
鄭超益 老師
- 所在地區(qū): 重慶
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:營銷團隊 銀行金融

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鄭超益老師六年銀行培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗銀行服務(wù)營銷網(wǎng)點塑造顧問銀行千百佳網(wǎng)點創(chuàng)建顧問銀行外拓營銷提升資深顧問銀行網(wǎng)點效能提升顧問曾任職于某農(nóng)商行客戶經(jīng)理中信銀行江西某分行《五星級網(wǎng)點創(chuàng)建項目》2期 擔(dān)任項目主導(dǎo)顧問,通過硬件對標(biāo)糾偏、服務(wù)體驗提升、檔案逐條梳理以及特色服務(wù)文化提煉等方式,主抓創(chuàng)建重點,輔之以細節(jié)完善,大大提升了創(chuàng)建效率,得到行領(lǐng)導(dǎo)高度認可。建設(shè)銀行江蘇某分行《五星級網(wǎng)點創(chuàng)建項目》 擔(dān)任項目主導(dǎo)顧問,通過硬件對標(biāo)糾偏、服務(wù)體驗提升、檔案逐條梳理以及特色服務(wù)文化提煉等方式,主抓創(chuàng)建重點,輔之以細節(jié)完善,大大提升了創(chuàng)建效率。黑龍江省哈爾濱某農(nóng)商行《五星級網(wǎng)點創(chuàng)建項目》 擔(dān)任項目主導(dǎo)顧問,以中銀協(xié)“銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準”為基礎(chǔ),重點對硬件、軟件、文化與檔案進行輔導(dǎo)提升,大大提高創(chuàng)建效率,獲得行領(lǐng)導(dǎo)的高度認可。江蘇建設(shè)銀行南京某支行《五星級網(wǎng)點創(chuàng)建項目》,3期返聘 擔(dān)任項目顧問,幫助銀行創(chuàng)建人員梳理相關(guān)流程,明確星級網(wǎng)點創(chuàng)建重點,運用現(xiàn)場輔導(dǎo)、集中培訓(xùn)、模擬迎評等方法,提升創(chuàng)建成功率,行方高度認可,項目期間直接確定返聘3期。山西某農(nóng)商行《行外吸金項目》(2期返...詳細>>
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