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嚴(yán)世華 老師
  •  所在地區(qū): 四川 成都
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:營銷類 營銷管理
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
嚴(yán)世華老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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嚴(yán)世華

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嚴(yán)世華

嚴(yán)世華老師的文章

最后議一下從餐飲的低附加值看經(jīng)營缺陷。 7月初,深圳潮泰連鎖牛肉館邀請我,做了兩場管理層的危市里的一把火培訓(xùn)。培訓(xùn)現(xiàn)場如同沸騰的火鍋,不斷有店長提出如何改進(jìn)服務(wù),怎樣使顧客滿意的問題;還有的店長干脆當(dāng)堂建議董事長,請我做顧問直接指導(dǎo)。于是,我一邊做服務(wù)培訓(xùn)又一邊進(jìn)入了管理咨詢,應(yīng)邀策劃了一個營造溫暖...

嚴(yán)世華 2009-09-07查看全文


再說說從列車的功能消失看服務(wù)盲區(qū)。 不客氣的講,改革開放三十年各行各業(yè)都發(fā)生了天翻地覆的巨變,但唯有一個行業(yè)-----鐵路客運業(yè),(盡管鐵路鋪了千千萬)其客運服務(wù)仍停留在三十年一貫制狀態(tài),幾乎一點沒變。所以,本文標(biāo)題是我由感而發(fā)自于一千多年前李白的那句詩語:蜀道難,難于上青天。 以至于,我經(jīng)常上車后...

嚴(yán)世華 2009-09-07查看全文


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