高校禮儀教研室高級(jí)講師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
人社部高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
*高級(jí)茶藝師、評(píng)茶師
北京鐵路局客運(yùn)培訓(xùn)基地高級(jí)禮儀講師
北京奧運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)禮儀培訓(xùn)師
石家莊廣電中心特邀禮儀講師
芝麻街英語(yǔ)特邀禮儀培訓(xùn)師
河北省多家人力資源公司首席禮儀培訓(xùn)師

個(gè)人背景：
曾任香港文匯報(bào)財(cái)經(jīng)記者
十年高校禮儀教育授課經(jīng)驗(yàn)，深受學(xué)生愛(ài)戴和好評(píng)
九年企業(yè)內(nèi)部禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，常年為全國(guó)各個(gè)鐵路局 高鐵乘務(wù)員等各崗位從業(yè)人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)過(guò)萬(wàn)人；各層次教育領(lǐng)域教師禮儀培訓(xùn)；少兒禮儀培訓(xùn)；大型企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部政務(wù)禮儀、機(jī)關(guān)禮儀培訓(xùn)等；

授課風(fēng)格：風(fēng)趣幽默，課堂氣氛活躍；善于現(xiàn)身說(shuō)法，以小見(jiàn)大，深入淺出。潛心研究國(guó)際國(guó)內(nèi)禮儀規(guī)范，同時(shí)涉獵廣泛，將各藝術(shù)門(mén)類、國(guó)學(xué)、企業(yè)管理、茶道精神等融入禮儀文化中來(lái)，形成了自己對(duì)禮儀獨(dú)到的認(rèn)知和見(jiàn)解。具有扎實(shí)的理論研究功底和豐富的一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐緊密結(jié)合，達(dá)到有效學(xué)習(xí)、對(duì)接企業(yè)的目的。

《管理者720o有效溝通》
《員工職業(yè)化塑造與提升》、
《商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)》、
《服務(wù)意識(shí)與禮儀規(guī)范》
《客服代表服務(wù)技巧與禮儀規(guī)范》
《公務(wù)員禮儀》

大型國(guó)企單位：鐵路總公司，12306客戶服務(wù)中心，北京鐵路局勞資干部、客運(yùn)員、客運(yùn)值班員、列車(chē)長(zhǎng)、高鐵乘務(wù)員、機(jī)車(chē)統(tǒng)計(jì)人員，北京客運(yùn)段，北京西站，北京南站，天津車(chē)站、天津客運(yùn)段，石家莊高鐵車(chē)站，石家莊高鐵車(chē)站貴賓室，石家莊客運(yùn)段，唐山車(chē)站，太原鐵路局行包管理人員，蘭州客運(yùn)段，蘭州車(chē)站，蘭州鐵路局職教科，烏魯木齊鐵路局高鐵乘務(wù)員，昆明鐵路局，西安鐵路局、哈爾濱鐵路局、沈陽(yáng)鐵路局、北京地鐵、西安地鐵、廣州地鐵、冀鐵集團(tuán)。 事業(yè)單位：中紀(jì)委、石家莊市計(jì)生委、石家莊廣電中心、石家莊第一實(shí)驗(yàn)幼兒園、石家莊第一幼兒園、石家莊回民幼兒園。 其他單位：神州客運(yùn)公司、星星電影城、正定小商品市場(chǎng)等。