伍的技巧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與工作成效的提升。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)中高層管理者（CEO/總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)/高級(jí)經(jīng)理/部門(mén)主管）； HR顧問(wèn)與講師。課程大綱一、破冰:學(xué)員企業(yè)員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神狀況調(diào)查、共析存在的問(wèn)題二、不得不說(shuō)的角色問(wèn)題三、為什么員工的工作效果常常不如人意bull;決定員工工作效果的兩大因素bull;我們的員工工作成效不佳的一個(gè)根源bull;提升員工工作績(jī)效與工作主動(dòng)性黃金法則四、如何理解員工忠誠(chéng)bull;忠誠(chéng)是什么？bull;忠誠(chéng)員工的表現(xiàn)bul

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練   2013-10-14

課程背景顧問(wèn)式銷(xiāo)售是由Huthwaite公司通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)證研究，從成功銷(xiāo)售員35000個(gè)銷(xiāo)售拜訪案例中，總結(jié)出的針對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售的有效銷(xiāo)售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷(xiāo)售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費(fèi)品銷(xiāo)售采用的技巧不同，顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧的著眼點(diǎn)在客戶(hù)內(nèi)在問(wèn)題的有效發(fā)掘，以為客戶(hù)解決問(wèn)題為先導(dǎo)，贏得競(jìng)爭(zhēng)，贏得客戶(hù)對(duì)公司的信賴(lài)，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷(xiāo)售。課程目標(biāo)掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)培訓(xùn)對(duì)象技術(shù)性產(chǎn)品銷(xiāo)售人員、服務(wù)性產(chǎn)品銷(xiāo)售人員、工業(yè)品銷(xiāo)售人員，以及其它以大客戶(hù)銷(xiāo)售為主的銷(xiāo)售人員本課程同時(shí)適合以上產(chǎn)品提供商的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱課程導(dǎo)入★ 你為什么會(huì)說(shuō)是

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新任銷(xiāo)售代表技能訓(xùn)練   2013-10-14

參加人員 企業(yè)銷(xiāo)售人員及相關(guān)的管理者課程目標(biāo)通過(guò)課程講授和研討互動(dòng)提升參與者營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。課程大綱★ 全員營(yíng)銷(xiāo)--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本營(yíng)銷(xiāo)思想簡(jiǎn)要回顧實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的前提人人都是營(yíng)銷(xiāo)員★ 我們不只是會(huì)說(shuō)話(huà)的說(shuō)明書(shū)為什么需要銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的唯一準(zhǔn)則銷(xiāo)售工作要做好哪些事養(yǎng)奶牛理論★ 優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì)成功推銷(xiāo)的四個(gè)階段如何獲得客戶(hù)的信任優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì)銷(xiāo)售人員的形象改造工程★ 銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練識(shí)別客戶(hù)的技巧應(yīng)對(duì)客戶(hù)拒絕的技巧處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧讓客戶(hù)回頭的技巧銷(xiāo)售溝通技巧銷(xiāo)售談判技巧★ 課程總結(jié)銷(xiāo)售人員的知識(shí)儲(chǔ)備銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的功夫銷(xiāo)售人員易犯的通病銷(xiāo)售人員為何失敗一流銷(xiāo)售人員成功的要素授

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提升員工忠誠(chéng)敬業(yè)精神的策略   2013-06-25

培訓(xùn)目的通過(guò)課程講授和研討互動(dòng)使管理者了解企業(yè)員工忠誠(chéng)度不高、敬業(yè)精神不佳、凝聚力不強(qiáng)的根源，掌握打造高度滿(mǎn)意、高度誠(chéng)心、高度敬業(yè)的員工隊(duì)伍的技巧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與工作成效的提升。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)中高層管理者（CEO/總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)/高級(jí)經(jīng)理/部門(mén)主管）； HR顧問(wèn)與講師。課程大綱一、破冰:學(xué)員企業(yè)員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神狀況調(diào)查、共析存在的問(wèn)題二、不得不說(shuō)的角色問(wèn)題三、為什么員工的工作效果常常不如人意bull;決定員工工作效果的兩大因素bull;我們的員工工作成效不佳的一個(gè)根源bull;提升員工工作績(jī)效與工作主動(dòng)性黃金法則四、如何理解員工忠誠(chéng)bull;忠誠(chéng)是什么？bull;忠誠(chéng)員工的表現(xiàn)bul

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銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧   2012-07-02

課程目標(biāo)通過(guò)課程講授和研討互動(dòng)提升參與者營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)銷(xiāo)售人員及相關(guān)的管理者課程大綱★ 全員營(yíng)銷(xiāo)--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本營(yíng)銷(xiāo)思想簡(jiǎn)要回顧實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的前提人人都是營(yíng)銷(xiāo)員★ 我們不只是會(huì)說(shuō)話(huà)的說(shuō)明書(shū)為什么需要銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的唯一準(zhǔn)則銷(xiāo)售工作要做好哪些事養(yǎng)奶牛理論★ 優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì)成功推銷(xiāo)的四個(gè)階段如何獲得客戶(hù)的信任優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì)銷(xiāo)售人員的形象改造工程★ 銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練識(shí)別客戶(hù)的技巧應(yīng)對(duì)客戶(hù)拒絕的技巧處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧讓客戶(hù)回頭的技巧銷(xiāo)售溝通技巧銷(xiāo)售談判技巧★ 課程總結(jié)銷(xiāo)售人員的知識(shí)儲(chǔ)備銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的功夫銷(xiāo)售人員易犯的通病銷(xiāo)售人員為何失敗一流銷(xiāo)售人員成功的要素授

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練   2012-07-02

課程目標(biāo)掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)課程對(duì)象:技術(shù)性產(chǎn)品銷(xiāo)售人員、服務(wù)性產(chǎn)品銷(xiāo)售人員、工業(yè)品銷(xiāo)售人員，以及其它以大客戶(hù)銷(xiāo)售為主的銷(xiāo)售人員本課程同時(shí)適合以上產(chǎn)品提供商的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱課程導(dǎo)入★ 你為什么會(huì)說(shuō)是？顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ)★ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)★ 成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的最基本前提★ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷(xiāo)售員到顧問(wèn)★ 討論:技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷(xiāo)售與普通商品銷(xiāo)售的差別顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)采購(gòu)決策分析★ 正面需求與反面問(wèn)題★ 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的六大步驟★ 各階段客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)★ 客戶(hù)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的角色分析★ 討論:面對(duì)大客戶(hù)堅(jiān)持FAB銷(xiāo)售技巧

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