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天空有些灰暗,2011年1月要比往年冷了一些。出了蘇州火車站,剛坐進魏副總的車子,她就劈頭說了一句:我們公司最近鬧了一場小地震。我未解其意,于是她就娓娓道來。分管銷售的趙經(jīng)理,昨天提出了辭呈。公司現(xiàn)在是用人之際,新的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)出爐,中高管理層信心高漲、情緒飽滿之際,一個關(guān)鍵角色居然提出辭職,有...
葉敦明 147查看全文
如何破局被動銷售呢?在本文中,將繼續(xù)與你探討三種可能的破局方法?! ?、學習LED行業(yè)的EMC方式 LED行業(yè),目前也處在客戶被動需求的囧境。較高的啟動成本、政府收支兩條線等因素,阻礙了LED的普及化應用。市政路燈靠著政府補貼,勉強有些項目,而巨大的商業(yè)市場卻紋絲不動。一方面是國內(nèi)電能緊缺、...
葉敦明 155查看全文
工業(yè)品的被動銷售,有兩種典型的狀況:一種是低成本、低價格、低利潤的通貨型產(chǎn)品銷售,采購主動權(quán)完全控制在客戶手中,即使長期合作的客戶,也可能隨時把訂單交給另一個競爭對手;另一種則是具有高技術(shù)含量的創(chuàng)新型產(chǎn)品銷售,由于客戶認知度低、既有消費習慣頑固,叫好不叫座的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。葉敦明之前在韓國現(xiàn)代電子...
葉敦明 181查看全文
戰(zhàn)略,源自于戰(zhàn)爭術(shù)語,是對陣雙方運籌帷幄的制勝法寶。孫子兵法,是全世界最為經(jīng)典的戰(zhàn)略分析工具,而《戰(zhàn)爭論》則是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的直接范本。美國是二戰(zhàn)的最大受益者,他們把軍事上的優(yōu)勢,又順勢轉(zhuǎn)化為貨幣、企業(yè)經(jīng)營等方面的優(yōu)勢,至今60余載,戰(zhàn)略領(lǐng)先的地位還是無人能夠撼動。而中國人,在戰(zhàn)略上也是一個最大的輸出...
葉敦明 190查看全文
有一個奇怪的現(xiàn)象,不少靠技術(shù)創(chuàng)新起家的工業(yè)企業(yè),在戰(zhàn)略選擇和營銷管理上,大多因循行業(yè)的老路子。不少新秀企業(yè),上來就去爭奪行業(yè)的老經(jīng)銷商,希望借著他們的網(wǎng)絡實力快速打開自己的市場銷路。結(jié)果呢?老經(jīng)銷商是老一代產(chǎn)品和經(jīng)營方式的既得利益者,他們保守的思路和賺現(xiàn)錢的做法,讓很多新銳型工業(yè)企業(yè)吃夠了苦頭,...
葉敦明 171查看全文
今天中午,我?guī)畠荷辖殖晕顼垺E畠褐该タ系禄?,可發(fā)現(xiàn)宿州路老店搬走了,新店還在裝修。又去了老百貨大樓,原來這里有一家肯德基,去了發(fā)現(xiàn)也早就不在了。轉(zhuǎn)了20多分鐘,沒戲了。最近的肯德基離市中心有近1.5公里,走著去太遠了。跟女兒商量了一下,那就去麥當勞湊乎一下吧?! ∥遗畠合矚g吃肯德基的雞翅和...
葉敦明 148查看全文
4、工業(yè)品營銷支點:深度傳播催生精準營銷中國經(jīng)濟的斷層式發(fā)展,導致產(chǎn)業(yè)鏈配套能力嚴重不足。消費品行業(yè),也是從大制造開始,然后才有大商業(yè)的跟進,廠家、渠道和顧客三方得益的局面日益形成,只不過遺憾的是,渠道終端過于強勢導致三方權(quán)益走向了單方利益化。而工業(yè)品行業(yè)當前就存在著制造能力與流通網(wǎng)絡之間的失衡,沒...
