袁霞老師★全國專業(yè)人才教育專家委員會禮儀專家委員★玉林市禮儀文化研究會會長★雅美·女子學堂創(chuàng)始人★雅美·青少年禮學堂創(chuàng)始人14年禮儀培訓經(jīng)驗；13年銀行工作經(jīng)驗； 8年企業(yè)HR管理經(jīng)驗；長期致力于銀行、酒店、電力、鐵路、地產(chǎn)、商超等行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升、服務(wù)行為規(guī)范與服務(wù)儀態(tài)訓練以及禮儀領(lǐng)域的研究；開發(fā)出一系列相關(guān)的課程，主要結(jié)合禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、茶藝、花藝等課程，旨在從職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務(wù)技巧與投訴處理能力等各個方面著手，提升服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)形象，培養(yǎng)客戶忠誠度；可根據(jù)企業(yè)實際情況量身設(shè)置課程，為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量提供一站式的培訓、咨詢顧問、營銷策劃方案?！精@獎成績】2009年，玉林農(nóng)校，獲全國中等職業(yè)學?！拔拿黠L采·職業(yè)禮儀大賽”二等獎。2010年，玉林金城商廈，獲玉林市首屆“幗國文明崗位職業(yè)禮儀大賽”一等獎。2010年，玉林郵政儲蓄銀行興業(yè)分行，獲玉林市首屆“幗國文明崗位職業(yè)禮儀大賽”一等獎。2012年，擔任“天湖御林灣杯”模特大賽選手禮儀形象訓練導師及評委。2015年，擔任玉林首屆“職業(yè)女性禮儀形象大賽” 選手禮儀形象訓練導師及評委?！旧瞄L領(lǐng)域】VIP增值服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量提升、...詳細>>

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