自1990年加入萬(wàn)科，創(chuàng)建萬(wàn)科物業(yè)公司，并擔(dān)任萬(wàn)科物業(yè)公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、萬(wàn)科集團(tuán)物業(yè)管理總監(jiān)、副總經(jīng)理等職；目前擔(dān)任清華大學(xué)研究院房地產(chǎn)EMBA特約講師、中國(guó)人民大學(xué)物業(yè)MBA特約講師、北京林業(yè)大學(xué)客座教授。在過(guò)去的15年時(shí)間里， 我致力于發(fā)掘行業(yè)脈動(dòng)與企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，潛心營(yíng)造過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)特色和管理力量。所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)亦由幾人成長(zhǎng)為幾百人、幾千人至數(shù)萬(wàn)人，所培養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人遍布祖國(guó)大江南北、長(zhǎng)城內(nèi)外……事實(shí)證明：過(guò)去有效或無(wú)效的教育、訓(xùn)練或者傳統(tǒng)都是可以通過(guò)指點(diǎn)和激發(fā)升華的，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中所發(fā)揮的作用亦需先被點(diǎn)燃而自燃。我們相信：通過(guò)不停的學(xué)習(xí)并修正自己的經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)內(nèi)心自我更新，期望仍然可以變成現(xiàn)實(shí)。集悉心研究專業(yè)與規(guī)范化管理精髓，并將長(zhǎng)期實(shí)踐積累管理心得融合為企業(yè)管理特色培訓(xùn)。 個(gè)人素質(zhì)提升
成功之路
建立特色的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
激勵(lì)部屬，追求卓越
職業(yè)發(fā)展與個(gè)人素質(zhì)提升
有效職業(yè)經(jīng)理的培養(yǎng)
企業(yè)管理
企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略
企業(yè)信息化管理
如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
如何建立創(chuàng)新思維
如何改變思維方式
企業(yè)文化再造
專業(yè)項(xiàng)目管理
顧客服務(wù)
知人知心的溝通技巧
顧客服務(wù)管理
專業(yè)管理
從服務(wù)到管理的嬗變
物業(yè)管理實(shí)務(wù)