葉敦明 135查看全文
2、工業(yè)品營銷實踐:在戰(zhàn)爭中學會戰(zhàn)爭 營銷理論源自實踐,是一門在實戰(zhàn)中抓住機會、解決問題的應用性學科,基本知識和技能的掌握只是開始,關(guān)鍵是看存乎一心的運用之妙。就像真刀真槍的斗陣,每一招都是為了克敵制勝,花拳繡腿的三腳貓功夫就只能做做表演、講講培訓了?! ∫悦绹鵀楹诵牡臍W美日工業(yè)品營銷實踐,如...
葉敦明 163查看全文
走過2010年的工業(yè)品營銷,還是不是一個冷僻的字眼呢?有一個相對可信的辦法,用“百度指數(shù)”搜索幾個工業(yè)品行業(yè)內(nèi)最熟悉的詞匯:工業(yè)品營銷、大客戶營銷、工業(yè)品銷售,查詢結(jié)果為零。能搜索的工業(yè)品關(guān)聯(lián)詞,也只有工業(yè)品、工業(yè)設計和工業(yè)品買賣合同,其指數(shù)值分別為90、1000和120,相當之低。這三個詞的主...
葉敦明 181查看全文
2、市場表現(xiàn):利樂奉行利他者原則 低碳營銷,理念打底之后,還需要鮮活的市場表現(xiàn)。畢竟,任何企業(yè)的營銷活動都是為了謀利,謀利就要謀取人心,低碳營銷也不例外。只是,低碳營銷一定要奉行互利的原則。從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,工業(yè)企業(yè)的低碳營銷的利益相關(guān)者眾多,包括下游企業(yè)客戶、消費者、政府機構(gòu)等,只有先讓...
葉敦明 167查看全文
低碳營銷,是當前的時髦標簽,誰貼誰醒目。2009年11月,中國正式對外公布控制溫室氣體排放的目標,決定到2020年,單位GDP二氧化碳排放比2005年下降4050。此承諾份量很重,高速增長的GDP總量不得不“遷就于”越來越低的碳排放水平,有點又要馬兒跑、又要馬兒少吃草的感覺。這對于國內(nèi)大多數(shù)工業(yè)企業(yè)...
葉敦明 166查看全文
三、體育營銷的門道,英利玩得轉(zhuǎn)嗎?體育營銷玩的是借力打力,企業(yè)品牌定位、營銷策略手段要與體育活動本身的性質(zhì)高度吻合,否則帶來的知名度就會曇花一現(xiàn),沒有多少持續(xù)的品牌效應,之后的跟進動作也難以維系。英利亮相南非世界杯,應該作為其塑造國際化品牌、開發(fā)國際市場的頭陣,一花開放不為春,萬紫千紅春方到。相比三...
葉敦明 155查看全文
國內(nèi)工業(yè)企業(yè)向來恪守專門化傳播之道,發(fā)力點集中在產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌和行業(yè)品牌等三個方面,傳播對象聚焦、品牌影響窄眾,以至于不少大型工業(yè)企業(yè)在當?shù)氐闹榷歼€比較低。高調(diào)做產(chǎn)業(yè),低調(diào)做品牌,國內(nèi)工業(yè)企業(yè)這種過于務實的品牌戰(zhàn)略,也是導致目前行業(yè)規(guī)模大、經(jīng)營利潤低、產(chǎn)業(yè)分工層次低的重要原因之一。不過,凡事...
葉敦明 138查看全文
在《工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略:創(chuàng)新贏利模式的擴張力(上)》一文中,葉敦明闡述了品牌模型和速度模型等兩個常見的創(chuàng)新贏利模式。創(chuàng)新,意味著打亂了常規(guī)的思路和做法,贏利模式內(nèi)在的四個要素的組合方式也發(fā)生了巨大的變化。創(chuàng)新贏利模式能否給一個工業(yè)企業(yè)帶來預期的高利潤,還要看后續(xù)的管理和營銷能否到位,否則,再好的贏利模...
