陳秀麗老師簡(jiǎn)介
陳秀麗老師
物業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
27年物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
注冊(cè)國(guó)際高級(jí)課程設(shè)計(jì)師
美國(guó)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
物業(yè)管理師、人力資源經(jīng)濟(jì)師、家庭教育指導(dǎo)師
主講課程方向
物業(yè)服務(wù)管理/前期介入管理/承接查驗(yàn)/溝通領(lǐng)導(dǎo)力/品質(zhì)管理/后勤管理/現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)/消防安全管理
主講課程
《電力系統(tǒng)物業(yè)知識(shí)》
《客戶投訴處理》
《感恩在心 行動(dòng)在情》
《課程設(shè)計(jì)七步法》
《物業(yè)費(fèi)催收技巧》
《物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》
《物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)與防范》
《物業(yè)應(yīng)急預(yù)案案例》
《物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和物業(yè)案例》
《項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)八步法》