葉敦明 157查看全文
相比消費品企業(yè),工業(yè)企業(yè)的管理層有點“悶”,他們熟悉行業(yè)內(nèi)的是是非非,但對整體商業(yè)經(jīng)營環(huán)境還是比較陌生,時間一長,難免會形成一種“內(nèi)部循環(huán)”的集體性刻板認知,以行業(yè)經(jīng)驗揣度社會變化,關(guān)注度局限的弊端顯而易見。因此,工業(yè)企業(yè)訪談在一定程度上就是要打破這種“圈子”概念,把客戶管理層的思維引領(lǐng)到更為開闊的...
葉敦明 141查看全文
施耐德的廣告投放與本部搬遷,還只是它們中國化戰(zhàn)略的小試牛刀。施耐德的高速發(fā)展離不開并購二字,這個從斷電器起家的電氣行業(yè)下游企業(yè),通過頻繁的產(chǎn)業(yè)鏈并購,終于形成了一個引人注目的能效管理平臺解決方案,從而高調(diào)地進入世界一流能源管理公司的陣列。值得稱道的是,他們的并購成功率相當高,一個法國企業(yè)能夠順利地融...
葉敦明 146查看全文
施耐德,在很多人眼里只是一家生產(chǎn)電梯的跨國公司,每次逛商場的時候都會有意無意發(fā)現(xiàn)scheilder的字樣,由于拼法很像德文,所以到今天還有不少人認定它是一家德國公司。直到今天11月胡主席訪法期間親臨法國施耐德的卡羅斯中心時,很多人才恍然大悟:原來這是一家法國公司,而是其主導業(yè)務是以智能電網(wǎng)為主的...
葉敦明 145查看全文
贏利模式是工業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心基礎,也是一個企業(yè)家實業(yè)經(jīng)營心態(tài)的最好佐證。當資本運作的熱情沖淡了實業(yè)運作的平常之心,一些工業(yè)企業(yè),特別是靠技術(shù)概念和政策基金起家的“創(chuàng)新型”工業(yè)企業(yè),就會成為老板個人發(fā)展的跳板,一件件美麗的皇帝新裝就這么招搖過市?! 」I(yè)企業(yè)的贏利模式,大體可以分為基礎贏利模式...
葉敦明 147查看全文
訪談是了解客戶企業(yè)信息最常用的手段,早已成了管理咨詢師的日常工作內(nèi)容之一。好的訪談,讓人如飲甘飴,賓主雙方盡興而歸之際,還有依依不舍的感覺。而機械式的一問一答,就如同央視某個藝術(shù)訪談節(jié)目,線路清晰透明,問題固定設置,換上誰來訪談都是一個模子,蜻蜓點水一般,雖面面俱到,實則價值不大?! ∑髽I(yè)訪談是...
葉敦明 166查看全文
3、多種成分模型:采購與銷售的多渠道合作 同樣的產(chǎn)品,但在不同場合的價值就會差別很大。一個沙漠里饑渴難耐的人,身上攜帶的金銀細軟哪里抵得上一簞食、一瓢飲呢?但是身處都市的人們,就會把金錢看成是至高無上的神物。物還是那個物,只因場合不同,其價值就會變動?! ∪粘I钪?,可口可樂是最為常見的產(chǎn)品。...
葉敦明 179查看全文
紅海與藍海,如同地獄與天堂。工業(yè)企業(yè)在經(jīng)歷了簡單加工制造的低利潤階段之后,當然要抬頭看路,為自己的企業(yè)找到易于行駛的未來之路。30年前有路不給走,而今條條大路人皆滿,時間一直是默默無言的見證者,戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行的契合度越來越低,事前規(guī)劃到了執(zhí)行階段就會改頭換面,失去了戰(zhàn)略指導的執(zhí)行比拼,與戰(zhàn)略預期...
葉敦明 175查看全文
身處制造業(yè)的民營企業(yè),不甘心總是處于國際價值鏈的低端,想把自己的資本威力最大化,這是利潤主體的本能追求。而國內(nèi)的市場機會總是毫無規(guī)則,投機鉆營卻成就了一批又一批富豪。制造業(yè)的老板們辛辛苦苦地張羅著一大攤子的實業(yè),費盡心血地干著革新技術(shù)、謀劃戰(zhàn)略、培植品牌、搞活營銷這些“苦力活”,幾十個億的巨大產(chǎn)...
葉敦明 150查看全文
糾結(jié),是工業(yè)企業(yè)管理層制定戰(zhàn)略時的常態(tài)。一些簡單的調(diào)研,就可以幫助消費品企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費者需求、競爭對手策略等方面的變化。而工業(yè)企業(yè)面臨的是一個很長的產(chǎn)業(yè)鏈,加上媒體、渠道的離散化,想掌握切實可靠、數(shù)量足夠的一手信息,還是有相當大的難度?,F(xiàn)在還好了一些,因為可以花錢買到一些行業(yè)基礎信息,但在時效性、針對...
葉敦明 154查看全文
如今,再提起聯(lián)想電腦的“貿(mào)工技”發(fā)展戰(zhàn)略,似乎有點土氣,然而,它的確是不少消費品中小企業(yè)的典型發(fā)家路徑:依靠積攢的渠道資源,在流通價值鏈的幾個環(huán)節(jié)上形成一定的競爭力,進而通過產(chǎn)品線的擴展和品牌的拉動,引發(fā)企業(yè)的增長高潮。而工業(yè)企業(yè)的起家路徑卻迥然不同,技術(shù)創(chuàng)新通常是最為直接的觸發(fā)器,由技術(shù)創(chuàng)新帶...
葉敦明 186查看全文
騰中重工起家于偏安西南的蜀中之地,借著中國企業(yè)抄底收購國際企業(yè)的輿論風潮,著實地招搖過市了一把。一個昔日名不見經(jīng)傳的工業(yè)企業(yè),曾在幾個月的時間里占據(jù)了行業(yè)新聞的制高點,從炒作秀的實際收益來看,的確是賺大發(fā)了。有人鼓掌,有人吐唾沫,但其知名度的上升卻是不爭的事實。不僅如此,從工業(yè)企業(yè)品牌塑造角度看...
葉敦明 167查看全文
工業(yè)品的區(qū)域市場看上去是一個整體,其實每個客戶的個性特征要明顯大于共性。不僅如此,由于客戶之間還存在著直接競爭的關(guān)系,客戶口碑塑造無法仿照消費品的方式經(jīng)行,客戶即使覺得勁達的注塑機很好,也不會輕易告訴其他競爭同行,而是把它當成一個秘密藏在心中,因此口口相傳的好事是很難自然而然地發(fā)生的?! ^(qū)域銷...
葉敦明 151查看全文
四、勁達注塑機的區(qū)域銷售困境1、掃街式拜訪,單兵作戰(zhàn)困難重重進入公司后三個月內(nèi),每個銷售員必須先進行“掃街式拜訪”,把自己區(qū)域內(nèi)的工業(yè)園區(qū)通掃一遍,對每個客戶企業(yè)都事前進行信息搜索,找出目標客戶,然后篩選出A類近期購買客戶和B類意向性客戶,等到自己對目標客戶的購買信息和內(nèi)在人員有所了解之后,再圈定重...
葉敦明 160查看全文
工業(yè)品銷售渠道設計繞不開直分銷的合理配置。當客戶群呈現(xiàn)地理聚集、交易額度達、專業(yè)服務要求高等需求特征時,直銷的效率最高。而當客戶分散、額度小單交易頻繁、物流配送要求高時,渠道分銷則最為合適。通常來講,一個工業(yè)企業(yè)的銷售網(wǎng)絡是由直銷和分銷組合而成的,直銷用于為數(shù)有限的大客戶,經(jīng)銷則用于數(shù)量眾多的中小客...
葉敦明 175查看全文
八年前看《企業(yè)X再造》,發(fā)現(xiàn)其思想內(nèi)容有些超前,感覺雖很好,但卻找不到行動措施。八年來,國內(nèi)不少優(yōu)秀企業(yè)都歷經(jīng)了業(yè)務流程的基本建設和調(diào)整階段,具備了相當?shù)膽?zhàn)略管理能力,此時再談X再造,不僅有著現(xiàn)實需要的必然性,而且我們的企業(yè)也有了挑戰(zhàn)這一高難度動作的可能性基礎了。組織流程是信息流、資金流和商務流的價...